【推荐】年终工作总结集合9篇

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此我们要做好归纳，写好总结。那么总结有什么格式呢？下面是小编为大家整理的年终工作总结9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

年终工作总结 篇1

职工是企业的主人，是企业物质文明和精神文明的创造者和建设者。局工会长期以来，一直关心职工生活，坚持职代会制度，充分发挥职代会的桥梁、纽带作用，增强职工的主人翁精神，参与企业的民主管理。现将本年度的工作做一总结：

第一，积极参与企业民主管理工作，切实维护职工的合法权益。

召开职工代表大会。会前由局党支部及工会委员会商榷列出职代会讨论的提案主题及要点，积极让职工参与企业管理，让全体职工参与讨论。让他们以主人翁的精神参与企业全方位的民主管理。

根据《工会法》、《劳动法》等国家法律法规，我局工会能够认真行使对企业行政的监督权，积极参与企业的民主管理工作，不断地提高参政议政水平，切实维护广大职工的合法权益。这主要体现在：一是充分发挥职代会作用，如企业的远景规划、企业规章制度、财务收支情况、绩效工资等涉及职工利益的问题，最后都能由职代会讨论通过；二是评优、评先、评职称，需要实行企务公开的公示制度；三是尽力添置和改造职工的活动设施，为职工施展文体才华创设平台。

第二．坚持企务公开。

在局党支部和各级领导的大力支持下，工会能够顺利开展工作，局工会积极组织实施企务公开。局工会组织召开职工代表大会，向全局职工全面公布企业党建、财务、评先、考核、福利、培训、后勤等整个工作情况。同时分别召开座谈会，倾听全体职工对企业工作的意见和建设。企务公开使职工对企业发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大职工的积极性，增强了广大职工参与管理企业的意识，加强了企业的民主建设和廉政建设。

第三、参与企业的决策。

工会在协助企业内部管理体制改革的同时，始终参与企业的民主管理，参与企业的决策。对企业试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。职代会发挥监督职能，督促各项事宜的公开。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使局领导班子能把全局职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。

第四、积极配合上级工会组织的工作

配合县工会对困难职工重新认证、编号。在第一时间通知困难职工，指导职工填写申报表，将困难职工上交的申报表整理完备上交县工会。

第五、积极开展业余文体活动，进一步活跃企业的文化氛围。

为了进一步活跃企业的文化氛围，丰富职工的业余生活，在局党政领导的重视和大力支持下，工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动，成功地举办了职工篮球和乒乓球比赛。

第六、开展职工培训工作

为增强职工市场适应能力和企业核心竞争力，局工会结合行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取各方意见的基础上，出台2xx年职工培训计划。培训计划从指导思想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行规范、健全职工培训工作，使企业培训工作制度化、系统化、层次化、合理化，激发职工学技术、钻业务的积极性，激励职工岗位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度。为了使培训不流于形式，我们还积极开展各类技术竞赛，比赛结果与奖金挂钩，实现了勤者奖，惰者罚。

第七、健全女职工合法权益的维护，落实女职工特殊保护政策

“3.8”妇女节，局工会对全局女职工都表示了慰问，女职工的怀孕、哺乳时期的特殊保护政策都得到了落实，女职工的进修、培训工作都得到了加强。

第八、开展送温暖活动，千方百计地为职工办实事、办好事

为了让广大职工感到企业的温暖，进一步激发广大职工的工作积极性、主动性和创造性，局工会积极配合局党政领导，大力开展送温暖活动，千方百计地为职工办实事、办好事。主要工作如下：

1．探望病患：凡是知道职工（含离退休职工）患病住院的，工会领导都陪局领导或受局领导委托，前往医院或家里看望和安抚，帮助病人消除思想顾虑，尽早恢复身体的康复。

2、积极为患病职工捐款：我局退休职工***因患病住院，考虑到他的家庭非常贫困，局工会积极组织全局职工捐款，共筹得34元。

3．关心离退休工作：定期召集离退休职工到单位集会与聚餐；探望生病住院的离退休职工；慰问生活特别困难的离退休职工。

一年来，局工会在县工会的领导下，充分发挥工会工作职能，为职工服务，为企业发展服务，充分发挥职工之家的桥梁纽带作用，充分调动全体职工的工作积极性、主动性和创造性，围绕局中心工作开展工作，取得了较好成绩。今后，我们将再接再厉，把工会办成职工最温馨的家。

**县**局工会

2xx年

年终工作总结 篇2

教科处工作总结大胆创新，科研有成效又是一年芳菲尽，在此酷暑到来之际，一个忙碌而又充实的学期又已进入尾声。回顾一学期来的教科研工作，我们认为可以用两个词儿来形容，那就是“创新”、“有效”。本学期我们认真领会校长室的工作意图，制订切实可行的计划，在校长室、各部门、各级部组的支持和帮助下，创新课题研究工作，继续推动学校“情感教育”特色建设；营造学陶师陶氛围；认真组织各项论文比赛，组织并高效高质地完成了本学期的教科研工作。具体从以下三个方面作一总结：

一、创新课题研究工作。

组织并开展课题研究是教科处部门的中心工作。本学期，教科处在开展日常研究工作的同时，在校长室的主持下，在其它部门的共同努力下，成功举办了《无锡市华庄中心小学“情感教育”课题中期评估暨无锡市省、市级课题工作现场研讨会》。学校还顺利通过了滨湖区特色学校A级验收，并在区授牌仪式上进行了特色创建工作情况的交流。学校“情感教育”特色在市、区级层面上再次得到了彰显和肯定。具体来说，教科处在开展课题研究、深化情感教育时主要做了以下三方面的工作：

1、深化内涵，提高认识。

“情感教育”究竟应该是一种怎样的教育形态？这是一个引人争议的问题，也是一个时时盘旋在我们头脑中的问题。随着社会的发展和课改的深入，我们也在不断地思考和实践，努力将之与新课程改革融合。围绕这个问题，我们组织学校全体老师投入到相关问题的研讨中来，并三次和部分骨干教师举行了“双基与新课程”、“新课程下的教学质量观”和“教育教学座谈会”等座谈会。在座谈会上，老师们各抒己见，纷纷发表自己的观点，气氛热烈。通过争论与辨析，大家对“情感教育”的内涵有了更深的认识，认为不管是新课程，还是情感教育，“双基”、“教学质量”还是要的，对“双基”、“教学质量”等概念也有了新的明晰的认识，为情感教育与新课程的深化夯实了思想和理论基础。

