通讯工作总结 15篇
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以促使我们思考，是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的通讯工作总结 ，希望对大家有所帮助。
通讯工作总结 1
本学期是我参加通讯社的第一个学期，在各位老师和师兄师姐的关心、指导下，在社员们的帮助、支持下，我始终坚持通讯社的规章制度，及早熟悉了通讯社的组织安排和工作任务，认真完成了安排的各项工作任务，自身的政治素养、工作能力和综合能力等都有了很大的提高。
现将一年来的`思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加通讯社和本部门组织的培训学习活动，认真学习培训内容，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身的综合素质和工作能力有了很大提高。
此外，还利用业余时间自学了调查研究的相关知识，比如利用国庆假期，认真自学了《社会调查研究通论》，并认真撰写心得体会和学习笔记。为尽早熟悉通讯社工作和完成通讯社的工作任务尤其是调研任务和值班工作打下了坚实的基础。
二、认真完成工作任务
一年来，认真履行通讯社社员的职责，较好地完成了各项工作任务。
①认真负责地完成了德育网站建设调研安排的各项任务。通过小组各组员的合作完成了问卷部分内容的初步设计，对调查统计的电脑模型进行了初步检查，发放和回收一部分问卷，把部分问卷的结果输入电脑统计模型，与小组各成员合作对结果进行了初步分析和撰写调查的初步总结，遇到问题，积极向师兄师姐或其他社员请教。
②认认真真地做好值班工作。本学期以来，在思教科和启林区的值班中，我认真遵守值班规则，不无故迟到、早退或缺席，认真完成老师和师兄师姐安排的任务，积极向老师和师兄师姐请教不清楚的问题。
③在校庆活动中，认真完成了各项工作任务。
三、严于律已
本学期以来，我对自身严格要求，始终坚持遵守通讯社的准则，坚持老师和师兄师姐的要求。规范自己的一切言行，尊重老师和师兄师姐，团结社员，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进。积极维护学生工作通讯社的良好形象。
总之，本学期，我做了一定的工作，也取得了一些成绩和进步，但距老师和师兄师姐的要求还有不少的差距：主要是对相关学习抓得还不够紧，完成工作任务时创造性开展不够，个别工作做的还不够完善。在新的学期，我将继续努力，提高自身素质，努力克服不足，以对通讯社高度负责的精神，脚踏实地，尽自己所能，更好的完成通讯社安排的工作任务。
通讯工作总结 2
时光转瞬即逝，匆匆的掠过，转眼间08--09学年第二学期的学习、工作、生活即将接近尾声。本学期中我依然是团总支组织部一名干事、通讯员，在此期间我虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了组织交付的各项工作任务，现就我个人职责而言，将本学期工作总结如下：
一、个人工作履历
第一周：
组织08级各团支部开展本学期第一个主题团日活动-- “新学期、新气象”，拍照、写通讯稿并第一时间交校团委和系办公室。通过本次活动，同学们对上个学期的不足之处加以分析，并对本学期的学习做了具体的规划。
第二周：
按团委工作部署要求组织开展“人人行动积极为‘双创’添色彩”主题团日活动，拍照、写通讯稿并上交校团委和系办公室。本次活动较上学期就形式而言有了很大改善，最为突出的是环艺二、三的茶话会形式。
第三周：
