【推荐】季度工作总结九篇

【推荐】季度工作总结九篇

总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，为此我们要做好回顾，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编整理的季度工作总结9篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

季度工作总结 篇1

今年一季度，xxxx花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结：

　　一、第一季度主要围绕创 "市优" "安全文明小区"这两项工作重点，做了以下几方面的工作：

(1)粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新;

(2)小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全;

(3)在公司的大力支持下，与广东移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题;

(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统;

(5)进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。

(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发z宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进行调查，并抓获了z犯罪分子;

(7)公司领导的大力支持下，申报了深圳市安全文明标兵小区，接待了南山区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定，现已基本完成其它各项准备工作;

(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去大鹏、南澳一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节;

　　二、经营工作方面：

xxxx花园(1-9)月份经营收入总额为1107834元，其中管理费收入为871411元，每月平均收入在96823元左右，收缴率达99.8%以上。

停车场(1-9)月份收入总额为189654元，每月平均收入为21072元，会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元，每月平均为5197元。

今年计划支出总额为1098788元，实际支出总额为1164735元，超支65947.33元，亏损主要原因为：

1、2号楼、南山区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费;

2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作，完善及改造了部分设施;

3、业委会的开支去年未列入经营计划。

季度工作总结 篇2

一、销售业绩数据汇总：

全年销售目标 20xx年第一季度销售计划 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 20xx年第一季度销售订单完成情况(单位：单)

20xx年第四季度销售额 20xx年第一季度销售额 20xx年第四季度 20xx年第一季度 季度下达销售计划 按期完成 未按期完成 备注

3500万元 717、8万元 733万元 807、5万元 436 417 19 详见报表

二、完成率：

% 增长率：% 增长率：% 按期完成率： % 未按期完成率：%

与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观察，通过一年的“绿带”学习，我取得长足进步;不论是与客户谈判、销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。

三、第二季度销售目标：￥950万元

鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的4、3%;由此严重影响公司业绩以及信誉度;各相关责任部门应对此作出书面报告，为确保今后的交货准确率，各相关责任部门应尽快拿出整改方案。

四、市场开发战略：

我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，我们应该及时有效的拓展全国市场以及全球市场。

1、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙;我司产品在XX市场已占较大的市场份额，虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域;但“xx公司”品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步巩固XX市场份额的基础上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标;对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远利益。

2、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派(力帆)、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;前六个企业年产销均在65万辆以上;其中大长江集团20xx年产销突破300万辆，后十个企业年产销30万辆以上。

3、汽车发动机(柴油)国内主要客户有：潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源整合，同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合，①技术部门应拿出柴油机配套产品方案(全面的可以开发产品信息)。②各部门应严格按“ts16949”体系实施到位;确保外审通过的标准。③进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为“xx公司”全面进入汽车行业做好售前服务。

季度工作总结 篇3

工作时间不长，但也接触到3个工程了，但真正开始自己做，确实来到山东，很快到这里已经9个月了，在这一段时间里，学到了很多。

相对于在上海的工程而言，在山东做工程是复杂一些，不光是在和周围群众的关系处理上，监理部门和业主对我们的要求也更细致，而且落实度很高，我们每次外出测量，监理部门都有人跟随，对于资料的报验要求也很严格，对时效性的要求也很高，所以刚开始的时候我也很不适应，第一我对船闸也很陌生，以前没有接触过，对于船闸的结构，施工流程不熟悉，编写的测量施工方案的内容不够详实，特别是船闸结构主体中预埋件的放样不知道如何来表达，测量放样的报验资料不符合要求，每次报验都要修改好几次，而且当时自身在情绪上也存在一些问题，导致工作效率不高。

现在想想，其实监理的要求高一些对于我们自身是一个很好的学习机会，就目前的形势来看，我们肯定要走出大上海，走向全国，我们必须要适应外地的工作环境，提高自己的应变能力和适应能力，增强自己的灵活性，否则就无法再竞争激烈的环境中脱颖而出。

