年度工作总结合集7篇

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的年度工作总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

年度工作总结 篇1

很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我明*临的机遇与挑战都是巨大的，外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力与学习。

在新的一年里，我对自己的工作情况计划如下：

首先，学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说，我的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中进一步积累。此外，刚刚接触XX这个行业，对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里，态度决定成败，希望自己的努力会得到大家的肯定。

其次，学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余，锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面，重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触，都是我面临的新的工作。由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起，对我来说是一个不可多得的学习机会。

第三，如有机会接触公司业务，我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户，总结并分析他们的新特点，以一颗热忱的心为客户服务，为公司创利!

第四，积极开拓新业务，充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信长久的付出总会有一定的成效。

第五，协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后，协助参展人员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。

另有几条小小的建议：

一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件，申请一个Skype帐号，并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多，还可节省双方的国际长途电话费用。

二、部门内部多开展一些活动，在活动中增强整个团队的凝聚力。

三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。

最后，再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中，我将受益不少。同时，我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!

年度工作总结 篇2

尊敬的各位领导、业户代表、义务监督员：

大家上午好！我代表xx工商所向再做各位作述职述廉报告，请给予评议。

一、树立服务意识，为业户提供便捷高效服务

我们本着换位思考的服务意识，时时处处为业户着想，努力改善服务质量。所内实行了首办负责制、首访回馈制，对交通不便的农村和偏远地方的经营者，在资料齐全合法的情况下，努力做到当天受理、当天发照，不让经营者跑第二趟。在受理的过程中，工作人员及时向经营者提醒其经营过程中应该注意的事项，使经营者做到营业前懂法、经营中守法。在今年验照期间，为方便经营者，我所主动到xx物流园区，开展集中受理验照业务，受到了广大经营者的好评。今年以来，在辖区内新发展个体业户301户，为各类企业办理属地认领47户，为个体经营业户办理年检验照510户，受理变更登记112户，注销52户。

二、依法履职尽责，切实维护经营者和消费者合法权益

20xx年以来，我所通过日常巡查、节日市场以及各类专项市场检查，规范市场秩序，净化市场环境，维护经营者和消费者的合法权益。在李国库局长重视和带领下 ，稽查队的同志积极配合，我们查办一起无照经营案件，罚款6000元。今年春节在分局李局长、周局长的亲自带领下，全所同志对物流园区进行三次检查，规范其行为。主动到物流园区主办方和业户上门服务，办理工商营业执照，建立食品档案，受到主办单位和业户的好评。在日常工作中，把维护消费者合法权益摆在重要位置。今年以来，共受理消费者投诉14件，调解消费纠纷8件，为消费者挽回经济损失1500余元。通过我们的调解，缓和了经营者和消费者之间的矛盾。使双方都达到了满意，

三、加强所务建设，增强依法行政和廉洁自律能力

组织所里同志认真学习法律法规和廉洁自律各项规定，提高政治素质和业务素质。围绕纪律作风建设，认真开展“百千万”大走访活动，推行“随案”“随照”回访制度。积极参加省市局为纪念建党90周年系列活动，使所里同志得到锻炼和提高。

尽管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面还存在服务效率不高、服务能力不强等问题，我们相信有广大业户的支持，有全所同志的努力，一定会赢得领导的信任，业户的满意。

年度工作总结 篇3

行政部是公司的承上启下的部门，不仅应不断提升对内管理水平的要求，而且对外要及时了解掌握应对政府机关单位的各项政策。众所周知行政工作是繁琐的，涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管，而且还包括接待、会议，评估验厂等活动，对工作能力和责任心都是考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽不多，但在这几个月里已经竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨合，行政部的综合能力相比之前又进了一大步。

20xx年，在公司领导的正确领导下，我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标，在此基础上，紧跟公司各项工作部署，着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，克服这年度存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1、本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2、搞好ISO再认证工作，确保ISO认证通过，通过这次ISO在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，ISO的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。

3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通

2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到"察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。

5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了"上传下达"。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的`重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、20xx年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作，作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