2、整合课题，大胆创新。

迄今为止，我校各级各类的“十五”课题共有九个之多，这些课题在申报时并没有一个整体的、通盘的考虑，每个课题之间都是相对独立的。由于课题数量较多，因此如何统筹协调，从而使课题的研究工作真正落到实处并收到成效，一直是摆在我们面前的一个难题。在上学期对省级主课题的方案进行修订的基础上，本学期，教科处经过认真思考，进行了大胆的创新。经过召集所有的课题负责人进行讨论，统一认识，我们将学校的所有课题归并为课堂教学和德育两大方面，以《小学情感性课堂教学研究》和《小学情感性德育研究》为两个主课题，其余课题不论级别，均作为这两个“情感教育”主课题的子课题。其中省级课题《小学情感性课堂教学研究》就统领了以课堂教学研究为主的多元智能课题、电教课题、语文课题、科学课题和英语课题这五个子课题。《小学情感性德育研究》统领了两个子课题，它们分别是《学校、家庭、社区教育一体化的小学德育开放体系研究》和《小学情感辅导校本课程研究》。当然，这些子课题的研究工作除了立足情感完成主课题的研究要求外，还根据自身特点使各自的课题研究工作各具特色，异彩纷呈。

为了搞好《无锡市华庄中心小学“情感教育”课题中期评估暨无锡市省、市级课题工作现场研讨会》这次活动，教科处在筹备阶段主要指导了语文和品德与社会两堂课的教学工作，编辑了所有活动材料，包括《无锡市华庄中心小学情感教育中期评估汇报集》和十堂课的教学简案，并做好了课堂和会场的安排工作。活动获得了很大的成功，尤其是我校整合课题的工作思路得到区教研中心领导的高度评价。

3、加强宣传，扩大影响。

为了提高学校的知名度，使社会信赖学校，群众相信学校，孩子喜欢学校，我校也非常注重对外宣传工作。一学期来，教科处主办了综合性校刊《现代情感教育》第一、第二期，并向上级领导、各部门和友好学校投寄，使他们对我校的工作有清晰的了解。经过改版后的校刊，设计精美，印刷讲究，得到了来自方方面面的好评。在区教研中心组织的区校刊、校报评比中，我校的校刊无可争议地获得了第一名。目前，第三期校刊已在紧张的筹备过程当中。

此外，教科处还撰写了数篇宣传学校“情感教育”办学特色的文章，如在区授牌仪式上进行交流的特色创建工作介绍，发表在《江南晚报》C2版上的《情感因生命而美好》等。这些介绍材料的撰写任务时间紧，要求高，我们都不厌其烦地一改再改，挑灯夜战、周末加班更是平常，因为我们的心里只有着这样一个想法，那就是：希望我们的工作能为学校锦上添花。

二、精心部署学陶工作。

经申请并得到批准，我校被正式列为无锡市陶行知研究学会实验基地之一。教科处在校长室的指导下，认真制订了20xx年学校“学陶师陶”工作计划，目的是：以深入实施素质教育为目标，学习陶行知教育思想，弘扬陶行知精神，把学陶与实施新课程、实施情感教育结合起来，提高实施新课程的能力，并把陶行知的教育思想、精神落实到日常的教育工作中，落实到学科教学中，落实到班级管理中，从而推动教师的专业化成长和学生的全面发展，切实提高学校的办学水平。我们对陶研工作提出的总体要求是：把握一个重点，做到三个结合，开展五项活动。即学习《陶行知论课程》为重点；三个结合是指学陶与实施新课程相结合；学陶与实施“情感教育”课题研究相结合；学陶与师生成长相结合；开展如下五项活动：即无锡市陶行知研究学会实验基地挂牌仪式、“情感教育”课题研究活动、“陶行知教我怎样当教师”演讲比赛、“陶行知教育思想与课程改革”论文评比活动、“学陶师陶”先进评比活动。

我们对学陶师陶工作进行了分解，根据分阶段目标，到目前为止，已做的具体工作有：

（1）创设浓浓的学陶氛围。在学校原有布置的基础上增加了陶行知语录和陶行知人像的宣传牌，并请各年级组老师在认真学陶师陶的基础上写心得，布置了内容丰富、形式多样的办公室学陶专栏，整个学校因此充满了浓厚的学陶师陶氛围。

（2）组织多样的学陶活动。我们下发了《给全校教师的一封信》，组织教师学习了《陶行知论课程》第四、五、六部分的内容，并设计了第四部分内容的练习卷；下发了一些通俗易懂的陶行知语录，请各位班主任老师利用晨会、班队会等时间组织学生诵读、理解和背诵，使全校师生对陶行知其人其事有了比较全面的了解，对陶行知的教育思想有了较为深刻的理解。

（3）举行隆重的授牌仪式。经过多方联系，陶研会实验基地的授牌仪式终于在20xx年4月2日在我校简单而又隆重地举行了。参加活动的有市陶研会的领导、学校陶研工作领导小组的全体成员、各办年级组长和教师代表。沈会长对我校的陶研工作作出了高度评价并寄予厚望，五（5）班和五（11）班唱陶歌，诵陶诗，更是赢得了热烈的掌声。

此外，我校还向省陶研会递交了申请，希望能早日成为江苏省陶行知教育思想实验学校，使我校的陶研工作能早结硕果。

三、认真组织论文比赛。

组织论文参评是我们日常工作的一部分。通过组织各级各类论文评选活动，老师们得到了荣誉，也得到了实惠。由于论文评比活动要经过一段时间才能知道结果，所以我们向大家汇报的有一部分是上一阶段的论文送评成果。

在组织参与滨湖区第二届无锡市滨湖区教育教学研究论文竞赛活动的时候，我们考虑通过20xx年度学校教科研论文评比活动的过程进行选拔。我们请专家对老师们的论文进行评审，并对获奖论文提出修改意见，再将老师们修改后的论文再送区级参评，以提高获奖率。经过专家们的指点，老师们的论文质量有了明显的提高。今年3月，我校老师的论文在区级评比中获三个一等奖，八个二、三等奖，学校也因此获得了区优秀组织奖。

在年级组长的大力支持下，我校共有数百名学生参加了区里统一发动的第三届中国青少年读写大赛。由于老师们进行了认真的组织和指导，有三名老师获江苏优秀指导奖，有相当一部分学生分获区一、二、三等奖，我校也获得了市教育学会颁发的优秀组织奖。

在参加省教育学会和市教育学会的论文评比活动中，我校分别有十多位老师分获二、三等奖。

除此之外，教科处积极组织了对《滨湖教育》等各级报刊的组稿、投稿工作，获得了《滨湖教育》编辑部成员的一致好评。

从本学期开学至今，教科处部门组织的各级各类论文、案例评选活动近二十多项，涉及到学校工作的方方面面，有学科方面的，有德育方面的，有电教方面的，还有班集体方面的等等。有些论文的投送时间在暑假里，有些论文的投送时间在开学初……不管如何，我们总是向全体教师明确要求，按时组织送交，做好服务工作。通过组织这些论文的参评活动，学校和教师的知名度都得到了提高。