最近一段时间工程进展相对顺利，上闸首、闸室底板浇注一块接着一块，测量部最近的工作主要是负责底板浇筑前的钢筋、面层标高复测，底板浇筑过程中的标高跟测，初凝后的底板标高复测，还有后期的沉降观测。现在监理部要求我们的主要是围堰、老节制闸沉降位移观测和上下闸首的沉降观测，闸室底板在浇筑结束后的初始观测，等到后期闸室地板全部浇注完毕后统一观测。在船闸主体结构的土方工程结束后，现在上下游引航道也已经开始挖土了，截止到目前上下游引航道基本上开挖大概5万方，现在上下游引航道放线采用转化为施工坐标后的RTK，在平面和高程精度上都可以达到要求，而且比用全站仪放线效率提高了很多。

　　总的来说在山东做工程我学到了三点：

第一、要积极主动，让监理业主单位看到自己工作上的积极性；对于监理反应的问题认真对待，快速有效的解决问题。

第二、在方案的编纂和资料的上报上，从整体的施工组织设计到分项工程的

专项方案，要求细节要突出，数据要详实，要有依据，语言表达要准确，简练。

第三、在工作的落实上，以前我们在施工过程中只讲究结果，并没有完全按照施工组织设计或者方案施工，但是在这里，监理是按照方案来核查我们的施工的，因此我们必须按照方案施工，所以我们在施工组织设计和方案的编写时一定要考虑到施工方案发的可行性，避免在施工过程中因和施工方案不相符而引发的种种问题。

总结一年来的工作，作为一名测量员，我学到一下几点：

1、熟悉图纸，不管是做施工、做质量、做测量，熟悉图纸是最基本的，也是必须的，通过对图纸的不断学习，逐步掌握工程结构，做到对结构了然于胸，在大脑中形成一个轮廓，知道工程目前在做什么，下闸首设计底标高是多少，下一步工程要做什么，测量要放什么线，下一步要准备什么，这些都是从熟悉图纸开始的.。

2、多到现场看看，作为一名测量员，最主要的任务就是配合施工人员施工，要时刻知道工程的进度，工程做到什么部位了，需要测量部做什么，外出作业的时候就不会完全被动。

3、协调沟通，测量不是一个独立的部门，任何一个部门都不是一个独立的部门，测量是为施工服务的，需要和工程部沟通；工程施工过程中的复核需要和质量部沟通；测量外出放线、复核、资料的报验需要和监理部门沟通；测量外出作业，需要分包队伍的配合，这些都需要沟通。同时还有一个沟通技巧的问题。

4、总结，学会总结，每一个工程，每一天我们都可以学到东西，工作之余将一天或者一段时间的工作、生活心的体会写一些，会对以后的工作很有帮助。

季度工作总结 篇4

xxxx年以来，政务服务中心管理办公室(以下简称“政务服务办”)严格按照市委、市政府决策部署，紧跟上级部门工作动向，在服务项目建设，推进“一窗受理”方面全面铺开，现将相关工作推进情况汇报如下：

一、集中服务项目建设

建立健全项目协调机制，创新服务方式，将现场办公、并联审批、模拟审批、绿色通道等工作机制常态化。

1、灵活会议方式，将项目协调会开到工地、开到现场、开到前台、开到会议室，与会人员根据问题协调难度随时确定，集中提高会议效率。

2、开通24小时电话、微信业务对接交流平台，随时随地有专业团队服务项目建设;

3、成立服务开发区项目建设领导小组、组建专门队伍，建立每周一现场办公工作机制，在市政务服务办业务科(市民之家二楼服务台)设立“开发区绿色通道窗口”，集中服务开发区项目建设;

