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物业公司优秀员工发言稿(通用5篇)大纲

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在不断进步的时代,我们总不得不需要用到发言稿,发言稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。那么问题来了,到底应如何写好一份发言稿呢?下面是小编为大家整理的物业公司优秀员工发言稿(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

物业公司优秀员工发言稿(通用5篇)

  物业公司优秀员工发言稿1

今天,我们在这里召开后勤服务达标工作全体员工动员大会,根据后勤中心的要求,从现在开始一直到今年年底,分四个阶段(动员学习阶段、对比自查阶段、全面达标阶段、检查验收、考核评比阶段)开展后勤服务达标工作。通过此项工作,将进一步提升本公司物业服务的水平和能力,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,加快本公司的行业化、专业化、标准化、规范化建设。再次,我就此项工作讲四点意见。

一、“开展后勤服务标准达标工作”的目的及意义

1、近年来,各有关方面不断深化高校后勤社会化改革,围绕建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监督”的新型高校后勤保障体系积极开展工作,取得了很大成绩。市场在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强,后勤保障能力、运行效率、服务质量显著提高,同时也大大减轻了学校的负担,实践证明,高校后勤社会化改革的方向是正确的。

2、高校后勤社会化改革是一项复杂、庞大的系统工程,新型高校后勤保障体系目前还不完善,后勤工作中依然存在着诸多矛盾和问题,特别是改革和运行中不规范的问题十分突出。这一问题严重制约着改革的发展。全面推进行业化、专业化、标准化、规范化建设以成为深化改革完善新型高校后勤保障体系的重要任务。后勤服务标准的出台,给我们提供了一个非常必要和重要的服务目标。

3、通过物业公司服务标准达标工作的开展,加强物业服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,提高全体员工的服务意识,不断提升物业服务的质量和水平是我们今年的重点工作。为确保物业公司服务标准全面执行,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的要求,公司全体员工行动起来,按照后勤中心和公司的部署,投入到后勤服务达标工作中来,力争取得较好的效果。

二、“开展后勤服务标准达标工作”的原因分析

1、公司的资质提升后,服务质量提高的要求

20XX年12月,经过我公司上下不懈的努力,领导的重视和精心组织,终于通过了江苏省建设厅“关于国家二级物业管理资质”的评审核准,获得了物业管理企业二级资质证书,目前江苏省高校物业管理二级资质以上的仅有三所。二级纸质证书的取得非常的不易,这渗透着我们几年来位置的辛勤付出、努力争取和坚持不懈。资质我们是取得了,但怎样以此为契机,充实资质内涵,怎样进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,怎样进一步提升本公司物业服务的水平和能力。那首先必须深入落实行业的“四化建设”。

2、今年“四化建设”工作作为后勤中心和我公司的重点工作在层层推进落实。“加强后勤服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,依据《南京理工工大学后勤服务标准》,通过强化管理、规范培训、改进技术等手段,全面开展后勤服务标准达标工作,不断提升后勤管理服务的质量和水平。”这是后勤中心20XX年度工作计划中重点工作的相关要求。

三、“开展后勤服务标准达标工作”的重点内容

1、怎样去落实,首先必须先全员培训,让服务标准深入人心。

2、进行考核检查,检查员工对服务标准的熟悉程度,提高我们员工对服务标准的执行力。

3、对照我公司的服务标准优化服务流程,完善服务项目日常考核,以确保“四化建设”工作的进一步推进。

四、“开展后勤服务标准达标工作”的基本要求

1、各部门及全体员工要充分认识“开展后勤服务标准达标工作”的重要意义、目的.和要求。扎实推进“开展后勤服务标准达标工作”的各项任务。

2、认真画好后勤服务标准的学习宣传及执行,为此,我公司制作了服务标准卡片,发放到每一位员工手中,这种卡片便于保存和携带,交付和服务标准需要持续、反复学习的特点,希望大家对照服务标准,找出自身的差距,不断改进,切实提高我们的服务水平和服务质量。3、开展监督检查。确保后勤服务标准落到实处。5月19日,我公司举行了公司管理元以上人员参加的服务标准的培训,将我公司对应的六项服务标准进行了详细的解读。公司管理层的员工必须了解和熟悉服务标准,才能在日常的服务工作中对基层的员工进行要求和检查。

同志们,服务标准的达标工作将掀起一个高潮,我们将认真贯彻与落实上级领导的知识和文件精神。以本次达标为契机,为实现我们的服务目标,兢兢业业、努力工作。不断加强四化建设,充实资质内涵,迎接新的挑战,为学校后勤改革发展和保障提供良好的服务。