20xx年行政部将从以下几个方面着手工作：

1、搞好新厂的基础建设和规划布局。

2、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。

3、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，进行ISO体系管理及有效应用落实，从真正意义上为他们带来帮助。

4、协助部门工作，加强团队建设。

继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。

其实正所谓"天下难事始于易，天下大事始于细"。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家！

年度工作总结 篇4

20xx年在xx老年体协及州卫生局党组的正确领导下，xx卫生系统老年体协坚持以科学发展统领工作局面，解放思想，结合实际，积极组织会员开展丰富多彩的文体活动，参与社会公益事业，为系统内离退休老同志创造一个“老有所为、老有所乐”、“和谐、安康”的生活环境。增进身心健康，提升精神文化内涵，为构建平安、和谐社会尽一份努力，现将一年来的工作情况汇报如下：

一、基本情况。

xx卫生系统老年体协现有基层会员单位6个，（州卫生局、州医疗集团、州保健院、州疾控中心、州卫校、省农垦二院），会员总数：324人，其中男会员：111人，女会员：213人，退休人员入会率为：88%，20xx年新增会员：18人，现有活动场地： 9个，活动室：6间。

二、组织建设。

州卫生局党组历年来对老年体协工作给予高度重视，指派一名副局长担任体协主席之职，亲临指导体协工作。局办公室还安排一名工作人员参与组织协调，给予老年体协工作极大支持和帮助。各会员单位推荐一名对老年工作积极热情、有奉献精神的同志组成委员会，以团结、奉献、认真履行职责为宗旨，热情为老同志服务。定期召开例会，讨论研究工作，组织安排各项活动，保证各项工作落到实处。各基层单位按时下拨经费，积极支持体协工作，协会严格按照财务管理要求，实行专账储蓄，专人管理，开支审批主度，年终形文向各基层会员单位通报经费收支情况，自觉接受监督。

三、活动开展情况：

1、体育活动。

xx卫生老年体协20xx年以“迎奥运、促健康”为主题，积极开展各项体育活动，新春到来之际，各基层单位组织老同志到郊外春游，步行健身，感受大自然。州医疗集团组织人员到瑞丽姐告、莫里瀑布等名胜景点游玩。州卫生局组织人员到腾冲进行农业考察。疾控中心、保健院、农垦二院也组织人员到周边风景区开展活动，参加人员310人，占会员总数90%以上。州医疗集团、州卫校组织的多支门球、地掷球、小金属球队（现有56人），常年坚持训练，经常代表xx卫生体协参加各类赛事及友好邀请赛，通过比赛提高竞技水平，增进交流友谊，全年共获奖项一等一次、二等一次、三等四次。各单位还根据老年人活动特点，充分利用好活动室，组织开展麻将、扑克等活动，定期举行比赛，提高老同志的参与热情，丰富他们的业余生活，全年共组织协会内比赛12次，参加邀请赛20余次，参加人员645人次，并积极配合州老年体协工作，组织人员参加迎奥运万人签名活动人，千人健步走游园活动（320人）。

2、文娱活动。

为充分展现卫生体协老年同志的精神风貌，专门成立了一支文艺表演队，她们不辞辛苦，坚持每天排练舞蹈，拳剑体操，积极参加州、市组织的新项目学习，开创新节目，做好对基层会员的培训、指导工作。一年来先后参加了奥运倒计时揭牌景颇方块健步走（50人），广场文化活动操舞展演（20人），农运会开幕式太极拳表演（30人），全民健身与奥运同行操舞展演（36人），庆奥运开幕喝彩表演（26人）及协会内各项活动的助兴表演，受到上级领导的高度评价。有多人被选入州老体协文艺队，代表xx老体协参加元旦文艺晚会、庆祝改革开放三十周年文艺演出，到保山、昆明等地参加老年艺术团联欢，云南首届老年艺术节演出活动。xx卫生老年体协常务副主席刘惠月同志，在负责卫生体协文艺队活动的同时，还担任州老年大学舞蹈老师之职，工作繁忙辛劳，但她从无怨言。积极努力做好州老体协布置的各项工作，多次组织老体协文娱队参加表演比赛任务，取得优异的成绩。