1、组织开展“青春为双创添色彩”主题团日活动，拍照、写通讯稿并第一时间交校团委和系办公室，其中拍摄活动照片被平顶山学院报本学期第二期第四版采用。本次活动是落实平顶山“双创”工作精神，结合我院实际开展的，为争当“双创”使者，共建和谐校园做了前奏。
2、为完善个人写作通讯能力，更好的服务于我院新闻工作，为我院后期宣传发布做铺垫，积极参加校党委宣传部大学生通讯社招新！
第四周：
1、策划3.12植树活动联系后勤处申请地皮组织开展主题活动。拍照、写通讯稿上报校党委宣传部、学生处、校团委和系办公室。由于报送不及时校主页上未发布，但被学生处主页上采用。
2、组织并参加经济管理学院承办的“迎双创”知识竞赛，由于前期准备不充足等，未能参加决赛。
3、参加大学生通讯社招新笔试，面试并顺利通过。
4、统计第六期参加团课培训人数，并上报团委。整理平顶山学院第三届团代会代表资料。
5、开始管理和维护艺术设计学院网页，并发布“青春为双创添色彩--我为鹰城增绿荫”新闻。
6、对“龙岗杯”书画大赛作品重新拍照，校报送“龙岗杯”书画大赛落幕新闻至党委宣传部，并被采用在校主页上发布。
第五周：
1、正式加入大学生通讯社学习网络、新闻、社交知识，任职办公室。
2、组织开展“求真务实，开拓创新，向团代会献礼”主题团日活动，写通讯稿上报校团委和系办公室。本次活动形式多彩，内容多元化，其中装潢班用文艺表演，广告班、环艺三四班分别以茶话会、书画展等形式向团代会献礼！
3、开展“争‘双创’在我行”，平顶山市新城区、森林半岛环保志愿活动。 拍照、写通讯稿上报学生处、校团委和系办公室。学生处主页采用，将活动新闻挂我系主页上。
第六周：
1、组织开展“大学生如何践行科学发展观”主题团日活动。
2、写“艺术设计学院举办手绘设计交流会”通讯稿，并在系主页上发布。
第七周：
1、宣传动员广大学生参与河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛。
2、组织装潢班学生观看防火演习，与文艺部联合组织开展“08级文艺汇演”--暨写生动员大会。拍照、写通讯稿上报校团委和系办公室。
第八-十周：外出写生实践。
第十一周：
1、写河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛总结通讯，上报校党委宣传部、学生处、校团委，校主页、学生处同时采用。
2、在系主页上公示“龙岗杯”全国书画大赛和河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛获奖名单。
3、帮助整理党员材料，参加“平顶山市纪念五四运动九十周年”表彰大会，写通讯。
4、整理我院纪念五四九十周年征文比赛获奖名单。
第十二周：
1、照例组织团日活动，组织“三人”篮球赛啦啦队。
2、策划组织第六期团校培训相关事宜，组织团课考试，拍照并写总结、通讯，将总结、成绩上报校团委。颁发河南省大学生“诚信校园行”徽标征集大赛获奖证书。
3、继续整理党员材料。计划5.12系列活动。
4、在大学生通讯社由办公室调网络部任部长，学习网站维护等相关知识。
第十三周：
1、组织开展“共缅怀，同祝愿”5.12系列活动，拍照、写新闻上报校党委宣传部、学生处、校团委。校主页、学生处、团委同时采用。
2、组织学生参加我院邀请保卫处刘斐处长做安全教育讲座，拍照、写新闻上报校党委宣传部、学生处、校团委。校主页、学生处同时采用。
3、继续整理党员材料，将“共缅怀，同祝愿”5.12系列活动新闻和保卫处刘斐处长做安全教育讲座新闻挂系主页上。
4、颁发08级平顶山学院“五四评比”获奖证书。
第十四周：
1、照例组织团日活动，组织“健美操大赛”啦啦队。
2、整理党员材料，整理第五十四期党校培训材料，颁发“节能减排学校行动”教师组和学生组获奖证书及奖品。
3、参加我院09届毕业生欢送晚会，拍照、写新闻。
第十五周：