今年来，共开展模拟审批项目6个;为豪迈科技等12个项目单位召开项目并联审批会议13次，协调解决问题40余个;到开发区业务对接和现场办公3次，服务开发区重点项目6个，协调解决问题10余个，及时破解项目审批瓶颈，有效推进审批进度，为项目早日投产达效争得了时间。

二、全面开展“一窗受理”工作

1、在不动产登记领域，组织相关部门窗口学习借鉴外地先进经验，对不动产登记涉及的部门单位的业务、窗口布局及人员情况进行全面摸底、梳理;

2、起草“一窗受理”工作实施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，结合我市实际情况，起草了工作方案，确定了“一窗受理”实施领域，并就窗口布局、人员组成、系统开发、硬件配备等相关工作与关联部门和技术公司进行了对接交流，待工作方案成熟并印发后正式开展“一窗受理”工作。

三、完善配套制度建设

为确保各项工作落实有力，市政务服务办加强了一次性告知、限时办结、告知承诺、业务监管、平台建设、文明服务等多方面的制度保障，现已拟定《工作考核规范》并征求部门意见，待正式印发后实施。

季度工作总结 篇5

上半年以来，我公司根据集团公司的安全管理要求，始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，不断提高对安全生产的重要性的认识，加大对安全生产工作的监管力度，积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动，采取了切实有效的措施，为我公司的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境。

一、20xx年上半年安全开展情况。

（一）积极开展安全活动，做到居安思危。

20xx上半年在公司安委会的组织下、制订安全生产责任书，按照横向到边、纵向到底的安全管理模式，公司董事长作为安全第一责任人与部门、车间、班组签订安全责任书。

3月份组织开展了“安全服务月”活动，进行了深入员工帮助解决困难、组织安全知识培训、相关安全生产法规等，全面提高安全生产意识，参加人员将安全生产意识深入人心。

4月26日举行了一次消防应急演练，通过这次消防演练，员工的防范意识和应急自救的能力得到了加强。参与人员，特别是生产人员的消防安全意识有所增强，对消防安全常识有了进一步的掌握。

6月份组织开展了“安全生产月”活动，组织全体员工。

进行了两天视频教育学习，这次学习的目的是让员工对事故的起因及造成的危害有一定的认识，通过对视频事故片的学习不仅提高了员工对危险源和环境因素的识别能力，还提高了班长对现场安全管理能力，各车间、班组按活动方案开展了安全月活动。6月7日公司外租库房发生火灾，暴露出公司在安全管理中存在的问题，我们认真汲取6。7火灾事故教训，在公司生产经营活动的全方面认真开展隐患检查隐患整改工作，加强各类人员的安全教育培训工作，努力提高员工安全意识和安全技能，坚持安全生产，生产必须安全的原则。1——6月公司全员安全培训5次、车间安全培训6次，进行安全生产检查、专项检查30次，整改隐患12项。

（二）加强安全风险控制，严控5类作业。

（1）定时与不定时相结合，针对安全用电进行专项检查，实行临电审批管理制度，掌控生产现场用电安全；

（2）深入开展消防宣传和消防演练工作，把厂区动火作业纳入审批管理，做到作业有许可、作业有防范、作业有监护。

（3）对危险度较高的高空作业、密闭空间作业、吊装作业同时进行许可控制。结合企业生产建设中涉及到的不安全因素，细化管理制度，层层分解责任，坚持安全发展。

（4）公司将在安全工作上进一步完善管理机制，加大检查力度消除隐患，有效防范和遏制安全事故的发生。

二、班组建设情况。

本着管理工作“三公一透明”（公正、公平、公开，全过程透明化）的原则，并根据公司一套完整的班组考评制度和奖励制度。内容包括安全生产和6S推进工作、劳动纪律、岗位职责履行、业务学习、民主管理和技术革新、团队凝聚力等几个大方面。

班组实行绩效考核实施方案及车间员工绩效考核细则正在进行修订中。目前班组建设工作在持续推进中，班组五大员已经能够发挥作用，但是管理经验较少，责任心欠缺，导致生产制度、工艺纪律随意性大执行力差。下一步重点加强班组制度的细化工作，使员工严格执行五项纪律，在操作中做到三懂四会。