3、社会活动。

为使老年同志不但老有所乐，还能老有所为，体协委员会积极组织会员参加各种社会活动，让老同志充分发挥余热，为社会再做贡献。按照州关工委的工作要求，组织各单位离退休老同志认真学习贯彻州关工委工作会议精神，《教育孩子注意做人》一书，树立好爷爷、好奶奶的优秀形象，帮助教育好我们的下一代，为构建和谐稳定社会环境做出应有的贡献。州卫校组织在校学生600余人、州疾控组织离退休人员参观考察了州强制戒毒所，通过观看图片展馆，听取介绍，提高对xx危害性认识，增强防范意识。与戒吸人员交心互动，让他们感受到关爱和支持，增强戒吸的决心。州保健院老年支部，组织老同志老党员11人，到瑞丽户育乡挂钩点开展义诊，“禁毒防艾”宣传活动，为群众义诊38人，对120人进行了“禁毒防艾”有关知识的宣传，以实际行动为全民禁毒，保障人民群众身体健康尽一份力。

各单位还定期组织离退休老同志召开座谈会，向老同志通报单位工作情况，征求他们的意见和建议，老同志也都本着对单位发展建设的关心、支持，充分发表自己的意见和建议，为构建和谐、稳定的社会环境起到了积极的促进作用，在我国四川汶川遭遇地震天灾，人民生命财产受到严重损害的时候，老同志表现出了他们极大的关爱之心，共向地震灾区捐款32835。00元。有的老同志身体不便，本能到现场捐款，就委托家人献上一份爱心，让人感动的场面难以诉完，为提高自身的文化素质，丰富精神生活，许多老同志积极报名参加老年大学，学习琴棋书画、文学外语，体现了他们对生活充满信心和热爱。各单位也严格按照相关规定给予学费补助，为他们老有所学创造良好的条件。

4、敬老节活动。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，xx卫生老体协各会员单位都能按照州老体协要求，在敬老节期间组织人员开展好各项敬老活动。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，在20xx年重阳节期间，xx卫生老年体协会员单位，都能认真按照敬老节活动要求，组织人员开展各项工作。走访慰问八十岁以上老人7人，走访慰问贫困老人4人，走访慰问老专家、老党员11人，发放慰问金2300元，为离退休老同志发放过节费2万余元。组织全体会员参加千人健步行，游园活动，组织安排活动项目2个，派出救护车辆医护人员到场做好医疗保障工作，安排全体会员在长江宾馆聚餐欢庆节日。各单位还开展各种活动让老同志们的节日活动更加丰富多彩，州医疗集团组织全体老同志召开座谈会，向老人们表示节日的祝贺。州卫校组织离退休老同志42人到xx族村参观改革开放农村的变化和新农村建设的成果。组织学生到敬老院看望慰问孤寡老人。省农垦二院组织医务人员到胶林社区开展义诊，为143名社区老人义务进行身体检查和健康咨询。疾控中心组织老同志以登山活动丰富他们的节日生活。

一年来，我们虽然为离退休老同志做了一些工作，但按州卫生老年体协的工作要求，还存在差距，这需要在今后的工作中，注重加强学习、提高工作能力，把xx卫生老年体协工作做得更好。

