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2022后勤部工作总结

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总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的2022后勤部工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

2022后勤部工作总结

2022后勤部工作总结1

后勤工作是学校工作的有机组成部分。在实施素质教育、落实常规管理、加强学校规范化建设、确保正常的教育教学秩序,培养“四有”新人诸方面起着保障作用。后勤工作千头万绪、管理繁杂细碎、责任重大,其好坏直接关系到学校发展的速度和质量,关系到教学秩序、生活秩序的稳定和教育质量的提高,现将本学年的后勤工作小结如下。

一、提高素质是前提

1、乐于奉献、服务育人。后勤为教学第一线服务,为学生的成长、生活负责。其工作性质决定了后勤人员要甘当幕后角色,做无名英雄。节假日别人休息正是后勤人员准备维修、调整的最忙的时候,下班后别人休息后勤人员恰恰要上岗检查,值班执勤。

2、勤俭节约、大公无私。认真研究开源节流工作,注意精打细算,充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益是后勤管理人员必修的一课。后勤管理人员手中都负责管理、调控着一定的资源,怎样摆正个人和集体、公与私、小家与大家的关系是衡量后勤工作人员职业道德的一把最好的尺子。

3、心胸开阔、顾全大局。后勤工作婆婆妈妈,不容易出成果。有些工作还可能费力不得好,有些工作又要根据具体情况灵活处理,甚至代人受过,被别人误解等,这就需要后勤管理人员心胸开阔,把眼光放在事业上,把心思用在事业上,把快乐享受寄托在事业兴旺上,顾全大局,默默无闻地发挥个人的作用,成为学校整盘机器良性运转的永不生锈的螺丝钉。

二、学校后勤管理的内容

1、学校后勤管理中的书籍、资料、纸张、经费、帐目、文档、规章、凭证票据等的管理。这方面的工作要做到准确、规范、严格、制度化、公开化、科学化。财务管理要制定切实可行的管理办法,编制科学的`预算方案,加强过程监控,严格按计划办事,杜绝财务运行中的跑、冒、滴、漏现象。书籍、资料、办公用品、耗材的管理上要科学测算,精心安排,节俭规范,保质保量,及时到位,确保学校工作的正常运转。规范管理,安全保密,做到往来清楚,帐物相符,证物相符,责任到人。

2、后勤部门对食堂、实验室、办公室等部门的管理。主要管理对象是物品、食品、体卫用品、实验器材、电脑。其管理必须做到质量合格,数量合理;分配得当,程序规范;审批严格,管理细致;哪里是关键部位,哪里是薄弱环节,哪里易出现事故隐患,哪里需集中整顿必须心中有数。

3、学校设施中的门、窗、课桌、椅、柜等硬件设施。它们也是学校显形管理中的核心部分,并且大部分是直接落实到具体的班级、学生和办公室。监控难、管理难、损坏程度大,是总务管理中动态管理的重要内容。管好这一部分设施要求制定严格的规章制度,层层落实责任,加强过程督查,实施动态管理,做到天天完好,天天规范,天天整洁,天天可用。

4、学校的运动尝花圃、校园绿地、教室、寝室、场地设施的管理。它们是学校形象的直接体现者,是学校精神面貌的物化反映,是学生懂规范、有教养的直接体现,同时也是学校显形管理的重要部分,其要求是合理规划,精心布局,细心营造,明确要求,做到绿化、美化、净化、香化、育人化五位一体。

三、实施后勤管理的工作要求

走走看看。饭菜的质量、价格;设备、器材的管用、耗材的使用;水电路的保障、场地设施安全与否、校产损失与否,除了制度约束以外,管理人员的巡察、勤走、勤看、勤记录、勤纠正、勤汇报,做到心中有数,心中有度,心中有法,处置有方更为重要。

收收捡捡。这应是后勤管理人员养成的良好习惯。学校无小事,事事皆育人,事事重千斤。学生,特别是独生子女越来越多的农村学生,大都是“留守”的孩子。家庭教育畸形,卫生习惯、节俭习惯、生活习惯都十分差。校园内可能常有电源不关、水龙头不关、公物乱扔、垃圾乱倒、门窗不锁、践踏草坪、乱涂乱画。后勤管理人员要随时予以纠正。

2022后勤部工作总结2

一、校园简介:

牛栏江镇二中(原小新街中学), 始建于1988年,位于嵩明、寻甸、宜良三县交界的小新街集镇,生源来自小新街片区7个村委会,95个自然村。

2006年小新街乡与四营乡合并,撤乡建镇后,更名为牛栏江镇二中。校园占地47.3亩,教职工76人,20个教学班,在校学生一千多人。2009年标准化建设,新建了实验楼(1908.44㎡);男女生宿舍楼(2981.94㎡);一个阶梯教室(507.65㎡);一个学生食堂(1054.82㎡);校园设施设备更加完善,为使标准化建设的设施设备发挥最大效益,更好的服务于教育教学,我们紧紧围绕“安全为要、质量保证、形象最优、社会满意”的目标,认真贯彻“安教先行、预防为主、制度落实、措施保障、临危不乱、务成实效”的校园安全二十四字方针。

校园现已创建为:市级文明校园、省级督导评估先进校园、省级农村示范家长校园、省级绿色校园;2010年荣获县委政府表彰的“教育教学特别贡献奖”。

二、后勤管理措施:

校园后勤工作是校园工作的重要组成部分。为了更好地为教学提供保障,服务于教学工作,根据我校实际特制定以下后勤工作管理制度:

(一)、校园后勤工作的主导思想:

校园后勤工作,必须坚持管理育人,服务育人、环境育人。后勤工作必须为教育教学服务,为校园各部门服务,为师生的生活服务。

(二)、建设一支素质良好的后勤队伍:

要搞好校园的后勤,必须有素质优良的后勤队伍,因此,后勤人员必须做到:

(1)、要提高政治素质,提高文化修养,要掌握校园工作的规律,提高业务能力。

(2)、要爱校如家,有一定的责任感和创业精神。工作上能任劳任怨,工作扎实,作风上要勤谨,廉洁奉公,思想上要以改善教师工作条件,以育人为己任。

(3)、后勤人员要一专多能,团结协作,做好校园后勤工作。

(三)、后勤人员要严格财务制度,严格财务管理。

(1)、根据校园办学条件和特点,坚持“少花钱、多办事、办好事”和“集中财力办要事”的原则。

(2)、严格执行上级有关规定,杜绝乱收费。

(3)、一切现金均由出纳员负责办理,任何人员不得带存现金。

(4)、健全财务帐册,建立财务档案。

(5)、特困生、贫困生生活补助的发放严格按照相关文件要求执行。对领取生活补助的学生,首先由班主任在班上了解情况后把名册上报到财会室,然后总务处又组织老师到个村委会去核查学生的真

实信息,最后由享有生活补助的学生签名,以冲卡的方式将生活补助发到学生的饭卡上。

(四)、严格财务审批手续:

(1)、校园一切开支,必须征得校长同意,一切需由校长审批。一切购物票据,需有经手人、证明人和校长签字,方准报销。

(2)、凡一切借款,借条需校长批准,如没有校长批准,出纳员有权拒付借款。

(3)、财务人员每月按时清结一次,并把清结情况报告校长。

(五)、总务处的职责:

(1)、总务处要按校园财物管理规定设立校产登记册;

(2)、总务处每学期结束,必须对校园财产进行一次全面的检查,并将调查结果书面上报校长室;

(3)、总务处要经常和教育处、教务处联系,教育学生爱护校园一切公物,经常检查使用情况,受损情况,及时维修,减少耗失;

(4)、总务处要和政教处联合制订安全措施,做好防火工作。

(5)、总务处对校舍的管理,负有直接责任。因此要经常做好维护校舍,确保环境美的'管理,经常巡视校舍,认真做好常规性的总务工作。

(六)、要保证校园工作顺利进行。

(1)、开学前协助教务处做好领运课本、作业簿等工作。及时购进教学、办公用品、卫生洁具等,保证开学用具齐备。

(2)、学期结束,要对后勤工作进行一次检查,并切实做好下学期的准备工作。

(七)、对校园财产划片包干、责任到人

(1)、课桌椅、床编号,对号入座,实行一对一保护;

(2)、宿舍内外设施包括墙壁划分到班级,有专人管理;

(3)、校园绿化区域、卫生区域划分到班级,由班级派人监管,培养学生自我管理能力。

(八)、定期召开学生家长会,争取学生家长支持

自标准化建设投入使用后,校园坚持每学期召开一次家长大会,向学生家长介绍校园建设发展情况及校园财产管理相关规定,让学生家长知晓校园财产管理规定,自觉投入到校园财产的维护中来,教育自己的子女爱护校园财产。

(九)、利用法制教育会,教育学生爱护校园财产

校园坚持每学期开一次法制教育大会,聘请片区民警对学生进行法制教育,让学生知晓破坏校园公共设施属于违法行为,从而增强学生保护校园财产的自觉性。

(十)、坚决查处破坏校园设施的行为

校园设立举报箱,成立爱校护校小卫士,对破坏校园财产的学生进行处分,并责令其家长照价赔偿。

(十一)、认真推行谁使用谁为财产管理责任人制度对教学使用的设备认真进行记录,做到有记录、有检查,增强教师的责任意识,如因使用期间缺乏管理造成损坏,本着谁使用谁负责谁赔偿的原则进行处理。

(十二)、校园绿化管理制度

(1)、绿化工作是校园建设的重要方面,绿化管理是搞好绿化建设的重要保证,全体师生员工必须学习绿化法规,提高认识,共同参与,积极创造“人人爱护绿化”的良好氛围。

(2)、校园绿化与管理由校园后勤部门负责,进行统一规划和实施,严格执行绿化规划,杜绝盲目乱栽乱植,要建好校园绿化档案。

(3)、日常的绿化管理工作实行具体人员专管,绿化管理员要认真履行岗位职责,主动做好绿化地带的浇水、除草、灭虫、整枝、移栽、施肥等常规工作,对绿化景点要重点加强管理,提高鉴赏层次。

(4)、不断学习常见花卉知识。对校园已经种植的各种花卉的分类,环境条件,栽培技术,防治病虫害,后勤部门要有针对性地组织学习,要注意组织和发挥教师中的养花爱好者,关心和指导校园的绿化工作。

(5)、建立校园植树台帐和平面图,对种植品种、数量、种植时间和价值、管理状况,都要逐一登记,并每年组织检查,确保绿化规划的实施。

(6)、经常教育学生自觉爱护校园的一草一木,杜绝随意攀摘花木和闯入绿化地带玩耍等不良现象。

(7)、对损坏绿化的行为要及时制止,并进行批评教育,对情节严重的要给予一定的纪律处分,并处以经济赔偿。

2022后勤部工作总结3

一、总则

(一)为进一步提高饭店科学化、制度化的管理,建立对各部门工作的监督激励机制,提高饭店整体管理水平,特制定本考核方案。

(二)本考核方案适合饭店各部门。

二、考核目的

考核的目的是加强对各部门工作的监督管理力度,提高饭店整体管理水平。考核成绩作为各部门年底评选先进和确定各部门及各岗位年终奖金等级依据。

三、考核原则

为充分发挥考核对各部门工作的检查监督作用,考核遵循公开公平的原则。考核内容、考核标准、考核程序和考核结果均透明公开,以便在饭店内部形成良性的竞争机制。

四、考核方式

每年年底对各部门进行综合考核,每个季度对各部门的工作情况进行考察,每月对各部门考核情况进行通报。考核小组成员由王瑞、史文林、陶雅组成。

五、等级和奖金划分

奖金划分为一、二、三等奖。营销部、财务部、网络部、总经办、后勤部、洗衣房综合考核得分在90分(含90分)以上、前厅部85分、客房部80分,为一等奖;综合考核得分在89--80分(含80分)之间,前厅部75分、客房部70分,为二等奖;综合考核得分在79--70分(含70分)之间,前厅部65分、客房部60分,为三等奖。70分以下为不合格,前厅部65分、客房部60分,没有等级。不予发奖金。一等奖为部门经理5000元,部门主管4000元,部门员工500元/人;二等奖为部门经理4000元,部门主管3000元,部门员工400元/人;三等奖为部门经理3000元,部门主管20xx元,部门员工300元/人。

