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《麦肯锡工作法》读后感

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导语:“麦肯锡人”总带着闪耀的光环,但他们在这家全球顶级管理咨询公司的平均工作年限仅是3~5年。为何他们从麦肯锡毕业后,还能活跃于各个行业,取得非凡的成绩?下面是语文迷小编给您推荐的《麦肯锡工作法》读后感 ,供您参考和借鉴。

《麦肯锡工作法》读后感

  《麦肯锡工作法》读后感

今年我们公司组织重改,就是采纳了麦肯锡的一些先进理念。 其中的BA还给我们上了一课叫如何解决问题,来帮助我们更好的解决工作中遇到的事情。 其中印象很深刻的是当一个问题出现,不光要看他的表面现象,还要想想根本原因,只有解决了根本原因才算是解决问题的根本。

当时我正面对加班太多,如何向老板申请有偿加班的问题时冥思苦想,但这堂课给了我一个启发,就是我老板真正想听到的不是加班后如何应对而是如何能根本上减少或灭绝加班。从这个层面上,如果可以给出合理的建议,那么你的老板也会欣然采纳。

这本《麦肯锡工作法》,它的可贵就是,它教给了你很多框架,告诉你如何根据框架去思考,有逻辑的得出结论。比如你要犹豫是否要买一辆车,运用书中的逻辑树框架,你就可以理性的分析得出结论。

还有空雨伞的思考问题方式,都是此前在工作上从来没有人教过你的,可以说运用这一套麦肯锡框架的入门包,可以使你很快从一个职场菜鸟变被动为主动,甚至可以学会如何驾驭你的老板。

作者还提到在优秀人才绝不缺少的麦肯锡公司,你如何才能发挥自己的价值?重点并不是要获得自己缺失的性格,而是努力发挥自己固有的优点与长处,不断提高原本的自己才能赢到最后,获得最大的回报。

大岛祥誉的《麦肯锡——个人竞争力提升50%的7堂课》全书只有173页,读书较快的人一般两天就可以看完,看的状态也比较轻松,比较适合外出(如乘动车、地铁等)时读。我看这本书的时候刚好就坐在动车上,当时是外出到省会城市考试,抵达目的地后,在小旅馆里看看倒也不会觉得无趣。

这本书是中译本,中信出版社出版。内容上主要根据“麦肯锡的专业作风、麦肯锡解决问题的基本步骤、麦肯锡式分析框架的入门工具包、麦肯锡式处理信息的技巧、麦肯锡式提高解决问题能力的思考方法、麦肯锡式提高自身能力的方法、麦肯锡式创造成果的能力、麦肯锡式演示的技巧”的分类去写。不知道原著的框架就是这样,还是因为翻译问题或国人阅读习惯不同,整本书看下来感觉主要有两个问题:

1.框架看似清晰、分类很有序,但其实在具体内容讲述上有些混乱,重复来重复去。(至少我没感觉到它解决了“看了后个人竞争力可能提升50%” 这个问题。而如果是想向大家演示“麦肯锡人是怎样去工作”的,我觉得这倒是解决了。)

2.举的例子不够support观点。

为此,为了想考验下自己是否看懂了这本书,我给自己设置了道难题,就是总结这本书,相当于重新规划这本书的框架。在把这本书翻来翻去好几次之后,我按自己的理解给这本书归纳了一个框架并根据书中的内容总结了一些观点,当然所有的框架设置都是基于解决“看了后个人竞争力可能会提升50%”这个问题上的,具体的我会依据作者的观点,做出说明。

这本书我认为可以分为四个模块,分别是①问题②信念③要求④分析工具。

先说说第一个模块——问题。这个“问题”的意味主要是指“我们应该如何解决问题”。在这里我把个人认为觉得重要的观点归纳一下,涉及的方面比较多。

1.书中认为,“解决问题的原意并不是应对已经发生的事情,而是深入研究问题的本质:为什么会出现这种问题,应当如何做才能防止这类问题的产生?继而解决问题。也就是说,应该确定真正的问题所在,然后明确解决该真正问题的具体策略,并付诸实施,这才是解决问题。”

2.提到的解决问题步骤:

①整体流程:

区分问题设定与解答区域→整理并将课题结构化→收集信息→建立假说→验证假说→考虑解决方案→实施解决方案

②具体流程:

把握问题的结构→分解问题的构造的方法——逻辑树→提出假说并进行分析→验证假说的方法——要点树→推导解决方案——空•雨•伞

△为了加深理解,我借用书中的“调查汽车行业的市场动向”例子,按自己的理解套入说明一下:

背景:作者受一位经理的委托要求整理汽车行业制定战略所需的基本材料,调查汽车行业的市场动向,期限两周。当是时,汽车行业的发展逐渐趋于平缓,汽车制造商为了增加销售额,应该制定什么样的发展战略?

第一,问题判定:(区分问题设定与解答区域)

×①作者第一次做的错的问题判定是:“如何制定汽车制造商的销售战略”,并为此整理了反映市场动向的资料。但是实际上,“如果以为在平稳发展的市场中,汽车制造商的销售数量减少,提高销售量是解决问题的方法,那么就无法根本性地解决汽车制造商面临的问题。”

√②正确的判定是:“关键在于探索真正的问题,思考在市场平稳发展中,该汽车制造商应该保持什么样的状态?”()

第二,进入解决问题步骤:

①把握问题的结构:“不能只看到销售量减少的现象就开始思考对策,而应当通过分析引起销量减少的各类要因”。

②分解问题的构造的方法——运用逻辑树:将包含前提时间在内的问题(大问题),按照与该问题相关的数种要因,进行细致的拆分(小问题)

③提出假说并进行分析(我理解为不停的设问):先假设每台汽车收益率下降是解决发展问题的关键,再运用逻辑树将问题结构化,解决该问题的要点就排除了开发新客户,有可能劝说购买低价位车型的老顾客购买更高价位的车型才是要点。

④验证假说——要点树:对要点继续假设,如“是否需要开展升级版车型的的试驾体验促销活动”,为了验证推导以下验证要素“预算是否超支”、“是否将费用与效果考虑在内?”、“能否聚集顾客?”“能否考察顾客的反响”、“是否存在备用计划”,如果所有验证结果均为肯定,即可以付诸实施。

⑤推导解决方案——空•雨•伞:对“开展升级车型的试驾体验促销活动”对策运用的“空•雨•伞”思考过程是:

¬——空(事实•乌云密布):面对既有客户群的低价位车型的销售数量下降

——雨(解释•将要下雨):原有客户换乘了环保性能与技能较为良好的其他厂家的升级车型,也可以解读为客户对低价位车型的满意度正在降低,而且他们购买时更加注重环保性能与机能等参数。

——伞(行动•持伞出门):开展升级车型的试驾体验促销活动

3.要了解客户的问题,应亲自到现场了解调查。