xx卫生系统老年人体育协会

20xx年xx月xx日

年度工作总结 篇5

按照区教育局对名师工作室的要求和我校教育教学工作的需要，华清中学孙娟名师工作室按照本学期工作计划，完成了以下三方面的工作：

一、组建及筹备工作

1、选拔成员

根据区教育局临教发[20xx]94号文件要求，我们选拔了雷静、李向力、茹静静和梁晓花四位老师为名师工作室成员。

2、准备工作场地

在校领导的关心和支持下，我们拥有了两大间宽敞明亮，且设备齐全的工作场地。

3、建立健全机制

工作室制定了《名师工作室工作职责》、《名师工作室主持人工作职责及任务》、《名师工作室成员工作职责及任务》、《孙娟名师工作室三年发展规划》、《孙娟名师工作室实施方案》、《孙娟名师工作室考核方案》、《孙娟名师工作室主持人考核方案》、《孙娟名师工作室成员方案》、《孙娟名师工作室成员培养目标及措施》、《孙娟名师工作室20xx年-20xx年下学期工作计划》、《孙娟名师工作室20xx年-20xx年下学期行事历》、《名师工作室成员三年发展规划》、《名师工作室成员20xx-20xx学年下学期工作计划》、《名师工作室个人信息表》、《名师工作室值班表》等一系列规章制度，保障了工作室工作的正常运转。

二、围绕三条主线开展工作

（一）完成以“自主研修，自我提升”为主题的系列读书活动

本学期，工作室要求完成3本资料的阅读工作：《普通高中英语课程标准》、《西安市中小学课堂教学评价参考标准》、《高效课堂的理论与实践》。目前每位成员已经按要求全部阅读完毕，并撰写了大约一万字的读书笔记。期间我们进行了两次读书交流活动，每位成员撰写了两千字的读书心得体会。

（二）完成校本课题研究工作

本学期，工作室开展了以“高考英语专项题型复习策略应用研究”和“高治学科基本课型研究”为主题的校本课题研究工作，在历经了确定本学期课题研究的方向内容及步骤，资料查阅，理论思考，交流反思，课堂探索，公开课教学活动（工作室成员之间听课、说课、评课），公开课活动小结（课题研究成果初步小结），课堂再实践，提炼模式，补充完善，总结提升，交流分享，整理课题研究系列资料，印刷研究成果的十四个阶段后，形成了九种基本课型操作模式的研究成果。

（三）完成相关的教学实践活动

1、与校本课题相对应的实践活动 在这一学期中，工作室积极开展了与校本课题相对应的课堂实践活动，具体内容为：

（1）高考英语阅读理解专项题型训练课；

（2）高考英语书面表达专项题型训练课；

（3）高考英语完形填空专项题型训练课；

（4）高考英语单项选择专项题型训练课；

（5）高考英语短文改错专项题型训练课；

（6）高考英语任务型阅读专项题型训练课；

（7）高治学科新授课训练课；

（8）高治学科复习课训练课；

（9）高治学科讲评课训练课。

名师工作室成员反复备课、听课、评课、磨课为九种课型课堂教学模式的形成奠定了坚实的基础。

2、教学新秀活动

名师工作室成员积极参加了学校的教学新秀课堂实践活动。其中，茹静静获得了第六名的好成绩。

3、华清中学大学区“高效课堂”展示活动

名师工作室成员梁晓花参加了华清中学大学区“高效课堂”展示活动。

4、其它教学活动

名师工作室成员梁晓花参加了西安市临潼区交互式电子白板优质课的录制；名师工作室全体成员参加了高中新课程优质课的听课、评课活动；每位成员均听课15节，评课8节。

三、教育教学指导及研修成果推广

1、举办“考前三十天英语复课备考工作专题辅导”讲座

5月4日，工作室主持人孙娟老师为高三年级40位优秀生做了“考前三十天英语复课备考工作专题辅导”讲座，并取得了良好效果。

2、校本课题研究成果推广工作

目前，工作室已经完成了“高考英语专项题型复习策略应用研究”和“高治基本课型研究”校本课题的研究工作，并形成了九种课型的教学模式，目前正在筹备印刷工作，并计划在暑期教师培训会上和全区英语教师进行深入的交流。

年度工作总结 篇6

今年来，我局河道保洁工作根据省厅统一部署，结合我市新一轮清水工程建设和“四边三化”、“双清”、“三改一拆”等工作要求，继续创新思路，加大工作力度，不断推进河道保洁深入开展，并取得积极成效。