另:饭店完成在年销售800万的基础上,超50万以内提5%,超50--100万提10%,超100万以上提15%。

六、考核办法

1、考核总分为100分,其中部门业务占30分,日常管理占70分。附加分为10分。对各部门的部分项目的考核每月进行汇总统计,再加上部分项目的年考核分数即为本部门全年的综合考核成绩。

2、各部门的月考核汇总饭店负责统计后报分管副总审核。再通报各部门

七、考核内容:

部门业务方面:(30分)

(一)、定期按时检修维护保养所管辖的设施设备。(5分)

1、每季度对客房进行一次系统检查,包括窗户密封、淋浴喷头、软管接口、水龙头滤网、空调情况等。

2、定期对泵房、锅炉房的设备进行检修、保养,水泵电机每年保养加油一次,锅炉房的引风机每月检查一次,每半年保养(轴承加油)一次。

3、在住客少时每年对泵房冷热水箱进行两次清洗、消毒。

4、每月检查维修一次会议室的桌椅、灯具、马桶等。

5、每半月检查维修一次洗衣房的设施设备。

(二)、按规范程序维修(戴鞋套、敲门报身份、不与服务员聊天、工具箱不乱放、维修后及时通知服务员清理现场等)。(8分)操作不规范,发现一次扣0.5分。

(三)、及时维修,不得无故推脱。(5分)否则发现一次扣0.5分。

(四)、维修时要爱护设施设备,如有损坏照价赔偿。(3分)并发现一次扣0.5分。

(五)、各班次做好维修交接记录。(2分)无记录或记录不准确的发现一次扣0.2分。

(六)、及时检查预定房的设施设备。(2分)检查不及时或不到位的发现一次扣0.2分。

(七)、在工作中因工作态度不端正、维修不及时不彻底等而引起投诉(3分)视情节严重程度分别扣0.2、0.5、1分。

(八)、确保安全,无消防事故,年部门设施设备损坏总值不超过20xx元(管理不善或人为损坏及损坏而未修复的')。(2分)

日常管理方面:(70分)

(九)、部门工作(培训)计划、总结及部门制度档案建设:(25分)

1、年工作计划要求于1月15日前报总经办,不能按时上报的扣1分。

2、年工作总结要求于12月31日前报总经办,不能按时上报的扣1分。

3、部门月工作计划(包括培训计划):(20分)各部门于每月8日前将本月的工作计划交总经办,不能按时交的扣1分,工作计划的内容于月底由饭店进行考核打分。各部门在一年中部门培训不得少于6次,每次培训要提前通知总经办进行检查确认。每次培训的人数不得少于部门总人数的70%,否则扣1分;每次培训时有3人次无故迟到、早退的扣1分;有1人次无故不参加的扣1分。

4、部门制度档案的建设应规范,各制度、规定及各项工作应有文字记录,无文字记录的扣1分,即无文字记录档案又不规范的扣2分。

(十)、饭店规章制度执行情况及会议精神、通知等向部门传达情况:(5分)

部门经理不能及时准确地向部门员工传达饭店的各项会议精神、通知及在工作中不能严格执行饭店各项规章制度的,弄虚作假、营私舞弊的每发现一次扣1分;如因上述原因给部门和饭店造成不良影响的每发现一次扣3分;如因上述原因给部门和饭店造成极坏影响的扣除该项的全部分数。

(十一)、工作纪律方面:(15分)

1、打卡(3分):本月部门员工每有1人次无故迟到、早退、未打卡的`扣0.5分。有1人次无故旷工的扣1分;有人2次无故旷工的扣2分;有3人次无故旷工的扣除本月该项的全部分数。

2、培训出勤(3分):部门员工参加饭店各类培训有1人次无故迟到、早退、未签到的扣0.5分;同一培训有3人次无故迟到、早退、未签到或有一人次无故不参加者扣除本次培训出勤的全部分数;(总经办、网络部、财务部均为2人次)注:本月饭店无培训,按满分计算。

3、集体活动或劳动出勤(3分):部门员工参加饭店各类活动或劳动有1人次无故迟到、早退、未签到的扣0.5分;同一活动或劳动有3人次无故迟到、早退、未打卡或有一人次无故不参加扣除本次活动或劳动的出勤分数;(财务部、营销部、总经办、网络部为2人次)注:本月饭店无活动或劳动,按满分计算。

4、例会出勤(3分):部门参会人员有1人次无故迟到、早退的扣0.5分;同一例会有3人次无故迟到、早退的或有一人次无故旷会扣除本次例会出勤的出勤分数;(财务部、营销部、总经办、网络部均为2人次)

5、质检出勤(3分):质检人员有一人次无故迟到、早退的扣0.5分;无故不参加质检的扣1分。

(十二)、服务质量、环境卫生检查方面:(9分)

1、总值班检查(3分):

(1)个人部分:仪容仪表、礼节礼貌、微笑问好、讲普通话、操作程序等方面。总值班经理每查出一项扣0.2分(客房扣0.1分);查出同一人三项扣1分。

(2)部门部分:环境卫生、设施设备、岗位情况。环境卫生方面总值班经理每查出一项扣0.2分(客房部同一房间有三小项扣0.1分,有一大项扣0.1分);查出有一人次不在岗扣1分;查出有二人次不在岗扣除本月该项考核全部分数。(当时整改和已通知第二天整改的不扣分)

说明:1、在各项检查中,检查出的问题是同一时间、同一地点、同一问题的只记录一次,不做重复记录。

2、客房区域内卫生小项:地毯、布草、面盆内等有发丝,地毯有小片污渍、口杯、镜子、玻璃等有水迹,部分家具抹尘不到位、洗消间卫生、缺耗品等。

3、客房区域内卫生大项:指地毯整体吸尘不到位和有大面积脏迹、房间整体抹尘不到位、布草有明显破损、灯光照明、面盆、浴盆、马桶、淋浴间、洁具设施设备是否能正常使用、买品不齐全、忘补卖品的等。