三、存在的问题。

锅炉压力容器检查情况，部分压力容器检测周期已期，有运行记录不规范现象存在，要求及时整改。

我们在抓好安全生产的同时，也加强了综合治理工作，严格执行公司的各项政策、法律和制度，将治安、消防等措施落实到实处。加大门卫值班制度，其它等各项工作都按照考核规范管理，确保了各项工作规范有序的进行。

季度工作总结 篇6

很荣幸在这里代表餐饮部和园主题餐厅厨房班组与大家分享第一季度的收获与喜悦。

第一，强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识，于试营业第一年扭亏为盈。

和园餐厅自去年11月6日试营业以来，始终严格把控原材料品质和食品卫生，规范操作流程，确保食品安全。在经营中逐步摸索和园餐厅消费群体的特性和规律，不断精心研制符合和园餐厅的消费群体的菜品，根据季节性原料供应特点，先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜，例如：针对市场原料价格上涨的情况，在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下，我们精心研发，利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品，如：石锅木耳白菜从3月开始销售以来，月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位，高品质的菜品，引用了一些新的加工烹饪技法，特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会，使我受益匪浅，并且很快运用到和园菜品制作中，给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受，赢得宾客好评。和园餐厅收入逐月攀升，销售额从日均3千元到现在每天1-2万元，最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元，并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的，是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

第二，加大培训、规范菜品主辅料配方，不断创新研发新菜，为逐步打造和园餐厅品牌奠定基础。

一年来的经营过程中，我们面临最大的困难是员工队伍不稳定，流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候，这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量，为宾客提供优质服务，我们采取了以下几种方式：

1.人员打通使用。我们将和园厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用，以及充分利用园区给予的加班政策，努力克服人员短缺等种种困难，顺利完成了一次又一次的接待任务。

2.加大培训力度。今年厨房共培训56次，使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面，作为厨师长，我责无旁贷，身体力行，本着传帮带的原则，一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训，将自己的手艺传授给大家，还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训，从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

3.规范菜品主辅料配方，使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。

4.不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道，丰富了客人的选择，形成了以“石锅木耳白菜”、“ 塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品，深受客人喜欢。

第三，坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神，创和谐餐厅，共赢佳绩。

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来，我们餐厅厨房密切配合，融为一体。厨房研发的新菜品，我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训，让他们了解菜品的特点、口味及营养知识，以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时，我们及时调整，以达到客人满意，招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中，我们餐厅、厨房密切配合，通力合作，相互补台，在人员短缺、设施设备条件有限的情况下，多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作，一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的，所以就像木桶效应一样我们缺一不可，在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢，有了你们的工作付出和支持，才有了校内外宾客对和园餐厅品牌的认可和赞扬。

第四，不畏困难，迎难而上，部门上下齐心协力，顺利完成各项大型团队服务和学校重要接待工作。

一季度以来我们在餐饮部的带领下，顺利完成了零点服务接待，根据学校不断变化的服务需求，陆续增加了自助餐、桌餐、冷餐会等接待任务。先后完成最多600百多人的自助餐、180人的桌餐及百人分餐服务。遇这类服务 餐饮部全体总动员，齐心协力圆满完成任务。特别是 11月4日北京市情报所举办百人宴会，有按位上菜品，但由于厨房在地下三层，菜品需通过食梯运到二层，给百人分餐带来了很大困难。为了保证上菜适时和温度，我们与餐厅共同商讨，采用食梯和步行梯由厨师、服务员同时上菜的办法，以提高上菜速度。同时，为保证菜品温度对餐盘予以加热，达到了很好的效果。12月26日晚，为做好校新闻传播学院180人桌餐接待服务工作，餐饮部所有员工全部停休，将餐厅的沙发搬移，从咖啡厅调配补充餐椅，在仅150人餐位的餐厅里，我们不仅顺利完成了16桌、180人的宴会接待工作，还开辟出零点餐位，当晚仅零点收入就达到了4000余元。正是各级领导冲在服务第一线的敬业精神，正是有这样的团队互助精神，正是有不畏困难的挑战精神，才使我们的队伍成长和经营收益获得双丰收。