创新是一个国家进步的灵魂，创新也是我们教科处部门工作的理想和追求。创新就意味着要改变常态，要改变事物的排列组合方式，要我们克服思维定势，我们总是在不断地求新求变，努力使工作好中求优。教科处每一学期的部门工作似乎变化不大，但因了创新，我们的工作就不是日复一日简单的重复，月复一月无谓的重复。正是因了创新，教科处的每一项工作在我们的眼中都是新的，都是在发展变化着的。我们永远追求高效高质的教科研工作方法和管理、评价机制我们希望教科处部门工作能对学校的发展直到积极的推动作用，使学校的办学水平再上台阶，再创新高！

年终工作总结 篇3

20xx年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对20xx年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行20xx年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对20xx年度的服务工作做一总体安排。

20xx年4月，按照新一届分行党委的工作要求，分行重新修订了《xx分行文明优质服务工作管理办法》，《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后，分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，具体表现在以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后，分行工会首先组织全辖所有营业机构，按照总行制定的《服务规范》要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备情况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了认真的汇总和分类，并积极与有关业务条线的管理部门沟通，对照总省行的服务标准，去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的服务设施，得到了及时补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下，经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况，也一直是省、市行20xx年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械模仿，变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责到底”，正在成为大多数员工基本的服务素养。

首问负责制，是省行党委在20xx年重点推出的一项新的服务工作制度，也是省行党委对全体员工提出的一项新的服务要求。为在辖内有效贯彻落实该项制度，分行在年初就及时聘请省行工会专业人员来行，对我行200余名员工骨干进行了专门的系统培训，之后，将培训情况制作成录像光碟，发送全行，供全体员工学习并执行。对于员工的执行情况，分行还聘请专业服务暗访机构进行按月跟踪，对违规员工，进行通报批评和处罚。截至目前，该项制度在我行基本得到了有效落实，能够“即办”的业务咨询，都能给客户一个较为满意的答复。通过对这一制度的贯彻和推行，我行员工的接听电话礼仪和业务知识水平，也得到了强化和提升。

四、临柜员工业务素质有所提高，应对不同客户的服务方式趋于灵活，经验日趋丰富，客户投诉数量明显减少。

20xx年，我行共受理省行95566客服中心转来的协查邮件96件，表扬信件10件，业务建议3件，投诉26件，总计135件。在26件投诉信件中，有24件为客户责任，只有2件为有效投诉。这项指标与20xx年相比，可谓大幅减少，不成比例。需要说明的是，在国庆长假it蓝图项目投产客户投诉多发期间，经过全员上下的齐心努力，我行还取得了有效客户投诉为零的可喜成绩。

经过近一年的服务竞赛，各单位的服务质量和水平，均有了明显进步和改善。分行营业部等5家机构，作为省银行业协会组织的全省服务竞赛的参赛单位，都获得了服务金牌单位或优胜单位的荣誉称号。分行营业部员工陈xx，还被省银行业协会评为当年全省的文明优质服务标兵。各行20xx年4月至12月的服务量化考核表汇总显示，海城支行、道西支行和对炉支行三个单位的竞赛成绩优异，位列汇总表前三名。按照重新修订的《xx分行文明优质服务工作管理办法》的有关规定，分行将对上述单位的服务优秀员工和主要管理人员给予表彰，具体表彰办法另行通知。

纵观我行20xx年全年的服务工作情况，尽管与往年相比，服务管理工作有了一些收效，取得了一些成绩，但是，距离上级行的服务要求，我行在各个服务环节上，均还存在一定的差距。具体反映在以下几个方面。

首先，在硬件服务设施配置方面，总行服务规范要求的一米线或一米线标识，在我行几乎所有网点都还没有配备和落实。

其次，窗口员工基础服务礼仪的执行还需进一步强化。特别是举手招迎礼仪，一些员工还显生硬，带有明显的被动执行和敷衍的痕迹。

第三，首问负责制“即办”“转办”和“承诺办”三个环节的执行情况参差不齐，对于涉及“转办”和“承诺办”两个环节的客户咨询，一些员工还不能完全按照制度流程操作，也不能使咨询客户满意。

第四，一线员工应对客户的临柜经验尚需积累和丰富，抑制客户有效投诉工作还存有较大空间。虽然20xx年我行的有效客户投诉数量得到了较好的控制，但，细究全年的客服中心转来的客户反馈意见，在96件协查信件中，其实还隐含着客户投诉的因素和可能，在受理答复环节稍有不慎，一部分客户协查可能就将转为有效的客户投诉。

可以说，上述服务环节还存在不尽如人意之处，落实在服务人员上，就是服务违规员工还大有人在。经统计，全年，我行共查出违规服务员工82人，受到直接经济处罚人员近20人，其中，处罚机构服务工作主管领导9人，处罚多次违规员工10人。对于服务违规人员，分行除给予相应的经济处罚外，还依据《服务工作管理办法》的有关规定，对相关员工给予了取消星级柜员评定和服务标兵评选资格的处罚。

针对上年度我行服务工作中存在的问题，结合总、省行及分行党委对今年服务工作提出的新要求，现将20xx年度分行的服务管理工作安排如下。

重新修订《分行服务工作管理办法》，细化监督检查标准，加大违规处罚力度，继续在辖内各营业机构间开展文明优质服务竞赛活动。

目前，总行最新修订的《xx银行网点服务规范》（20xx年版）已引发全辖执行。省行和市行党委也对新年度的服务管理工作提出了更高的要求。为巩固我行的服务基础，打造中行的服务品牌，以优质、高效的服务促进分行业务的健康持续发展，近日，分行将对20xx年制定的《服务工作管理办法》进行重新修订，并据此继续在辖内开展服务竞赛活动。按照分行党委的要求，新办法将适当调整竞赛项目，进一步细化服务检查标准，加大对违规服务人员的处罚力度，使服务监管规则更加贴近我行的实际。新办法近期将修订完毕，并在3月份的全行服务工作会议上颁布实施。

年终工作总结 篇4

20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在县委、县政府的正确领导下，认真学习党的十八大精神，按照“思想解放为统领、项目建设求突破、依托园区谋发展、农业生产创亮点、加强党建作保障、确保稳定筑和谐”的工作思路，科学谋划，扎实苦干，在街道全体人员的共同努力下，经济和社会各项事业都保持了持续、稳定、健康发展的良好势头，较好的完成了年初制定的各项任务和目标。现将街道本年度工作情况总结汇报如下：

一、坚持以经济建设为中心，抢抓各种机遇，突破性发展街道经济。

今年以来，我们紧紧抓住金南工业园区、农产品国际物流园、金宇家居、高智能温室、名流新天地等产业项目聚集发展的有利时机，从变化中捕捉机遇、创造条件，突破性发展街道经济。