(十三)、部门管辖的设施设备等财产:(4分)部门管辖的设施设备等财产应完好无损,(正常损耗除外)如有损坏不及时报修影响工作的每有一项扣1分;如管理不当造成丢失的每有一项扣3分;如丢失的设施设备等财产价值贵重的,给饭店造成严重经济损失的扣除该项的全部分数。

(十四)、工作过失(以饭店惩罚制度内容为依据):(9分)

1、轻微过失:部门员工每有1人次工作轻微过失的扣0.2分。

(1)、遇到客人不主动让路或与客人争道。

(2)、上班期间看书、报、电视,收听广播。

(3)、上班期间交头接耳、大声喧哗。

(4)、上下班未按员工通道出入的。

(5)、未经同意擅自使用客用设施、物品,如牙具、香皂、拖鞋等。

(6)、背后议论饭店或其他员工,造成不良影响的。

(7)、在营业区吃东西。

(8)、在工作岗位会唔或接待亲友,不得影响工作。

(9)、个人卫生轻微不合格。

2、过失:部门员工每有1人次工作过失的扣0.5分;本月中累计有3人次过失的扣除本月该项的全部分数。

(1)、岗上顶撞上级,不服从上级安排。

(2)、互相串岗,工作中扎堆,嬉笑打闹。

(3)、涂改财务报表。

(4)、擅自挪动消防器材。

(5)、不参加体检,隐瞒身体状况。

(6)、带酒上岗。

(7)、委托他人或代他人签到或打卡。

(8)、恶意诽谤他人或饭店,给饭店造成极坏影响的。

(9)、收取客人礼品或小费。

(10)、督导不力,影响工作质量。

(11)、不敲门或未经允许进入客房。

(12)、个人卫生严重不合格。

3、严重过失:部门员工每有1人次工作严重过失的扣除本月该项全部分数。

(1)、拒不服从正常工作调动的。

(2)、伪造财务报表、数据。

(3)、私自配制工作钥匙。

(4)、严重浪费饭店的能源及原材料。

(5)、上班期间睡觉或不在岗位的。

(6)、偷窃饭店或部门财物的。

(7)、上班期间打架斗殴。

(8)、泄露饭店机密。

(9)、违反操作程序,造成重大损失的。

2022后勤部工作总结4

过去的一年里,内挖潜降耗、改造扩建;外拓展市场、抢占先机,为华强的长足发展打下坚实的基础。如果说20xx年是充满激情、变革创新,令人惊喜的一年;那么20xx年则是夯实基础,稳扎稳打,进取发展的一年。后勤部在公司改革思路指导下,在主管副总的领导下,全体员工本着对公司高度负责的精神,立足公司实情,因地制宜,团结协作,紧紧围绕公司的工作中心,根据公司工作计划的部署和要求,以车队、民工队、装卸队、职工、保卫、后勤服务为主线,深化落实、创新、配合协调,使管理水准提到了一个新的起跑线。战胜了我部人少、事杂、时间紧、任务重的困难,较好的完成了公司下达的末端酸性废水治理、硫酸余热锅炉、篆塘脱硫厂沉污池、硫酸精脱盐水站等工程预、决算、土建任务,以及各厂大小修项目协助及基础实施建设等阶段性和日常事务性工作。完善了快捷、优质的新型后勤服务保障体系,为配合公司的改革,为公司的可持续发展,为后勤社会化改革的深入、规范化纵深推进奠定了坚实的基础。

回顾一年来的工作,后勤部全体员工工作积极、努力,成绩显著。下面就一年来的工作简要总结如下:

一、主要开展的工作

(一)抓制度建设和内部管理

后勤部是公司内最大的部门,集党、政、工、青、妇及公司办、医务、保卫、车队运输、装卸、基建、生活服务于一体。是直接为公司工作服务的综合办事机构,是维持公司生产经营并保证公司有效运转和发展的多种辅助保障系统和生活服务系统。“周到、细致、温馨、一流”是目标,人少、事多是其特点。

为了开展好我部的工作,把握特征、明确目标、抓好管理是关键。一是抓内部管理,我们根据内部管理制度开展工作,如:《车辆管理制度》、《驾驶员考核办法》、《民工用工及计价规定》、《职业病防治工作预案》、《生产作业环境安全卫生管理准则》、《装卸班管理规定》、《包装考核办法》、《文件管理制度》、《保卫工作管理制度》、《内部治安保卫工作责任制》和《内部治安管理暂行(办法)》,《二级单位治安责任制》,《门卫管理制度》、《门岗出入管理制度》、《厂区巡逻制度》等,并以文件的形式对有关责任的落实和考核办法作出详细的规定。并下发贯彻执行,按分工落实职责,力求用最少的时间把工作完成好,提高工作效率,有力地配合各部门工作。二是坚持良好的工作方法,每周一下午四点定期召开后勤部工作例会制,总结上周工作,传达公司精神和安排布置本周的具体工作,做到工作清楚、任务明确、责任落实。三是加强后勤工作监管力度,确保后勤服务质量,我们工作上认真履行监督、管理、服务职能,并逐步加强监管力度,确保后勤服务质量,为公司的生产经营提供可靠保障。

通过制度建设严格规范内部管理,从而使后勤管理工作科学、规范、有序。

(二)车队管理方面

车辆的管理在公司生产经营中占有相当重要的位置,并受到多方面的关注。随着公司改革的不断深化,对车辆管理提出了更高的要求,而用车频率以及车辆费用的不断上涨,已成为后勤部门的沉重负担。无论是公事、私事,用公司的车办事省力省事方便舒适,这是人所共知的,如何进行用车制度改革,加强和改善车辆管理工作,努力提高经济效益,就此,我部已着手完善相关用车制度、规定。为了保证公司生产运输用车和公务用车,在车辆管理上,不断的创新和改革,使其最大限度地满足公司要求。