亲爱的同事们，和园餐厅品牌就像一个刚出生的婴儿，还需要我们精心的呵护与抚育，在此之中，打造一支技术过硬、踏实创新的学习型厨师队伍是重中之重。同时，我们也倍感荣幸和自豪，我们自豪能以和园餐厅为小平台，为中关新园的发展贡献力量，我们自豪能以中关新园为大平台，为会议中心、为北京大学服务。在辞旧迎新之际，我代表和园餐厅厨房感谢部门其他兄弟班组的支持与帮助，代表餐饮部感谢园区领导和各部室对中关新园餐饮工作和餐饮品牌发展的指导、支持与帮助。希望我们共同努力，在即将到来的第二季度创佳绩。

季度工作总结 篇7

20xx年三季度，我们结合公司的实际情况认真学习贯彻国务院23号文件精神，全面推动安全生产主体责任的落实。继续加大宣传和教育力度、不断推进职业健康、安全管理一体化工作、注重员工培训、狠抓现场管理和安全质量标准化工作，确保安全生产。现将具体情况汇报如下：

一 7-9月公司安全生产的基本情况及分析

7-9月公司共发生各类安全生产事故9起，具体情况如下：

（1）20xx年x月x日，下料工段铆工师傅李桂祥在撬动角钢的过程中，角钢滑落砸中右脚，导致右脚拇指骨折；

（2）20xx年x月x日，组装工段实习生潘华朝安装拉杆时，拉杆滑落，导致左手中指骨折；

（3）20xx年x月x日，下料工段实习生黄庄国在搬运250公斤焊丝时，与工友配合失误，导致焊丝砸中右脚拇指，使右脚拇指指甲盖脱落；

（4）20xx年x月x日，制造分公司5号车间电缆沟发生爆炸；

（5）20xx年x月x日，实习生王双建与气焊工配合时，不慎渣子溅入眼部，造成外眼膜高温烫伤；

（6）20xx年x月x日，实习生李鑫昌在组装柳钢通廊时，焊渣掉落，导致手指烫伤；

（7）20xx年x月x日，实习生吕力勇打磨构件时，违章作业，造成腿部受伤；

（8）20xx年x月x日，实习生蓝韦锋右眼眉毛处不慎被拉断的手拉葫芦打伤；

（9）20xx年x月x日，气焊工冯燕丽在割板过程中脚踩空，导致大腿受伤。

经分析，三季度事故数量与二季度相比增加3起，上升

33.3%。其中1起电缆沟爆炸事故，8起轻伤事故。8起轻伤事故中，下肢受伤占事故总数的50%,其中物体打击事故占事故总数的62.5%，直接治疗费用9881元，伤者多为新进的青年员工，占事故总人数的87.5%.从各类事故分析调查结果看，均存在以下几个方面的问题：

（1）违章作业；

（2）未按规定正确使用劳动防护用品；

（3）作业人员缺乏基本的安全生产常识和自我防护意识；

（4）现场监管力度不够。

二 结合公司实际继续抓整改、查违规、除隐患

（1）为了进一步保证公司生产工作的顺利进行，公司领导组织各部门对公司制造分公司、气站和食堂进行了安全大检查，指出了安全隐患，并发书面通知限期整改。

（2）为了安全工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，公司不断健全和完善安全文明施工的各种规章制度，建立安全文明施工考核规章制度和安全周简报制度，对现场、车间的不安全因素及文明施工情况进行不定期检查，以图片形式说明存在的隐患和问题，并根据安全文明工作形势的发