谢谢大家。

  物业公司优秀员工发言稿2

大家好!首先,热烈祝贺鞍山市物业行业协会成立。作为协会的一名正式成员,我也代表全体会员,坚决拥护和支持协会的领导,尽最大努力完成协会交办的各项工作任务,为协会的健康发展建言献策,做出积极贡献。

我认为,行业协会是市场经济的产物,是国家经济管理体制改革、政府职能转移的产物。因此,行业协会必须遵循市场化、规范化发展原则。在自觉接受政府主管部门的指导,并取得政府主管部门的支持的同时,坚持协会的民办特色。不能希冀政府在经济上扶持,要学会在市场中生存;不能利用政府职能转移的机会来强化协会权力,要靠自立自强来争取协会的地位;不套用行政管理的手法来处理协会内部事务,要以诚立会,以信立会,民主决策,取信会员,真正把协会办成会员之“家”。

行业协会是大家自愿结成的社会组织,“自律、发展、协调、互助、服务、交流、调解和制衡”是协会的基本职能。行业协会的管理不能靠行政命令,不能拿“官脸”、沾“官气”、打“官腔”,要以专业见长,以服务取胜。要以自律管理,信誉管理,道德防线,市场成本,利益机制来求得内部的协调和统一,在充满人性化的管理中实现会员的互动多赢。

发展是硬道理,创新是原动力。协会的工作也要敢于大胆创新,走前人未走过的路,一切妨碍发展的思想观念都要坚决突破,一切束缚发展的做法和规定都要坚决改变,一切影响发展的体制弊端都要坚决革新,以新求变,以变强会。

代表会员、服务会员始终是协会工作的重中之重。服务工作不能停留在为会员排解具体困难的层面上,更要注重维护行业的整体利益,维护会员的长远利益,解决好事关全局的普遍性问题,为整个行业服务,起到解决一个,受益一片的效果,真正发挥行业协会规划引领行业健康发展、为在到来的国际化竞争中抵御市场风险的领军者。

最后相信在鞍山市房产局领导的指导下,在会长、副会长、及秘书长的带领下,鞍山市物业行业未来发展之路,必将迎来春色满园的春天

谢谢!

  物业公司优秀员工发言稿3

大家下午好!

非常荣幸作为各部门优秀员工的代表在此发言。在这辞旧迎新之际,首先要感谢康祥物业给了我们一个好的平台,感谢上级领导与部门经理对我们的信任和厚爱,感谢同事们的帮助和支持!

回顾一年的工作,是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和各部门经理的悉心指导下,我们充分发挥工作主动性,刻苦学习岗位技能,通过不断努力,业务水平与服务质量都得到了持续的提高。

周到服务。在面对情绪激动、言语举止无理的业主时,我们总是把委屈吞咽;把泪水隐藏,始终遵循礼貌待人、微笑服务,化解矛盾、适时赞美的工作规程与原则。并实行了24小时值班制度,对水电,门禁系统等设备的维护、保养,做到发现问题及时通知专业技术人员到场,使其时刻处于最佳状态,对物业、水电、车位管理等费用到期住户,做到了及时通知、收缴,使小区持续发展始终处在良好的循环状态,对疑难问题的上门回访,处理结果及时反馈等,心贴心的服务理念与高品质沟通机制,为物业管理工作赢得了良好的声誉。

总是默默地工作,不计得失。从这家到那户,从楼顶到地沟,都能及时维修,保障运转。对公共区域日常设施、设备进行定期保养维护,及时查验、修缮、排除安全隐患。各种重大维修、夜间突发故障等,维修人员随叫随到,为小区设施的安全正常运行,在自己的岗位上无怨无悔地奉献。

冒严寒、顶酷暑,起早贪黑。建立健全分区负责制度,定人、定岗、定内容、定标准,做到了各区域卫生无死角,日常清扫不间断;对装修垃圾做到了及时清、不堆积;养成了生活垃圾每日清、不过夜的良好习惯,并定期修剪树木、浇灌草坪,为小区美丽点缀着绿色。以“辛苦我一人、万家皆舒心”的服务理念,为创建文明和谐的居家环境做出了不可磨灭的贡献。在日常工作中客服、维修、保洁各部门牢固地树立了“三位一体”的团队协作理念,建立了良好的工作联动和团结协作机制。如,一次客服前台接到业主投诉:卫生间下水上返家中,需紧急处理,接到通知后客服人员帮忙协调各方,并逐户安抚并断水截流,为抢修工作赢得时间与条件,维修人员不顾脏和累,在地下室中对管道进行排查与疏通更换,在此期间,保洁人员也积极配合,施以援手,对污水横流作业现场与周边进行打扫、清理,在路人经过都纷纷掩鼻的不堪环境中,三部门协同作战圆满完成了任务,及时解决了住户的后顾之忧,赢得赞誉。诸如此类的合作事例,在日常工作中不胜枚举,作为康祥物业的一员,在工作中我们不推、不靠、不等,尽心尽力的完成了各项工作任务,为公司的发展做出了不懈的努力。

20xx年是更加奋发图强的一年,我们将努力学习,积极进取,加强个人修养,提高业务素质与水平;增强责任心,认真履行岗位职责;不断提升工作质量和服务水平,不辜负上级领导的期望。希望物业团队中的每一个人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的发挥团队精神,共同创造更多的惊喜,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,为康祥物业成为同行业中的一面旗帜做出更大的贡献!