一、工作开展情况

（一）突出责任管理，河道保洁工作进一步强化

作为平原河网地区，我市一直十分重视河道保洁工作。20xx年4月市政府专门下发《关于进一步加强绍虞平原河网清草工作的通知》明确责任单位和责任区域，20xx年市委市政府实施清水工程建设，河道保洁作为长效管理重要内容专门列入。今年，我们根据省厅《关于印发的通知》要求，经深入工作调研，编制完成《XX市区河道保洁实施方案》，7月5日由市政府正式印发，7月18日市政府还专题召开XX市区河道保洁工作会议，进行部署落实。新实施的《方案》对保洁责任划分、经费保障、工作考核等方面进行了进一步的优化调整和明确落实。一是优化了责任管理。按照属地管理为主，兼顾“谁使用谁负责”的原则，将原先市区河道保洁10家责任单位减少为市水利局、市旅游集团、绍兴高新开发区管委会、镜湖新区管委会、袍江经济开发区管委会、滨海新城管委会和XX区政府7家，同时在总结实际保洁经验的基础上，还进一步优化调整了保洁责任区域，从而更加有力于减少交界区域保洁责任争端现象的发生、提高保洁成效。二是加大了投入力度。市财政新增500多万元专项资金用于保洁补助，明确了市级补助按保洁中标价50%的标准，结合年终考核情况进行补助，其余经费由区级及以下承担。经费投入渠道的明确和力度的加大使得由于资金投入不足而导致的保洁工作开展不均衡现象得到根本改变。目前，市区972公里河道，折合75210亩河道水面，已全部落实保洁，每年投入保洁资金共1226万元。三是强化了监督考核。明确由市水利局、市财政局牵头负责开展，相关保洁责任单位配合开展考核，考核主要包括管理机制、经费保障、管理效果、台账制度和安全生产等五方面内容，采用日常巡查和定期检查相结合的形式，日常检查由市水利局负责，每月不少于一次，定期检查由市水利局会同市财政局开展，半年组织一次，最终考核结果与考核结果与市财政补助资金相挂钩。更加完善的监管考核体系将更有力地促进河道保洁成效的提升。

（二）突出专项整治，河道突出问题得到有效解决

省部署开展“四边三化”、河道“双清”以来，我市积极推进河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动，全面深入开展调查，认真拟定工作方案，及时成立组织机构，强化责任任务落实，以集中整治为载体，认真组织实施推动，取得积极效果，相当部分的河道突出问题得到较好解决。5月中旬至6月底，结合河道“双清”，我市部署开展以清面、清养、清乱为主要内容的市区及周边河道水环境集中整治行动，明确整治重点和任务，分管副市长两次召开专门会议进行部署落实，总结推进，市监察局、市清水办4次对工作开展情况进行专项检查并通报，市委宣传部组织市直7家新闻媒体，按照一周一次的频率开展正反对比集中宣传报道。经过一个半月努力，主要河道尤其是市区上游XX县“四江”和XX区城南“五江”水面、沿河养殖、搭建等得到有效清理，水环境有明显好转，基本实现了“清面全面完成、清乱基本完成、清养初步完成”的阶段性目标。截止7月底，全市“双清”行动集中打捞处理河面漂浮物2.05万吨，清除河中障碍物 620处，清理河岸垃圾3.5万吨。此外，我们根据省 “三改一拆”行动要求，按照“属地管理、多管齐下、依法整治、分类推进、拆建同步”工作原则，把侵占水域面积大、影响防汛防台安全、群众反响强烈的水事违法建设列入月度市、区“十大违建典型”。今年以来市区先后组织开展了13次较大规模的涉河违建强拆工作，维护了水事秩序和水面环境。为推进河道保洁，围绕全年河道保洁目标和保障浙东引水试运行成效，我们还分别于1月和3月组织开展两次平原河网河道保洁集中整治行动。