展，建立定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，对涉及施工中的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞，不留死角。

（3）为职工办实事。结合中一重工特定的环境，为确保职工身体健康，解决职工看病难的问题，在公司领导的关怀下和各部门领导的大力支持下，公司建立了医务室，并聘请了经验丰富的医生，及时处理发生的工伤事故，解决了职工就医难的实际问题。

（4）公司还制定了安全事故应急处理程序，在安全事故发生后，公司各部门有条不紊的配合，根据伤情及时的将伤者送往医院进行抢救，使伤者得到及时治疗。

三 严格执行事故的上报和处理制度

事故发生后，各级部门都要如实上报，事故由公司安委会备案，对事故本着“四不放过”的原则，及时进行分析、处理，旨在教育员工重视安全，增强防护意识，杜绝类似事故发生。

四 四季度的安全工作

从第三季度的“安全生产”工作来看，我公司在今后的工作

中仍然把“安全生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的安全管理模式，安全管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后将会开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动，重点推行安全知识竞赛和演讲，安全座谈会等安全文化建设活动，从而营造人人重视安全，人人维护安全，时时处处安全的和谐氛围。

（1）继续加强基础管理工作，全面落实安全生产责任制，认真落实安全保证体系，网络管理工作，组织多种形式安全知识竞赛活动。

（2）第四季度是全年指标完成的重要阶段，也是生产制造的高峰季节，潜移默化中加重了相关安全管理责任人的责任，因此我们将继续加大监管力度，加强对全年安全指标的动态监控，采取有力措施，采取超常规的手段，保证完成全年控制指标任务。

（3）为了增强员工的消防意识，提高对应急情况的组织能力和处理能力。公司项目管理部将在10月下旬举办一次消防大演习，届时希望公司各部门各单位进行积极的配合。

（4）加强对安全隐患整改的力度，公司项目管理部将在每次安全大检查后下发限期整改通知单，进一步明确安全隐患整改单位，保证隐患整改的顺利、有效和及时的完成。

季度工作总结 篇8

一、优质护理服务工作持续推进

1、积极支持先期开展优质护理服务运行科室的各项工作，根据工作需要设计“入院病人评估表”、“基础护理工作评估及实施记录”及“住院病人回访登记表”并投入使用。

2、11月底，召开了优质护理服务示范工作阶段总结会。

1）开展以来，最大的变化就是责任护士对自己所管辖的病人责任感增强、主动学习意识增强，患者及医生对患者的满意度提高。但也暴露出一些问题：主要表现为人员不足，在一定程度上影响了工作的质量；医院体制所限，缺乏适合我院绩效考核方案，护士积极性受一定的影响。

2）充分论证了内一病区、外二病区进行全科开展优质护理服务工作的可能性，于12月在以上两个病区进行了全科推广。

3、开展优质护理服务的科室护士发挥自己的聪明才智，设计了温馨的护患交流的平台，为患者表达自己的心声提供了方便，也便于护士掌握信息。

二、持续改进护理质量，保证护理安全

1、护理文书书写：

1）根据医保心电监护的记录要求，结合护理文书简化记录的总体指导方针及内科系统心电图多变的特点，重新设计专属于内科的“生命体征及监护记录单”投入使用；

2）利用各科危重病人上报单掌握重点病人，下巡指导工作，及时纠正护理记录中的不足。

2、在我院严格执行抗生素管理制度以后，加大了手术科室消毒隔离监督管理力度，落实责任，督促认真做好器械清洗记录及器械清洗质量及包装检查记录；对于查处的违规行为（如手术室裸消纱垫、纱布、针头），除了监督其及时改正外，进行了双考核扣分。