新年伊始,万象更新,在此,我向一年来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

再次谢谢大家,谢谢!

  物业公司优秀员工发言稿4

在过去的一年里,我们伴随华夏物业一路走来。我深深地体会到公司是一个积极向上的公司,工程部是一个团结和谐的部门,有公司领导无微不至的关怀,有各位同事亲如兄弟的互相帮助。我为能在这样的团队里工作而感到骄傲!虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。成绩与辉煌,属于即将逝去的20xx,光荣与梦想,则属于悄然临近的20xx。在以后的日子里,我们要饮水思源,善待工作。怀着感恩的心来回馈公司,怀着感恩的心去服务业主。

谢谢大家!

  物业公司优秀员工发言稿5

大家下午好!

首先,我先自我介绍一下吧。

今天,我们全员集会(除了值班的),召开物业公司员工动员大会。今天会议的主题词是:

统一思想、众志成城、持续发展!

因为,现在新都物业管理有限公司也处在一个大变革的新时代,更换了总经理,董事会决定由我来担任物业公司总经理。那么,我将担负起董事会交给我的任务,行使公司章程赋于我的权力,履行管理职责。我也非常有信心带领大家走向一个新的高度,这是基于:

1、有公司董事会的大力支持。

2、我们有良好的基础,令他人羡慕的员工群体。

3、我有很多成功的案例。

从现在起,我要求大家全员一心,一心一意地做好自己分内的事,不要去传播小道消息和谣言,要知道“谣言止于智者”!从管理上来说,我不希望看到“人浮于事”、“骑牛看马”的情况发生,老板也不希望看到。前天下午,我向老板、陆总汇报工作,他们也给我强调:能者上,不行者下;

因此,我们要拒绝平庸。各个岗位的人员包括管理人员都要严格履行好自己的职责,两方面:

1、如果你不能履行好你的职责,出了问题你就要承担你的责任。

2、如果你不能履行好你的职责,永远被动地工作,你也有问题。

说到这里,我要表扬海岸家园的曾经理,新家园的龚队长、黄主管,新都花园的邵经理。

我们要拒绝平庸的第二点,要加强学习。

因此,我们要向他们学习,要尽快从各个层次、各个环节,努力实现公司管理上“量”的突破和“质”的飞跃!

现在,公司董事会在密切关注我们物业公司的进步和发展,我们全员要切记我们的使命感和责任感,令必行、行必果!切实把各项原计划付诸行动,确保全年目标任务的圆满完成(全年的目标任务是:收支平衡、业主满意度在70%以上)。

借此机会,我在这里向大家通报一下上半年我们完成的经济情况:

通过上面的数具和我所了解的情况,我知道我们全体员工幸苦了!这也正如俗话说的“付出就有回报”。为此,上半年有这么好经济基础,这说明与新都物业公司的每一位员工的付出分不开。我坚信有大家这么一支精英团队,我们物业公司今后的发展将会因你的付出而状大!

今天,在这里我也告诉一下大家我们公司未来的目标和任务:

上述目标如能按计划完成,将标志着新都物业的发展会进入了新的里程,这即是新都物业发展的象征,也是我们物业公司信誉度得到社会认可的荣誉标签,同时,也是我们每一个新都物业同仁的辛勤付出和人生价值得到提升的有效体现,所以,对社会、公司、个人都是意义重大,为此,今后的路程我们必须拼搏,我深信有大家和我风雨同舟,这样的目标没问题!

员工是企业的财富,我们将会始终贯彻“以人为本”思想,让我们的员工和企业一起发展,当然,不管是在福利待遇上,还是在个人发展上。

我们的新都物业公司,处在商战激烈、狼烟四起的今天,居安思危的忧患意识我们丝毫不可松懈!新都物业的发展规划,道路崎岖而艰难,这就需要我们坚定信念、团结一致,要有百折不挠的拼搏精神。我们也相信,在董事会的正确领导下、有全体同仁的共同努力,我们一定有信心、有能力早日达成新的目标!实现新都物业的稳定发展、成功跨越!

谢谢大家!