（一）各项经济指标按计划进度推进。截至目前，全街道地方级财政收入累计完成20236万元，同比增长187.2%；其中国税完成地方级2670万元,同比增长150%，地税完成地方级17566万元，同比增长275%。实现营业收入13.5亿元，同比增长29％；实现增加值4.1亿元，同比增长30％。民营经济总产值7.5亿元，民营经济销售收入和增加值分别为7.3亿元，2.4亿元，同比增长28％和27％，利税1.7亿元，同比增长38%。完成规模以上固定资产投资55549万元，同比增长43.2%。

（二）项目建设量质并举，招商引资成效显著。20xx年，我们继续坚持“全力以赴抓招商，集中精力抓项目”的工作方针，集中时间，集中精力，全面出击，强力推进，“农业科技示范园、农产品国际物流园、金南工业园”三大高标准园区建设进展顺利。高智能温室项目已完成6000万元投资，进行基础设施建设；名流新天地项目正在办理相关土地手续，场地清理工作正有条不紊的进行；金南工业园区相继完成总规、详规设计和土地征收等工作，目前正进行创业一路、兴园一路、科研一路、工业北路等4条园区骨干道路的建设。

（三）以城乡统筹为契机，大力发展现代农业，农业产业化水平不断提升。今年以来，我们街道紧紧围绕农民增收为中心点，坚持短期计划与长远规划兼顾，用统筹城乡发展的思路和办法，以农业产业结构调整为突破口，以推进现代农业发展为目标，充分发挥区域优势，在巩固“南果北林”的基础上，因地制宜、突出特色，建立葡萄长廊、架设电网水网、重新清淤排水渠，进一步改造、升级了园区建设，推进园区向发展生态农业、景观农业和林下种植延伸，目前两园区种植数量不断增多、规模不断扩大，已成为农民增收、生态改善、经济可持续发展的一大亮点产业。

（四）全力做好服务保障，各项重点工程进展顺利。围绕XX区改造、XX区建设战略部署，我们坚持“县重点工程就是街道重点工程”的理念，不讲条件，不怕困难，不计得失，抽精兵，配强将，对各项重点工程建设项目，实行领导包保制和部门责任制，将目标任务细化分解、落实到人；同时，积极主动地与各城建指挥部联系，将每周两委领导班子例会与工程例会相结合，随时根据工程进展情况，加大工作力度，解决突出问题，确保重点工程、项目按照县委、县政府要求的时间节点、工程进度、工作标准，顺利推进。截至目前各项县重点工程建设进展顺利。截至目前，荷香路西延、迎宾大道拓宽、金马河绿化等工程已顺利完成各项前期工作并如期开工；滨河大道建设已接近尾声；老苏果、金马河、刘学屋、刘庄、南店子、和谐小区、新汽车站、港务局、公检法小区、通讯大厦、红星美凯龙、老万福河、平原水库等20余个片区的拆迁工作均已顺利完成。

（五）大力实施两区同建，统筹城乡发展，产城一体化不断加快。按照县委县政府“两区同建”的决策部署，结合街道实际，规划实施了金河社区、金宇社区、刘庄社区三个“两区同建”点，本年度重点做了以下工作：一是实施了指挥部机制。抽调精干力量成立指挥部，办公室设在郭楼村北金河社区驻地，下设综合协调、规划搬迁、群众工作、招商引资、政策资金保障、社区工程建设推进、产业园区发展推进等七个工作组，具体负责项目和工程推进。二是做实做细群众工作。通过外出参观、典型带动、算账对比等方式调动群众参与“两区同建”的积极性和主动性。同时，多措并举化解筹资难题，经多方协调，超前将1600万余元的土地征收及地上附着物款发放完毕。三是完善规划设计方案。以“不让开发商、建筑商立等土地、等规划”为硬性规定，聘请杭州瑞金等优秀设计院负责“两区同建”总规设计，并在广泛吸纳民意的基础上，进一步修订完善社区总体规划和建设规划。四是抓好工程进度和质量。在强化政策推动、集中争取政策资金支持的同时，运用好涉农资金，通过竞标让经济实力强的大企业进行开发建设，形成了多元化的运作机制。

二、坚持以人为本，强化责任意识，大力发展社会各项事业。

今年以来，我们以创建“美丽街道、和谐街道”为己任，大力发展社会各项事业，积极推进社会建设。

（一）积极有效地推进大绿化攻坚会战行动。围绕“城市园林化、村庄花园化、农田林网化、南果北林产业化”的目标，坚持“整治与绿化相结合”，提早动员、超前部署，成立了大绿化及环境综合整治工作推进组，任务细化到人、责任落实到人、宣传动员到户，确保各项任务目标按时间节点完成。一是把握四大重点，全力推进大绿化。本着“抢抓时间”的原则，明确在“水系绿化、农田林网、绿色通道、经济林”等方面的任务目标，组建16个工作队进行基础施工、地基整理、路基加宽和河堤整理等工作。并先后两次派专人远赴肥西、沭阳等地优选苗木。目前，已完成全部村庄的绿化任务，栽植树木3万株；万亩农田林网路肩加宽至1.2米，铺设水泥路面55000米，栽植树木达6万株；吴庄村、南周桥村通过土地流转，完成河堤绿化146亩，栽植法桐、垂柳15000余株。二是抓住重点环节，环境综合整治成效显著。结合“整建制”验收，对周桥、金旗和葛王庄等3个村，硬化道路到户，完善排水设施，做好树木绿化，并以点带面推进16个农村点环境“绿、亮、美”的提升。同时，积极探索环境综合整治长效机制，深化对保洁员队伍的管理、培训和监管，强化对各村居的督导检查，实现城乡环卫一体化新机制。

（二）扎实有力地抓好社会综治维稳工作。充分发挥街道综治维稳中心中心联动作用，借力“蒜季打霸除恶专项行动”，确保了全街社会治安环境的平安稳定。一是抓信访稳定。按照“打防结合、预防为主”的原则，严格落实社会治安综合治理责任制，实行两委成员信访值班制和“三层”调解网络制，促使接访规范化制度化，尽可能把矛盾解决在基层，解决在萌芽状态；二是抓队伍建设。指导、督办辖区内社区和成型小区充实完善专业治安巡逻队和村（居）人民调解员队伍，建立起基层维稳的“第一道防线”；三是抓集中整治。建立了“打霸除恶”斗争长效机制，开展了打击“两抢一盗”专项整治斗争；以社区为单位，对社会重点地区和突出治安问题集中进行排查；组织对学校、幼儿园周边环境和安全隐患进行摸排，并制定了攻坚转化方案。今年本年度，辖区保持了健康、平安的发展态势，群众满意度不断提升。