一是生产运输方面。俗话说“兵马未动,粮草先行”,为保证公司货物的正常运输,制定完善了货物运输的相关制度,按制度规范了货运车辆,做到随时到货随时有车转运,如遇临时发运时,还突击组织公司外车辆保证运输。特别是春运和用肥旺季最为明显,全年未发

生公司货物滞运现象,保持了公司生产之需。

二是公务用车方面。为满足公司管理要求,先后制定完善了公务车辆的使用、费用报销、驾驶员考核制度,逐步规范了管理行为。出车按规定进行用车申请和派车,不该派的车坚决不派;维护做到先请示后执行;驾驶员的管理更加趋向合理化,改革了驾驶员以里程获取奖金的办法,更加有利于调动积极性。彻底改变了过去粗放的管理方法。

三是安全管理方面,坚持每月召开一次驾驶员安全学习例会,强化交通安全,杜绝违章事故。

四是按时办理车辆的各种业务。如车辆的年审、综合性能检测、养路费、季检卡、二级维护检测建档等均按规定进行办理。

由于管理的逐步规范,货物运输、交通车、公务车秩序良好,公务用车维修费用大大下降,五台小车和两台装卸车全年共计发生维护费8万元,与国企时一辆小车就要花十几万元维护费相比,大大压缩了维修维护费用,并使车容车貌焕然一新,车辆完好率100%。

(三)食堂管理方面

杜绝食品中毒事故,确保饮食安全。公司食堂现有9人,承担着500余人的饮食生活服务和各部门外来客人的业务就餐。除了每天固定的三顿伙食外,还要承担各厂检修期间的临时加餐以及装卸科物资转运的突击加餐。为了配合生产一线的工作,按时提供就餐,确保饮食安全,对此,我们下了不少功夫进行管理;

一是我们要求食堂从业人员必须有“健康证”,要求食堂室内外和工作人员必须达到公司制定的卫生标准,保证服务热情周到,保证饭菜质量,品种多样,搭配合理。

二是管理制度落实,严格购进、支出控制监督制度和逐日登记制度。定期检查、指导食堂卫生,保证工作餐热、熟、洁。

三是实行工资定额包干制,根据工作量核定食堂月工资总额,由炊管班长根据业绩自主考核,拉出工资等级,一方面给食堂管理员一定的自主权,另一方面激发食堂员工的工作积极性。

四是利行节约,变废为宝,食堂通过收集剩饭菜和做饭时所剩的弃料,全年共饲养了生猪18头,用于公司的重大节日庆贺,按市价算创价值近2万元,既为公司创造了价值,降低了食堂成本,又让员工们吃上了放心肉。

食堂管理上的不断创新和改进使我部食堂管理工作有了新的起色,食堂员工烹饪技术提高了70%;食品安全率是100%;加班加饭数量完成率100%;工作餐质量、数量得到了保证,无论是公司大修期间还是正常开车期间均保质保量完成任务,未出现误餐、食物质量方面的'问题,员工反映较好。全年食堂共计支出283870.3元,财务快餐收入49484元,招待费支出18935.6元,员工夜、晚班快餐费支出:215450.7元。

(四)卫生保健方面

1、制定医务室承包经营方案,实行免租金、自找工资、自主经营的方式。既保证了生产急救之需,又为公司改革的发展起到了较好的作用,降低了费用。

2、建立健全职工健康档案、职业病预防和防治制度、应急救援预案等各项规章制度,在预防与防治方面,结合企业实际,定期对员工进行身体健康检查。对新进员工健康体检56余人次,发现问题及时处理。

3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》,按要求建立了我厂职业病防治领导小组,完善了工作场所职业病危害警示标识,对《职业病防治法》进行了宣传学习。

4、厂区环境定期消除四害、实施监测、发放防护用品、药品等控制和预防职业病的产生。负责对餐厅的卫生和食品卫生、食品安全的监督工作。每月组织检查一次生产作业环境卫生,并进行汇总评比。督促搞好环境卫生,经一年的整顿,办公楼及生产环境面貌一新,露出了新颜。

(五)治安保卫工作

公司的治安保卫工作是我部另一项重要工作。保卫科现有员工27人,担负着公司产品物资的进出把关,验证登记,夜间重点、要害部位巡逻守护,日常治安、重大节日治安执勤、应急救援和制止、打击违法犯罪等工作。

我部始终把企业内部安全、保卫、稳定工作摆在一个较为突出的位置。认真贯彻“依靠群众,预防为主,确保重点,综合治理”的方针,大胆创新,狠抓了保卫工作的“组织落实、制度落实、工作落实、经费落实”,不断开创治安保卫工作的新局面。

保证公司财产安全和内部稳定是保卫工作的重点,是企业健康发展的关键。针对公司内部和周边村社的治安状况,一是抓群防组织建设,建立完善六个群防网络组织,重新审定了五名群众治安联络员,达到防范及时、处置及时;二是抓夜间防范,充分发挥各门卫、夜巡人员和群防联络员的作用,全年收到有效举报线索15起;三是抓内部稳定,对各种纠纷、矛盾进行调解,有效预防纠纷引发的治安或刑事案件,全年共调解纠纷11起,18次,成功率达90%以上;四是按标准抓落实,创建平安华强。

通过以上措施,有效地控制了事故和案件的发生,制止没收非法收购、私拿、偷窃公司废旧物资、损坏公司财物23人次,为公司挽回财产损失近2万余元,维护了公司正常的生产、工作秩序,有效保证了公司内部及周边村社的治安稳定。

(六)装卸、基建、民工管理方面

装卸、基建、民工队三支季节工队伍,支撑着公司产品包装、装卸、基础设施建设和各厂协助维修工作,人员流动性大,作业面广,管理难度较大,且与各厂联系紧密,关系到生产的正常运转,为用好用活民工队伍,我们从用工管理、人员安排、工资结算、服务效果几个方面严格把关,切实做到用工有据、人员安排合理、工资结算准确、服务周到。

2022后勤部工作总结5

时间在飞速,转眼我们又走完了xxxx年,而我们的每一天,好像都是紧张而忙碌中度过,就我的工作而言,现从以下三个方面总结:

一、商务方面

1、了解专业知识,不断的学习新的产品知识,努力做到商务专业化;

2、认真做好产品资料的准备工作,以最快、最短的时间准确地查询到每一样商品的价格和货源情况;

3、控制进货成本,在确保产品质量和售后服务的前提下,使终坚持价格最低化;

4、验收货物,每样商品入库时均仔细检查,核对型号以及包装完好和产品质量,杜绝上家发货清单或税票随货发给用户的事件发生;

5、加强税票管理,进项税票当作现金管理,认真清理好每笔货款付出后的到票时间和金额,上半年付款709万元,进项票为625万元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60万左右;6、处理好供货商的关系,建立良好的信誉度,能够从厂家得到最好的价格、最好的售后服务和最长的帐期。xx年底应付款接近xx万,xx年上半年进货xxx万,付款xxx万,应付款余xx万,此数据相比同行中较为理想。

二、政采方面

以最快的时间获得采购信息,认真做好每一份投标文件,处理好同行之间的合作关系,配合好销售人员完成整个销售工作,于6月底顺利完成XX市定点协议采购的投标工作,涉及商品有复印机、打印机、投影机、扫描仪、台式电脑、笔记本及数码产品等,主要产品均已入围。但根据XX市级机关公开招标方式均为不定品牌,不定型号招标,所以在客户跟踪和厂家报备以及标书制作这几方面尤其重要,我们也会在这块更加大力度。

三、后勤方面

认真协调好各岗位的关系,确保做好本职工作,上半年从商务、财务、库房、调度、政采、司机各岗位均无重大事件发生。在人员较为紧张的情况下,于5月初增加了两名新人员,即商务岗和调度岗,现两们新人也基本能胜任本职工作。由于公司产品多元化,销售额不断上升,为把商务工作细分化,于7月初,新招聘人员一名,该人员有工作经验和一定的.沟通能力,初步定为电脑类和数码产品的商务。而xxx就负责复印机、打印机类和厂家对帐的工作,我将会有更多的时间和精力配合销售人员跟踪一些项目的销售和加强政采方面的工作。

后勤部使终一如即往地为三个客户做好服务工作,三个客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供货商。

2022后勤部工作总结6

XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,X年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。X年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部X年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。

XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

XX年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的.提升

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。年,后勤部在总结年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。年初,后勤部组织召开了X年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结X年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。

在年房间管理普及的基础上,年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

(四)加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部X年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。X年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部X年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近X人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,X年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。年,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

(三)、加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,X和X两店共发现安全隐患达460项,其中X店311项,X店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,209年全年X和X两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

(四)强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,X和X两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励;与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

 四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,X年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

(一)加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行X年后勤部X和X两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

(二)强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在X年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

(三)强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

(四)细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。

 五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

(一)把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。X年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在X年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

(二)加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

(三)主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

 六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

(一)做好闲置资产管理,提高资产利用率。

经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

(二)严格执行采购程序,加强采购管理监督。

在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

2022后勤部工作总结7

一年来,后勤服务总公司在院委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:

一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务

后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为XX余名就餐者,供给着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校X余名在校生的住宿,并且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车X万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。

同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校X余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位职责落实的规范互动状态和X发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习供给了优美干净的学校环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的.职能任务。

二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及学校稳定发展的大事

西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经到达饱和状态,但20xx年XX月,从X校区回迁的X名新生和X名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。可是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅仅妥善安置了回迁学生的住宿,并且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了学校的安全和稳定。南院家属住房的房产证办理工作。20xx年房改以后,南院XX套家属住房均以房改价出售给了教职工,可是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。

对此,南院教职工一向无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在20xx年里,X市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取十分措施,绕过有关环节,动用十分关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,可是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年X月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并经过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情景下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。

一年的工作已经结束,在接下来的一年里,后勤部门会再接再厉,圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完美。

2022后勤部工作总结8

20xx年已经过去了,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的20xx年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,所以把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节俭的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个团体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。经过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。

在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感激!

二、装修改造工作

今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自我能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情景下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。

除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。

四、存在的.不足

一年来,在支行领导和同志们的帮忙下,自我在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自我取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如应对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮忙和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自我的思想和工作都能更上一个台阶!

2022后勤部工作总结9

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立“价格服务进校园”收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着“既满足需要又注重节俭”的原则,“统一采购,统一供应,统一管理”的三统一制度,保证教学正常需求。

3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决。

4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据区教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的`警示教育,引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。

五、加强校产管理 努力厉行节约

1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记, 定期定时进行固定资产的核对工作, 做到帐、物相符, 严防学校财产的流失。

3、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。

总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。

2022后勤部工作总结10

20xx年的xx学校的欣欣向荣的一年,这一年里面,学生的本科上线率突破了学校建校以来的最好成绩,比之前保持的最高上线率高了将近三分之一,这是十分令人振奋的。虽然作为学校后勤的我们并没有从事教学工作,但是在保证全校师生的后勤这一块,我们还是付出了不少我的心血的,扫除了大家在学校生活中的各种障碍。不仅仅是高三的师生,全校的师生的后勤管理,我们后勤部门都是尽心尽力,让大家感受到更好的学校服务。

 一、食品就餐保证供应,安全卫生健康第一位

1、食堂方面

有不少的学生和教师都是在学校就餐的,我们都是十分注重用餐的安全的。在食材采买上面,我们都是选用我的最新鲜的食材,都是与经过食品安全检验的`商家进行交易,并且每一天的食材我们都要经过仔细的挑选检查才会允许进入食堂。菜肴的味道,我们都是坚持各个地方的特色都有涉及,尽量满足来自不同地区同学的口味,种类上面我们都是尽量保持部分固定不变的基础上,变更少量菜式,给予大家新鲜感,以免对食堂食品产生厌恶感。

因为教师数量和学生数量的差距,所以我们专门开设教师窗口,教师先保证教师的用餐,再供应学生打餐。但是无论是教师窗口还是学生窗口,所有的食材、菜肴和价钱都是统一的,我们坚持师生一致,来保证食材质量问题。