3、通过上级部门的来院督导，对于所存在的问题进行了如下整改：

1）严格按照优质护理服务的相关标准，完善各项工作，引入患者监督机制，将优质护理服务工作做实、做深、做广。

2）加强薄弱环节的质量管理：

⑴压疮管理：建立压疮管理质量的追踪机制；

⑵医嘱执行时间：教育全院护理人员树立法制观念，落实执行医嘱时间的真实性与严肃性；落实责任，督促各科护士长在科内加大对医嘱执行时间的监控力度；将两人查对执行医嘱的工作落到实处；

⑶高危药品管理：在药剂科的指导下，规范对所辖区域内高危药品的管理，做到掌握。

三、继续抓好护理人员的培训与考核，不断提高护士的业务素质

1、于1月底完成了对全院护士进行的24项《常用临床护理技术服务规范》及215版心肺复苏操作的抽查与考核工作，为了保证护士长的执行力度和操作效果，本次有目的地将各科护士长列入抽考人员（低年资护士长全部入选，高年资护士长单考心肺复苏）。为了监督执行的效果，护理部于11月再次深入科室进行了抽查，对执行较好的科室进行了表扬，对执行不到位的科室进行了通报批评，并给予了考核双扣分。通过本次考核，在很大程度上提高了低年资护理人员的操作水平，积极推进了优质护理工作的顺利进行，最终使患者受益。

2、于12月27、28日，利用两天下午以《临床护理实践指南》为主要考试书籍，穿插院感相关知识，完成了对全院护士的考试工作，通过此项考试，护理人员基本掌握了护理实践的工作规范及院感相关知识，对于年轻护士受益非浅。

四、抓好教学质量及安全管理

1、为实习生每月安排教学课两次，一次理论，一次操作，起到了积极的指导作用。

2、组织评教评学会一次，强调老师安全带教，做到放眼不放手；学生安全学习，有事请假，工作时严禁单独操作。

五、配合卫生局完成了每年一度的继续教育验证工作，本年度护士验证率为95%，合格率56%，较上年度有了大幅度的提高。

六、完成了20xx年护理工作总结及20xx年护理工作计划。

季度工作总结 篇9

一、重点突发案件概要

20xx年x月x日晚11时30分平房数字城管监督指挥中心接“12319”，平房区友协东头道街与公社大街交口绿地内有人私自砍伐树木，中心接到指令后迅速调度平房区行政执法局特勤大队夜勤中队赶赴案发现场，特勤大队夜勤中队在接到指令后5分钟之内作出反应，在犯罪嫌疑人没有逃离之前到达现场，为后续公安部门办案争取了时间。

20xx年x月x日平房数字城管监督指挥中心接到市长热线“12345”来电，平房区新技街排水管线泄露，致使哈飞路航军代表驻区内污水横流，请中心帮助尽快解决，排除此险情。中心经多方查找，排除了平房物业供热公司、平房区市政排水管理所、市容市政管理所、哈飞驾校等四家单位，最后经询问建设局意见，认定应由管线综合管理部门协调、维修。至此，流淌一个半月的污水终于找到了“主人”。

20xx年x月x日，平房数字城管监督指挥中心接12319热线，新疆大街153号166烧烤门前，有一处冰灯倒塌，恰

砸中一市民的车辆，要求处理，中心协调相关单位与市民进行协商并达成和解协议。

另外、中心还处理类似停水、管线返水、单元门损坏、井盖移位、丢失、电缆电线脱落、卫生、占道、市场摊区柜台倾倒等等关系到百姓民生大大小小的案件数十起突发事件，皆为百姓挽回损失、为居民提供便利所为。

二、一季度二级平台共办理案件1011件

一季度二级平台共处理上级平台分派案件1011起，其中分派给三级平台执法局353起、分配给新疆街等街道、管理所、综合科共658起，全部办结。

三、一季度二级平台共处理突发案件95件

一季度二级平台共处理突发案件95起，其中12319案件18起、信访案件10起、上级领导交办3起、86520xx0热线市民举报10起、市执法局信访案件5起、领导督办案件2起、86501214热线群众举报47起，全部办结。