（三）不遗余力地抓好人口和计划生育工作。以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，坚持党政一把手负总责不动摇，严格落实“一票否决”，以计生网格化管理为基础，不断创新服务和宣传方式，确保顺利完成年度工作任务目标。一是提高认识，查摆问题。突出党政一把手“亲自抓、负总责”， 召开人口和计划生育工作总结暨推进大会，对照年度考核失分和去年全年的工作，进行了总结、奖惩和动员，制订出包保干部绩效考核、经常性工作等切实可行的工作措施。二是加强宣传，营造氛围。利用节假日，向育龄妇女发放慰问信，宣传生殖保健知识，并搞好固定国策墙、宣传画板、宣传橱窗、标语等宣传设施，共设固定宣传标语40处，宣传橱窗15个，计划生育宣传一条街10条。三是强化基础，完善网络管理。充实社区计生队伍力量，强化“以房管人”和网格化管理机制，组建“社区—小区—网格”三级责任链，层层签订计划生育责任书，进一步强化责任落实。四是强化职能，优质服务。以社区为服务站点，流动人口与常住人口同管理、同服务，利用辖区卫生机构服务平台，为已婚育龄妇女搞好生殖健康服务，先后举办生殖健康知识讲座6期，受益达500余人次，开展生殖保健知识咨询达3000人次。另外，大力实施重拳治理出生人口性别比失调问题、实行政务公开、加大信访查处力度等措施，均取得了明显成效。

（四）深入细致地做好社会管理创新工作。在原有社区网格化管理的基础上，进一步完善街道全员人口社会事务综合管理服务系统平台，全面强化了服务功效。一是改版升级信息系统。对全员人口社会事务管理服务信息系统进行全面改版升级。增加了“社区六进”、矛盾纠纷调解、“零距离”社会服务等新模块，进一步完善了基础数据分析功能，与旧版相比，服务性更强。同时，立足新成立的农村社区居民失地无业的实际，搭建了就业再就业和救助联动两大民生平台，以全方位服务保障，丰富服务内涵。二是完善网格责任体系。改变了单纯由网格员唱“独角戏”的局面，建立了由网格责任人为主，社区党建指导员、计生专职、包村联户工作人员等为辅，辖区内群众共同参与的网格责任人队伍，实现了群防群治共同治理。（五）坚持不懈地提升精神文明生活水平。以打造社区服务中心为依托，加强社区文化体育设施和群众娱乐场所的规划布点和添置工作；制定街道“精神文明进社区”实施方案，相继开展了送杂技表演进社区、羊山烈士陵园扫墓、光盘行动等活动，并积极筹备了“文明社区”、“文明楼栋”、“文明家庭”创评活动，进一步提升群众精神文化水平。

三、坚持科学发展，深化创先争优，全面推进党建和精神文明建设。

牢固树立党建是第一保障理念，以改革创新精神全面推进党的建设。

（一）不断创新工作机制。针对任务重、压力大的工作局面，立足新形势，围绕新目标，创新体制机制，年初，街道围绕“两区同建”、农业农村、县重点工程服务、招商财税、社会管理创新、精神文明、计划生育、作风建设、民生保障、综治维稳等工作成立十个工作推进组，以“分线作战”的工作思路细化、量化、具体化各指挥部的职责、调配责任体系，形成定期交流日常工作，集体研究重大工作，分工合作、相互配合的指挥部工作机制，让机关工作人员下沉到一线，关口前移，变包保为联系，变管理为服务，全力服务重点项目建设。

（二）持续强化作风建设。在机关大力开展作风整顿活动。新年伊始，街道就启动了为期一个月的学习和作风纪律整顿活动。为确保这次活动的顺利开展，街道党工委成立了领导小组，制定了活动实施方案，从集中学习、查找问题、落实整改措施三个阶段入手，分步推进。活动实施过程中注重实效，强化督查，及时通报学习整顿情况。此次活动的开展，集中解决了一些思想作风方面存在的突出问题，做到了思想真解放，问题真解决，作风真转变，本领真提高。

（三）深入推进反腐倡廉。严格执行领导干部述职述廉、民主评议、民主生活会、经济责任审计等党内监督制度；开设廉政讲堂，组织观看党政教育专题片。同时，强化对农村集体三资的管理工作，实行村务公开和“一事一议”工作制度，进一步加强对村居干部执政行为的监督和约束，取得了明显成效。

下一步工作计划和部署安排。

一、筑牢思想阵地，建强干部队伍。

明年，街道面临的工作更重，困难更多，挑战更大。为顺利完成全年目标任务，必须紧紧围绕提高机关运行效率，突出抓好“五个”转变，以硬手腕落实硬措施，以硬措施打造硬作风，以硬作风缔造强队伍。

（一）深入开展“四项活动”。即思想大解放活动，作风大整顿活动，理论大学习活动，发展大讨论活动。通过深入开展四项活动，促使广大干部转变思想、更新观念、焕发精神，在全镇营造团结一心谋发展的浓厚氛围。

（二）组织机关干部和村居支部书记外出参观学习，以眼界开放助推思想解放。

（三）强化督查机制，狠抓作风整顿。将干部作风整顿建设与机关效能建设有机结合，采取明察暗访、督查督办、定期通报等措施，发现问题，立即处理。

（四）完善学习制度，明确学习时间。制定两委班子、部门和机关干部开放互动的学习制度，规范学习内容，明确学习时间与要求，制订学习计划，强化年终考核，并将考核结果作为评优和提拔任用的重要依据。

二、依托“三区一园”，狠抓招商引资和项目建设。

（一）坚持把招商引资作为“第一要务”，组建最强的队伍专职招商，建立“大招商”格局。

（二）利用XX区、名流新天地、农产品国际物流园和高创智能温室落地辖区的优势，大力发展商贸物流业。

（三）推进金南产业园道路及电力、雨污水、路灯、绿化等配套设施建设，搭建好公共服务平台，为园区项目落户奠定坚实基础。督促入园项目尽快进行主体工程建设，确保早投产、早达效。同时，结合金南工业园区的产业定位，全力做好招商引资，推动更多“科技含量高、附加值高，就业量大、产出量大，低耗能无污染”的高端、高质、高效项目落地园区。

三、强化财源聚集和两税征收，健全社会综合治税体系，为经济加快发展提供强有力的财力支撑。

（一）根据需要随时抽调人员，充实协税护税力量。

（二）继续加强税源普查，强化税收征管，确保应收尽收。

（三）通过招商引税、发展三产等形式，培植财源和新增长点。

（四）对国、地税进行绩效考核，实行奖励政策。一是征收经费固定，按月或季度拨付；

二是年终时对于国、地税地方级超出签状任务部分，进行一次性奖励。

四、抓住新XX区开发建设的有利契机，做好搬迁征地服务和两区同建工作，加快推进城乡一体化进程。

（一）在强力推进园区建设的基础上，全面抓好“两区同建”，着力改善民生。启动建设金河社区、金宇社区，年内完成主体工程建设，适时启动刘庄、霍固两村的拆迁和刘庄社区的建设工作。