（三）突出监督管理，河道保洁保持较好水平

根据省、市河道保洁总体部署，绍虞平原河网各地十分重视河道保洁，我局作为牵头单位也继续认真抓好巡查督查和工作协调。一方面，强化巡查督查。切实加强对平原河网清草保洁的监管考核，认真开展定期检查和不定期抽查，对工作表现突出的单位进行表扬，对管护不到位的第一时间督促责任单位落实整改，对不负责任、不顾大局、互相推诿的责任单位进行曝光。面上定期检查基本为每月一次，不定期抽查则视季节、网上舆情、市委市政府重大活动等安排，今年7月以来，针对新保洁方案实施和XX市文明创建，我们每周均安排不定期抽查。今年来共刊发河道清草保洁专刊8期，市区及周边河道水环境集中整治行动专项检查通报 4期。另一方面做好工作协调。去年来，我们对平水江渔箔设置、杭甬运河保洁打捞等及时进行协调落实。今年8月1日新保洁方案实施前，我们还协调新老保洁单位进行工作衔接，督促原保洁单位对河道水面和沿河卫生进行全面的整改落实。

为实现市区河道“共管、共享”，20xx年10月XX市政府下发《关于在XX市区主要河道实施河长制管理工作的通知》，对市区49条内河实行河长制管理，同期市直开发区也开始推行乡镇河道网格化管理，做到每条河道有专人监督管理。三级河长开展的沿河居民涉河行为的引导劝导，对河道卫生、设施、排污等状况的巡查监督，也对我们河道保洁管理能力和水平的提升起到了较好的促进作用。为有效推进河长制管理，我们多次组织座谈调研，开展工作培训，建立落实 “市区三级河长工作一月一通报”制度，按照“一河一策”启动了11个社区精品河道创建，河长制推进取得积极成效，目前，市区河长制签订河道“三包”责任书 1266份，设置宣传标志标牌172块，发放宣传资料30823份，三级河长反映事项156起，解决135起。

（四）突出工作创新，责任保洁管理高效展开

市水利局切实加强直接负责的城市建成区、大环河南河河、鉴湖市区段等8000亩水域的日常管理，并积极创新工作，努力推动保洁成效的不断提升。一是运用科技手段加强保洁监管，通过对保洁船只安装gps定位系统，进一步落实了每天30名专业打捞人员、16条打捞船只、10小时保洁的工作制度，进一步规范了保洁承包单位的日常作业行为。二是建立前期观察机制加强工作预警，通过在重要水域上游设立观察点，及时发现极端天气和水葫芦旺发季节可能存在的隐患问题，并组织力量提前介入、提前处理，进一步保障了重要区域、重点水域的保洁成效；三是开展集中整治行动解决遗留问题，通过开展责任区内存在问题的集中整治行动，对桥下两侧、小河小溇、河岸垃圾等保洁死角和盲点进行了全面清理，并通过建成投运垃圾上岸码头，实行统一清运处置，有效地解决了河道打捞物的二次污染问题。

二、存在问题

一是难点工作有待进一步突破。从日常检查督查情况看，目前大江大河、城区、镇村河道一般能保持较好保洁水平，但一些交界断面、村郊河溇往往是薄弱环节，此外，绍兴平原河网水产养殖占有较大比重，因养殖需要留有的水草处理也是困扰保洁单位的一个问题。

二是清草出路有待进一步探索。除市区建成区外，目前我市其他河道水域打捞的漂浮物，基本上沿袭就岸堆放的传统处置方式，尤其是在水草暴发季节，水草上岸后出路问题仍是影响保洁工作长期有序开展的一项难题。

三是保护意识有待进一步增强。虽然当前市区及农村均已建有垃圾堆放场地，但由于长期形成的生活习惯和约束不够，还是有不少市（村）民仍把河道视为天然垃圾场，给河道水环境和水生态造成破坏。

三、下步工作打算

（一）继续深入推进专项整治。根据省“四边三化”、“双清”和“三改一拆”统一部署和XX市实施方案，认真开展河道沿线洁化、绿化、美化和清理河道清洁乡村专项行动，进一步健全和完善市区水环境联合执法机制，严厉查处各类破坏水环境行为。