2、学校小卖部的商品

学校是有向外承包了商店的。在除了基本的生活用品外,还有不少的零食供应。我们严格要求商家必须采购质量有保证的商品,还禁止商家向学校销售香烟、酒类、槟榔不适合学生的食品,以及保证生产日期和截止日期,过了截止日期的食品必须下架。我们还会在每一个月都对商店进行质量抽查,坚持一旦发现三无食品、过期食品、不健康食品等等,直接严肃处理,要求商家自动退出学校,并加入禁止进入学校名单。

在本年内有学生向学校反映,学校商家的食品太贵了,要求降价。我们接到学生的反映后,迅速进行调查,经过调查发现,学校的买的不论是食品还是生活用品普遍比市面上的商店高出一两块。我们立即与各位商家进行会议,涨价可以理解,毕竟需要盈利,但是不能太贵,这回影响在校学生的生活质量。经过我们的据理力争后,商店的商品价格大部分都与校外商品保持一致,部分商品会比校外高五毛到一块等等。这次的降价,我们后勤部门赢得了学生们的赞赏和学校领导的认可。

 二、进入学校,师生们的安全我们责无旁贷

我们在校门口设置了保安亭,每天二十四小时有人轮岗守卫,严格侦查不法分子和可疑人物的进出,进出车辆还必须登记才可以进出;严禁任何人携带管制刀具等危险物品进入。到了学校上课时间,除了校内工作人员,其他人都必须进行登记才可以进入。

我们在校内还会进行巡逻车进行巡逻,防止从校内其他地方进出,以及发生危险事故。再就是在网上,我们还会对宿舍周围进行检查,防止学生翻围墙出去上网等等。在学校的各个角落我们都是有布置摄像头的,二十四小时开启,并设人查看。

 三、卫生问题很重要,美丽校园悦人悦己

学校的各个教室的大部分的环境都是分派到各个班级,它们有自己的环境区卫生,我们就是保持校区的各个主干道,以及会议室、公共洗手间的卫生。尤其是公共洗手间,因为学校人数多,使用量比较大,所容易脏,所以我们安排了男女保洁,分别在早中晚对洗手间进行打扫,尽量保持洗手间的干净。

四、总结

这一年里面,我们后勤部门的所有人员,对学校的安全、卫生除学校放假外,基本无休,每天坚守在岗位上,尽量给师生一个好的教学、学习环境。在接下来的一年,我们会继续保持,并且在校园的花草环境上进行整理,给师生一个更美的校园环境。

2022后勤部工作总结11

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来, 当片片黄叶与点点白霜相依而 行,20xx年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在 医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科 学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效 劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完美相 关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具 体来说有以下几个方面:

第一,认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象。

抢工夫抓进度, 完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室 的新建任务。 上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务, 虽然工夫紧、 任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任 务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。 下半年警务室的新建,完美了医院的安全保卫设备,保证了医院 安全任务的成功展开。 能够说, 这两次次施工, 严抓了任务效率, 保证了任务质量。

第二,细心展开绿化工程,大力美化医院环境。

次要任务有: 上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改 造, 下半年完成了白蚁的防治。 继老年大楼前坪广场绿化完成后, 门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。 我科对施工进程 认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁 衍及生长特性, 我科清醒地认识到, 白蚁对病人的身体损害之大, 对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保 护医院的环境清扫了障碍。

第三,顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务。

首先, 为降低运营成本, 对食堂施行了承包, 加强了伙食监视。 09 年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大, 运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年 对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关 任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我 科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反 馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况 来看, 根本上到达了降低成本、 保证供给和进步伙食程度的手段。

其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人 员对原锅炉房进行了撤除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安 全施工,又到达了物尽其用的手段。

另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有 200 多人,精神病患者达 100 多人。为保证食 堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部 管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位 义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安 全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

第四,据守岗位,及时完成维修任务。

院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重。但是我 科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,及时完成了院内各种零 星维修任务,保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的 有效运转。

第五,立足本职,积极做好物资采购任务。

每逢春节、端午节、中秋节等重要节日,后勤科就积极做好这 些重要节日福利物资的采购与发放。

第六,专业创新,保持积极进取的心态。

为了使医院任务能成功高效地展开, 保证医院水电设备的成功 运转,保证医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员任务专业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是: “用 本人的目光凝视世界,始终保持创新认识! ”以上就是我科今年的'任务情况, 但要获得更大的进步与成功, 还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是: 任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的 任务中加以改进。

为此,我科将从以下几个方面做起:

一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。

二、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。

三、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。

四、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。

五、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。

后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是 必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩 。

2022后勤部工作总结12

一年的时间或许会很长,认真的工作,跟虚度光阴绝对是不同的,这一年来我认真仔细的在做好后勤工作,这也是一种最真实的状态,我想只有把自己这些最基本的事情做好了,才会有资格去谈论别的事情,自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高,这一年来我虽然认真自习的做好了自己工作,可是在自己工作同时难免也会有不足的地方,在领导的关心下,在后勤处同事们的帮助下,我也算是结束了这一年的紧张工作。

 一、落实公司各项后勤制度

按规矩办事这不管是在什么时候都是不可缺少的,在工作的同时保证自己不违反了各项制度,这是一名后勤工作人员基本素养,物品非常愿意在这一方面花时间做好,我是一名后勤工作者这一点我非常的清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相信在这个时候拿出自己的十二分努力这是绝对没错的,在后勤工作方面一定恪守本职吗,把日常这些规章制度落实到位,不能我们后勤部门拖后腿,拉高我们后勤工作人员真题素养,一年来我非常清楚,我在意识到了了个人行为的重要性,我不敢抱有侥幸的意识,不敢在不该做的事情上面去尝试去触碰。