（二）突出民生，让利于民，确保实现和谐拆迁。（三）高标准设计，多渠道筹措资金，监管到位，确保施工顺利、工程优质、美观宜居。

五、利用城郊区位优势，加大农业园区投入力度，实现由传统农业向现代高效农业和观光农业的转变。

（一）确保完成城南万亩葡萄园种植面积计划，并进一步提升葡萄种植品种档次，完善园区内电网、水网改造及葡萄观光长廊等其他配套设施建设。（二）实现城北万亩苗木基地的扩建和提档升级，大力扶持鼓励村民提升苗木档次、发展林下经济，全力打造高标准苗木基地。

（三）确保完XX县高创科技示范园区智能温室项目建设并投入运行，为高档蔬菜业、花卉业的发展提供种苗支撑，进一步优化农业产业结构，增加农民收入

六、着眼健全机制、落实责任，全力做好计划生育和信访稳定工作，确保社会和谐稳定。继续强化各项工作措施，保障计划生育攻坚战取得全面胜利。

（一）明确包保责任制，建立强有力的奖惩制度。

（二）严格控制性别比失调、打击计划外生育。

（三）加强下离岗、空挂户和特殊人群的管理。

（四）加大流动人口管理力度，确保考核不失分，确保管理规范，确保流动人口发证率、持证率、验证率、建档率、联系率、合同签订率和查体率均达100%。

（五）建立建全各项规章制度：学习培训制度、村居计生专职例会制度等，确保计生各项工作顺利进行，完成上级下达的任务目标。

七、深入开展各项活动，强化基层组织建设。

（一）推进社区规范化管理。主要是进行社区服务、娱乐、学习场所的建设，进一步完善基层组织服务设施。

（二）继续完善党建信息平台。将运用先进的信息化技术，在全街道成立网格化指挥中心，为每名网格管理员配备“手机e通”终端，便于将自己所负责区域的问题、难题及时通过手机上传至指挥中心，再分至相关职能部门进行处理，确保网格内的大事小情事事有回复，件件有反馈，真正实现网格划分全覆盖、网格管理无缝隙、为民服务精细化的良好格局。

（三）继续深入开展各项活动。加大对“包村联户”活动的督查、考核，促使各包村联户工作组及工作人员服务民生更进一步、更深一层。开展“精神文明进社区活动”，联合文体局、百姓网举办送电影、送文艺及“篮球九宫格”活动，通过群众参与活动的有力时机，将街道各项优惠政策、科普知识带到基层，带到老百姓身边，为基层居民生产、生活提供强大的精神支撑。以上就是街道本年度工作情况总结汇报及下一步工作计划和部署安排，不当之处还请上级领导批评指正

年终工作总结 篇5

一学年来，保卫科在学校的领导下，各年级、班级、及全体师生的积极配合下，通过全科工作人员的努力，圆满地完成了本学年的安全保卫工作，现将年终工作总结如下：

一、主要工作

　　1、校园治安方面

（1）妥善处理各年级、班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学年保卫科处理学生打架案件x起、敲诈勒索案件x起、召开专门的安全工作会议x次，继续做好安全信息制度。

（2）继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治，自开学以来，保卫科加强校园值班巡逻，校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生，维护了校园的稳定。其中x起外校学生酒喝醉了到我校找人，与我校老师发生口角及冲突，在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。

（3）走读生证件管理，发现假走读生证件x余起，后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件xx来个，在学校领导的重视下得到了响应的处理。

　　2、认真抓好学生宿舍的管理工作，确保住校学生的人身、财产安全。

一学年来，学生宿舍在保卫科的管理下，没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用，坚持24小时值班，坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度，及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到，及时发现问题、及时汇报、及时处理，大事不过夜，维护了学生宿舍的安全和稳定。

　　3、校园消防工作方面

为了保障学校的消防安全，学校保卫科，坚持每星期一小检查，每月一大检查，本学年换更换消防设备：灭火气两次，增加灭火器x个，其他电线电路方面，在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理，所以在在消防方面没有安全事故的发生。

二、存在问题

1、本学年治安状况良好，学生在夜间翻跃围墙的比较严重，班主任教育不到位，学生翻爬围墙xx来次，学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。

2、由于xx幼儿园这边的教室比较分散，学生经常趁门卫不注意溜出校外，这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。

3、加强学生宿舍插板的改装，寝室有了插板，这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水，同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。

三、工作建议

校园安全任务仍然重，必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校新生进校，学生增多，因此20xx年的安全防范任务重，面对新情况、新问题务必保持清醒头脑，强化值班值日工作，强化安全责任意识，大力加强安全宣传教育，创造一个安全和谐的校园治安环境。

年终工作总结 篇6

20xx年转瞬就要过去了，在领导的关怀下，在同志们的支持和帮助下，我坚持不断的学习理论知识，总结工作经验。加强自身思想修养，努力提高自己的综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的工作情况简要的总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力做出更大贡献。我在航建八公司三部工作已经有一年多的时间了，应该算是“老同志”了。回想这一年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在工作业务方面积累了丰富的工作经验，总结为8个字“收获颇多、受益匪浅”。

我在材料岗位上工作，我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。材料的工作比较繁，特别是收料，看是简单，要对材料的运输、质量、方数情况了解与掌握。跟司机打交道要有较强的应变能力。一年下来的工作实践，我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对材料岗位的现状整体情况已经比较熟悉。我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累，更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会，是领导和同志的信任和支持的结果！正因为

如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情和努力争取更大的进步。

　　二、工作中，严以律己，宽以待人。

一年来，我在平时工作中，时刻严格要求自己，遵守公司的各项规章制度，力求时刻严格要求自己，不等不靠、有条不紊地安排好各项工作，身体力行，努力起到的表率作用，协助领导开展各项工作。

今年以来，在日常工作过程中，我们提倡任劳任怨、自觉刻苦、默默无闻的工作精神，一切从全局出发重团结、讲实效、不推诿。积极协助做好工作部署，并克服困难加班加点，与同志通力协作，保证工作顺利完成。

　　三、 缺点与不足

我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

1、作为一名材料员，在协助管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。

2、与同志交流少，关心同志不够。

具体表现：

（1）和同志们的联系不够，缺乏交流；

（2）工作中对同事们的关心不够。

（3）我在工作上不够积极，该学的东西没学到，该掌握的没去掌握，应该要不断进取，向熟悉的工作业务水平的同志学习，今后我一定努力学习。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的，在此对领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对一年来工作情况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。

年终工作总结 篇7

光阴如梭,半年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来即将到来的20xx年。在这年终之际,现对来公司5个月的时间里所作的工作汇报如下:

1、正义erp项目的'编码工作。

从了解新疆正义项目的背景、及计划安排,熟悉正义公司制度及业务流程,再到熟悉新能开发模式,之后我根据需求调研报告,从基本的数据库创建,到编码,完成了销售部、生产部、采购部、质检部四个模块的基本单据的制单、审核、选单、查询、打印等系列的编码工作;完成了正义项目的模块测试及流程测试。

通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。同时自己也有一些不足之处,一些细节地方技术上还不太成熟,还需加以学习与钻研。

2、正义erp项目的实施工作。

从十一月初开始进行正义项目的实施,每天早起赶在企业上班前赶到企业进行erp的实施。实施期间主要是软件的安装实施及对企业的erp系统的使用人员进行软件使用培训;纪录客户使用过程中出现的问题,晚上下班后加班加点将每天的小错误及客户变更修改完毕。

通过这项工作,使我原本欠缺的业务能力得到了很大的提高,并学到了很多与客户交流的技巧及业务上的知识,更加明晰了erp系统的流程。但离一个成功程序开发人员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。

3、帮助和使用手册文档的编写。

帮助的编写使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,为后期的oa开发也奠定一定的基础,使用说明的编写,使我更加加深了项目开发的整体思路与技术要点,总结了前期开发和实施中碰到的问题,并又一次的对软件整体进行了测试,对暴露出的小bug进行了最后的修改。

4、利用工作之余的休息时间加强学习。

平时注意收集有关pb方面的资料文件,提高自己的处理新问题和解决新问题的能力,并加强学习java及oa方面的知识(现转为学习),为后期的工作打好基础。

以上为本人粗略的个人工作小结,请领导审阅,如工作上有不到之处,请领导不吝指出,以便本人及时改正,从而能更好地工作。

展望临近的20xx年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

年终工作总结 篇8

一、工作总结

(一)市、区两级目标完成情况

1.党建工作成果显著。一是加强班子自身建设。坚持理论武装不走样，坚持民主集中制不动摇，坚持清正廉洁不含糊，坚持班子团结不松散，形成了“团结协作增活力、全心全意谋发展”的工作局面，班子整体效能得到充分发挥，凝聚力和战斗力不断增强。二是加强干部队伍建设。建立健全了街道、社区两级干部考核激励机制，为“想干事、能干事、干成事”的优秀干部创造良好的发展环境，突出抓好社区后备干部队伍建设。三是加强党的组织建设。切实做到党的组织向院落覆盖、党员管理服务向楼栋延伸，通过搭建网络志愿服务平台、加强党员志愿者队伍、规范党建专项经费使用、加强党员活动阵地建设等措施，全面夯实基层基础，进一步发挥基层党组织和党员作用。街道区域党委和社区区域党委工作开展顺利，街道紧密结合“科室包社区、干部包院落”开展“走基层”活动，建立了民生诉求、困难群众、稳定工作三本综合台账并坚持做好动态管理，做到了定期“议账”、及时“报账”、逐一“销账”、公开“晒账”。四是抓好党风廉政建设。加强对班子和党员干部的党风廉政建设的警示教育，不断提高全体干部的廉洁自律意识。加大对重大建设项目的廉政风险专项防控，严格落实中央“八项规定”，认真解决“四风”突出问题和切实解决群众反映强烈的问题。聘任了6名党风政风行风监督员参与街道作风建设监督检查。半年来，领导班子及干部职工党风政风作风明显好转，群众对街道工作满意度进一步提升，街道领导班子、干部职工未发现一起违纪违规的事件。

2.经济发展保持平稳。街道抢抓“北改”龙头工程项目快推年工作机遇，以提高三量为重点，有效巩固存量，努力培育增量，不断引进变量。但由于街道正处于城市面貌转型、产业结构调整的关键时期，经济发展虽总体上趋于平稳，个别经济指标运行却较为艰难，总体情况不容乐观。

3.城市形象和生态环境持续改善。加强了建筑、市政、拆迁“三大工地”监管，全面实施道路硬化、裸土覆盖、绿化带提档降土，道路酒水降尘及绿化带冲洗除尘制度，使辖区空气质量得以提升。结合防汛要求疏掏沟渠、清掏垃圾，实现“水清、无味”，提升了水域环境管理水平。对辖区小游园实施大范围补植补栽，对交大九期游园绿地缺株断带进行了全面整改。加强了餐饮店铺燃煤、炉灶的监管和执法工作。对交大农贸市场和子云路农贸市场车辆乱停、广告乱设、摊位乱摆、垃圾乱扔、杂物乱堆及环境脏乱差等问题进行了多次整治。

4.社会和谐稳定呈现良好局面。坚持用“小载体”讲“大道理”， 弘扬正能量，促进社会大和谐。开展“道德讲堂”、“百姓故事会”、法制大讲坛等寓教于乐的活动。结合“我们的节日”组织举办了文化金牛大擂台——音乐大赛、端午节卡拉ok比赛等弘扬传统文化的群众文化活动。安全生产工作紧抓不放，加大安全执法，严把食品、药品市场准入关，针对群众关心的食品问题开展专项治理行动，切实维护辖区百姓健康生活。深入进行社会矛盾排查与化解工作，进一步做好刑释解教、社区矫正、防邪、信访维稳等工作。为辖区的社会环境、经济发展营造了良好的法治环境，社会和谐稳定的良好局面。

5.保障和改善民生上迈出坚实步伐。一是扎实做好扶贫帮困工作。二是加强劳动保障工作。三是细致做好计生、残联、老龄老协等工作。民生工作开展到位，为辖区居民提供有力的社会保障。

(二)重点工作推进情况

1.茶花片区城中村拆迁工作。

2.其他北改项目进展情况。

二、下半年工作思路

下半年，我们将进一步统一思想，坚定信心，锐意进取，迎难而上，紧紧围绕的区委、区政府的总目标总任务。全力做好以下工作：

1.以强化基层基础为保障，统筹抓好街道党建工作。

2.以优化企业服务为重点，全力促进辖区经济持续健康发展。

3.以安全社区建设为契机，努力构建文明和谐“四优”街道。

每到年底，众多上班族都得过这个关口：写年终总结。某晚报日前对此所做的报道说，打开一些论坛可以发现，不少人因为年终总结而“纠结”：有人套用过去几年的总结，有人花上一两百元甚至几千元在网上找写手。

笔者认为，如果用积极心态来对待年终总结，就不会出现上述尴尬。所谓积极心态就是，平时以主人翁精神投身工作，让聪明智慧最大化，哪怕是遇到了误解、受到了挫折，仍然无怨无悔，一往无前。有了这种身入、心入，就能兢兢业业，就能守土有责，就能心无旁骛、聚精会神地对待工作，进而创造出意想不到的业绩。有这样的工作做前提，总结必然水到渠成，建议必然一针见血、高人一筹。可以说，总结就是一个加油站，就是一种必要的智能提升、理论积累，就是一种互通有无的心理交流。