（二）认真抓好保洁方案落实。认真抓好《XX市区河道保洁实施方案》的落实，健全和完善市区河道保洁管理体制，按照“全覆盖保洁、全方位管护”要求和“河面无漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾”工作标准，努力做好市区河道保洁。

（三）继续加大督查考核力度。目前我市已将河道保洁与年度工作目标责任制考核挂钩，在20xx年前列入清水工程责任制考核，20xx年后单独考核，同时还明确了考核结果与市财政补助资金相挂钩的政策。下一步我们将按规定加强对各责任单位长效管理机制运行情况和保洁效果的监督考核。

（四）继续完善长效工作机制。继续深入推进市区主要河道“河长制”、乡镇河道“网格化管理”，并做好以点扩面。积极开展水草等漂浮物上岸后的集中统一清运处置课题的研究探索，寻找有效办法，逐步解决出路。

年度工作总结 篇7

20xx年工作已近尾声，我大队在各级主管部门的正确领导下，认真贯彻执行各级主管部门的指标精神，较好的完成了各项工作任务，现将主要工作总结如下：

一、加强素质教育，切实提高交通执法服务水平

大队在整体工作中全面落实效能建设，加大路政相关法律、法规的宣传力度，使全体人员遵纪守法，加强路政理论学习，努力提高服务水平，不断完善行政执法制度体系，严格执行国家政策和交通部门有关规章制度，切实做到依法行政、依法管理，严格执行道路交通检查程序，切实落实路政巡查等各项管理职能。同时认真整顿执法人员的工作作风、思想作风和生活作风，加强法律法法规和基本业务知识的学习，广泛深入开展对《交通行政执法忌语》和《交通行政执法禁令》的学习宣传教育活动，不断提高执法水平，规范执法行为，在全队牢固树立“以人为本、全心全意为人民服务”的道德观，树立正确荣辱观，使我大队的执法人员各荣明耻。在工作实践中取得了明显的效果，有效的保证了我大队全年交通行政执法工作的顺利完成。

二、加大执法力度，保障公路安全畅通

今年的路政管理工作，我大队根据各级交通主管部门的工作安排及要求，以维护路产、保护路权为宗旨，加强对公路的巡查力度，提高路政、路产案件的查处力度，继续强化违章建筑案件的控制管理，通过广泛的政策宣传活动，增强了公路沿线群众对交通路政管理相关法律、法规的认识程度，在宣传期间，大队出动了执法人员200人次；出动执法车辆78台次；发放宣传单9400份；书写墙体标语1680平方米。通过大力开展公路环境整治工作，使公路路域环境得到了较大的改观，营造了良好的道路交通环境。

20xx年各项指标完成情况如下：

清理堆占：214处，2784平方米

制止干线违法建筑：7处，260平方米

清理各种牌幌、广告：177处，390个

清理摊床：24处，24个

清理占道车辆：951台

清迁骑路市场：18处

处理路产案件：9起

路产赔（补）偿费：20,920万元

路产破案率：100%

路政结案率：100%

三、规范内业管理，全面提升路政执法水平

按照《辽宁省公路条例》、《辽宁省公路路政档案管理规定》的要求，进一步规范路政执法行为及法律文书，严格按照执法程序办案，做到执法文书规范准确，路政档案整洁齐全，填写内容完整详实，避免出现行政诉讼败诉案件发生。

路政管理工作做到了有计划、有安排、有检查、有总结，加强了路政信息的收集、积累、整理、编辑，认真做好了信息发布工作，保证了信息渠道畅通，加力推进维护路产路权的路政执法工作。

大队全面应用了《辽宁省路政管理系统》结合今年的控制区排查工作，做好了路产档案的微机录入工作，对“一般许可”、“路政巡查”、“路政管理统计信息”等业务启动应用，系统应用人员做到了每天浏览网站，并及时准确的录入数据。

今年的工作即将结束，距离上级主管部门的要求还有很大差距，我们在今后的工作中要加倍努力，在原有的基础上加强领导，努力拼搏，以崭新的姿态、昂扬向上的斗志，为推动##经济的跨越式发展，营造良好的交通环境而努力工作。