二、后勤工作主要表现

在这一年的工作当中让公司正常运转离不开后勤,不管是在办公用品的采购,还是公司食堂的各项工作,我们的事情,我知道在工作当中把这些做好了才是真的,逐渐的让工作完善起来这才是首要的,采购的工作一直由我们后勤处理,在各项办公用品的采购上面我丝毫不敢有什么分心,采购工作我也是绝对的落实到位,都说在工作的`时候不要抱有一点侥幸,这绝对是真的,我非常清楚这些,其实不管是在工作当中,还是在生活上面,都需要严格的要求自己,我相信这些都是非常有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持绝对的仔细,保证所有员工的饮食有足够的保障,这些都是细节工作,无时不刻不在要求自己,饮食问题在今年三月的份的时候公司已经下达了绝对的死命令,作为一名后勤工作人员这些都是我的职责所在。

三、不足之处

首先面对日常的这些细节工作,我认为只有自己严格的要求了自己,这才是关键的,一年来我在对于自己的工作还是不够仔细,我经常会犯一些细节上面的错误,在这些细节上面,我做的是在是不好,既然我能够正确的看待这些问题,在今后的工作当中我一定会认真改变的。

2022后勤部工作总结13

本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:

一、 主要做的几项工作

1、 期初对各班的公物进行归类登记。

2、 新餐厅楼如期竣工并投入使用。

3、 餐厅楼内的服务部进行了竞拍承包仪式,由原来的三个伙房变成七个伙房, 很大程度上解决了学生用餐难的问题。

4、 在两楼之间又盖了三家小卖部,目前还没有投入使用,年后一定投入使用。

5、 利用假期对原来丝厂的伙房进行了处理和整修。

6、 对操场进行了简单的整修。

7、 财会人员每月定时为教师工发放工资和课补。

8、 维修工作基本上比较及时,师生还是比较满意的。

9、 预收学费工作如期完成,并对班主任进行及时的奖励。

二、 工作主要表现

1、 后勤工作人员的工作态度方面

大家都知道我们学校的现状,学校部分东西陈旧,但是由于我们租赁别人的`校舍,我们必须节约开支,减少投资。所以我们只有不定期的排查维修。可是我们后勤人员总共有3人,真正的维修工就只有陈师傅一人,所以只要有工作我们三人几乎同时在场进行维修。可以说本学期基本上在维修方面比较及时的。这说明我们后勤人员的工作态度比之以前有所提高,只有对工作态度没有问题,我们就会为大家提供优质的服务。

2、 食堂工作方面

食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是今年的冬季天气比较寒冷,但是工作人员还是能够按时完成自己的工作。新餐楼的投入使用很大程度上缓解原来学生就餐难的问题,我们都知道原来我们学校三个伙房学生吃饭时间长,况且不好管理。但是七个伙房能够形成良好的竞争,给师生带来实惠。

3、 对各服务部的管理

我们学校现有服务部10个,期中7个伙房,1个医疗室和一个茶房,一个小卖部。可以说服务部比较多,人员素质比较低不好管理。我们要求每周开一次会进行碰面,主要说一下上周存在的问题和需要注意的事项。给他们打交道真是很令人费心的,因为里面的利益有所冲突,我们后勤人员尽量避免发生冲突,做到耐心做工作,为全校师生提供优质的服务。我们后勤人员有限,不能派人专门管理各服务部,所以这方面管理的问题还是比较多的,但是我们有信心下学期管好。

4、 对校园校舍的整修工作

这学期可以说从开学起就注定是个繁忙的学期,从新餐厅楼投入使用前的准备工作,比如挖下水道,整地平等一系列工作,我们后勤人员在段校长的带领下利用学生星期时进行整修的,应该说还是如期完成了工作。从开学那段时间我们整整几个星期天在加班。对操场进行了整修,使操场面积比之以前有所扩大,并把原来的东伙房进行了搬迁。

三、 存在问题。

1、 对各服务部的管理有待提高,本学期出现了一些问题,但是下学期必须有 所改进。

2、 缺少对后勤人员的培训工作,对后勤人员的培训有利于提高后勤人员的工作积极性。

3、 电的浪费现象有待采取措施。

4、 对后勤管理缺乏过程性监督。

以上是本学期后勤工作总结。我知道这学期我们部门的工作做得不是很出色,但是我会总结这学期的得失,努力下学期得到改善,请领导监督。

2022后勤部工作总结14

后勤部作为营业保障部门,为强化以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,现对后勤有关工作做如下总结。

一、加强后勤部常规工作管理,努力做好总务工作

1、认真做好环境常规卫生保洁及督察和垃圾清运工作,

2、认真做好设施的常规维护与维修。基本做到电梯、中央空调等大设备按月检测维护,确保安全使用;水、电、木工应急维修,做到有报即修,确保不影响日常工作和生活。

3.认真做好绿化养护管理的督察工作。

4.认真做好物质采购供应。

二、主动加强服务,提高员工的服务意识

1.对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务。

2.对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”。

3.所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的.客户不用等候,即有人全程能够办理完成。

三、加强安全保卫工作,确保安全

1、完善安全保卫、门卫值班、夜间巡逻制度,尤其是加强夜间保安的检查管理,对重点部位实行定点、定岗、定人的安保工作。

2.做好门卫室工作,尽力做好外来人员、车辆、外卖废品登记等工作。

3.努力做好安全监控工作,安全监控员坚持每天在全院五个监控点上巡控,视频回放监控录象,发现问题及时汇报处理。

四、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。

五、加强工作总结,促进管理提升

为及时总结工作中的问题,避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

2022后勤部工作总结15

作为企业的后勤人员,这一年来,为同事们服务是我最主要的工作,我负责的主要是食堂的工作,可以说这一年来,同事们能吃好喝好,就是我的满足了。现在就这一年的工作做下总结。

 一、对企业负责

作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,控制好成本,保障食材的卫生干净是我必须要做好的,在采购上面,我都是仔细的去确认,由于企业大,人员多,采购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于采购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时采购人员没有吃回扣的情况发生,确保食堂每次的采购都能经得起核查的。

对食堂员工的管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必须要服务好企业广大的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。

 二、对员工负责

作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新鲜的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满足大部分人的口味,让同事们吃饭的'时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是根据情况,提供正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。

在这一年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。

后勤的工作是比较繁忙,同时也是需要有一个好的服务态度和细心的精神的,在这一年里,我不断的改进,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中,我要继续努力,继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。