比如教师，每节课讲过后，学校都要求进行“课后反思”，总结这堂课有哪些值得铭记的闪光点，有哪些不足，查漏补缺。哪怕三五十字，时间长了，对于教学水平，这个总结便是一种积极的提升。“课后反思”也成了很多年轻教师的成长阶梯。

比如私企老板，对于每一种企业作为，都会认真反思，特别是遭遇到失败后，更会“闭门思过”、静心反省。因为他们知道总结出经验，总结出财富，通过总结继往开来、沉淀反思、开拓进步。

总结如此重要，为什么还会出现“总结难”呢？恐怕与从业者的心态不够积极有关。这些人日复一日、年复一年“不在状态”，或归宿感、忠诚感不强，懒散懈怠、漫不经心、得过且过，思考力从未真正启动。或者说，仅仅将工作当做“拿工资的手段”、养家糊口的饭碗，而不是一种责任、一项事业，不愿积极担当，缺乏身入、心入，不动情、不动心，如此，这个总结怎么能写好？

从这个意义上说，会不会写总结也是工作心态的一面“镜子”，平时工作努力了，写总结就能水到渠成。否则的话，“镜子”会给你一个愁眉苦脸。可以说，总结不是写出来的，而是干出来的；不是想出来的，而是平时的经验积蓄和思考凝结而成的。

如果说“年终总结”成了难题，不是总结的问题，多是自己的问题：工作信仰有了偏差，职业道德出现了倾斜，事业良心受到了污染。所以，与其挖空心思搞“假大空”，不如静心调整心态；与其消极应付懈怠，不如积极反思；与其弄虚作假，不如实事求是。认真干了，认真写了，哪怕词句粗疏，都是大白话，也是一篇好的总结，因为它带有体温，含有饱满的忠诚。

年终工作总结 篇9

时光如梭，忙碌中又到了年末，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。

这一年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，同时积极参加各种活动，个人能力逐步提高。在这一年中我学到了不少的经验和知识，在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进，在工作中通过多看、多问、多听，使自己的本职工作技能有了进一步的提高，相对于去年来说又进了一步。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。通过工作期间，我很快认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺，所以在工作和学习上全身心的投入，不断学习，积累经验。向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，向工作本身学习，不断提高自己的技术和管理能力。

通过各级部门的多次检查和验收，我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进的方向，也相应的督促和提高了我的整体水平，同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

前不久我刚刚开始机电队的机电技术员工作，这对技术员各方面素质的要求相当高，我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。现对我在机电队的工作计划做如下陈述：

一、抓好安全文化建设，深入开展职业化队伍建设活动。

进一步树立“安全第一”的思想观念，防止骄傲自满和松懈麻痹的现象，以零起点的精神，把过去的作为镜子、作为动力，抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作，不断培育企业文化中的积极因素，提炼形成引领企业发展的并以职业理想、职业态度、职业责任为主要内容的职业精神。

二、坚持以人为本，强化全员的教育培训。

号召全体员工进行“零敲碎打”事故预想，目的在于通过员工的思考，来提升整体安全水平。为了实现资源共享，现对矿井比较典型的案例进行了整理、汇编。该案例集内容丰富，有些案例、现象平时不被广大员工了解和重视，但如果不能做到资源共享，及时吸取前车之鉴，后来者重蹈覆辙。利用每月的周一和周三，将往年发生在本月的案例讲给职工听，认真学习领会，通过学习提升全员素质，实现全员安全，最终达到矿井安全。对现有人员将按照岗位要求，进行优化调整，确保所有岗位人员都符合任职要求，并做到全员安全教育不断线，不断提高职工技术素质。

三、积极开展隐患排查治理活动。

进入工作地点施工前，要求跟班区长、安全员、班组长必须对工作面进行安全检查，认真排查现场安全隐患并立即处理；班中，跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查，检查工作进展情况、现场有无空顶作业现象、支护质量等；工作后，跟班区长、安全员、班组长再次对工作面进行安全检查，检查工作面工程质量完成情况，是否给下班留下了安全隐患，以及现场需要注意的安全事项等，并向下一班交接，确保安全生产。

四、强化重点环节的安全监管。

1、在顶板管理方面：严格执行敲帮问顶制度，严禁任何形式的空顶作业，严禁任何人探出支护区以外作业。加强采掘工作面顶板支护质量监督，并安排安全员全程监督。安全员下井随身携带镐锤，随时凿掉巡查路线内的悬岩危矸，较好地控制了顶板事故的发生。

2、在防治水方面：严格执行“预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采”的探放水原则，为职工的生命安全做保证。

3、在提升运输方面：严格监督“行人不行车”、“行车不行人、不作业”制度的落实情况，监督提升安全设施的正常使用。

4、在“一通三防”方面：必须强化通风管理、突出瓦斯检查为重点，着利解决现场管理、监测监控、通风系统中的实际问题。严格落实综合防尘措施，定期对工作面巷道进行冲刷，清扫巷道内的积尘。打眼前必须冲刷煤壁，放炮使用好水炮泥、黄泥封堵炮眼、开启喷雾和净化水幕，出煤前要对落煤进行洒水，出煤时严禁攉干煤，开启溜子时要把防尘水管放在溜子上加注，各转载点要加足防尘水等。

5、火药放炮方面：严格执行采掘工作面“一炮三检”和“三人连锁”制度。认真执行火工用品的领用、清退制度。火工用品的领运做到了分开运送，同时必须使用专用背包。

6、在安全管理方面：要做到到班前宣誓正常执行，安全确认牌板能认真填写，全员持证上岗，安全隐患做到闭合管理。

缺点主要表现在：

第一：刚刚步入社会开始工作，经验不足，特别是煤矿工作是相当艰苦的工作，需要在今后的工作中边学习边实践，多动脑筋，认真看图纸、看懂看透，熟悉煤矿的规章制度。

第二：有些时候工作中比较懒散，不够认真积极，工作效率有待提高。

第三：自己的理论水平、专业知识、工作经验还很欠缺，需要更加努力的学习与实践。

努力方向：在以后的工作与学习中，要提高自己的专业知识水平，加强责任心，为我们单位跨越式发展，贡献自己一份的力量。我应该努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验，多向领导及同事等有经验的人请教。加强周围环境、同行业发展的了解、学习，对自己的优缺点做到心中有数；

第二，本着实事求是的原则，积极做好自己的本职工作，不拖拉；

第三，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为我们单位创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

今天，在这个岁尾年头，我想骄傲地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。但是，成绩已经是昨天，我更关注的是今天和明天。最后，我衷心祝愿，通过我们大家共同的努力，我们单位能早日成为高效的现代化矿井。