将我院09届毕业生欢送晚会照片、新闻上报校党委宣传部、学生处、校团委。并被学生处采用。
二、组织、参与方面
本学期我部组织活动影响力和创新形势方面有了很大提高，充分调动了广大团员参与的积极主动性，丰富了我院大学生活的组织生活，使他们紧跟时代步伐，提高各方面能力，有所领悟，有所收获。
三、经验及教训方面
经验：
1、各部各分其责要相互配合是完成工作的`有力保障。
2、工作必须有计划，时间必须有保障，人员必须安排得力，信息反馈要及时，尤其是大型活动，新闻通讯必须第一时间发布。
3、充分调动全体团员的积极性和创造性，他们才是我们工作的主力军。
4、多搞有意义的活动，扩大活动的影响力。
教训：
1、活动宣传不及时，部分活动活动没特色
2、校级学生干部过少，对我院各项工作都产生一定的不利影响。
3、缺乏专门的新闻写作部门，上报新闻材料质量不高。
4、部分活动分工不明，没有责任到人。
以上是我本学期的工作经验及总结，在下学期的工作中，我将认真总
结经验教训，不断改进工作作风和工作方法，提高综合素质，克尽职守，勤奋工作，为团总支的全面建设做出更大的努力。
四、意见建议
l 重视并认真组织我院学生参与我校各处室学生干部招新，尽可能将校干同系干一样统一纳编，保持联系，为我院后期工作做铺垫。
l 各部举办活动必须责任到人，新闻通讯、摄影等安排到位，向通讯人员相关提供材料。
l 成立专门的宣传报道小组（4人以内），由团总支颁发记者证，并建立相应奖惩制度。或直接指定到部门负责，为我院活动宣传工作做贡献。
l “精兵简政”淘汰部分没有太大实质的部门，加强个别部门责任制度，起到“精兵简政”作用，建精英型团学会。
以上是我本学期工作的个人总结。在工作中我还有很多做的不够好的地方，请领导给予批评和指正。我会努力把我的工作做的更好。使我部从本质上得到提高和改善，更好的服务于我院的团学工作。
附：下学期计划草框
组织部将在做好党建工作的基础上，以“党建”带动“团建”，按照有利于开展团的活动，有利于加强对团员的教育和治理，有利于发挥团组织作用的原则，加强我院的团建工作。下学期计划如下：
1.协助院团委认真做好全院团员的团费的收缴与团员证的注册工作。
2.配合校团委、院团委在各团支部中开展各种团员教育活动。
3.组织我院团员学习党章、团章，并加强对团员的思想素质教育。
4.指导各班团支部定期开展团日活动。通过活动，丰富团员课余生活，提高我院同学的马列主义理论水平和共产主义思想觉悟，加强自身建设，在学习和工作中不断锻炼自己，按照党章标准积极创造条件，向党组织靠拢。
5、指导各班团支书做好“优秀团员推优”工作。
通讯工作总结 3
20xx年工作总结及20xx年工作计划 转眼间，不平凡的20xx年已经过去。这一年见证了我从学生到社会人的转变，见证了我成长的历程。从加入通讯员队伍以来，自己发生了不小的改变，学习了新的知识，结识了很多朋友，更重要的是它让我学习到了另一种思维方式和生活方式，我渐渐喜欢上了从繁忙的工作和生活中抽出时间留给思考，净化内心，放松的同时又是一种自我的提升。虽然取得了一些成绩，但是距离工作中领导的期望和要求还有很大的距离。如主动性不足，与领导和同志们沟通较少，基础知识学习不到位，写文章时效性不强，不善于捕捉生活中的小事，总是出现闭门造车的情况。这些问题上还有待进一步改进和提高。
20xx年已过，未来的日子依旧充满了挑战和机遇，总觉得所要做的努力，看似容易，做起来却是需要用心、用力。希望20xx年会是我蜕变的一年。计划做到如下工作： 一是转变思路。一直都觉得写稿子是靠灵感的，没有灵感就写不出来东西，后来才领悟到不是我想象的那样，是依靠热爱这份工作为基础，天天想着产生浓厚兴趣，多关注身边发生的人和事，才会有好作品。以前还有一个毛病，构思不好不动笔，写完了不想改，等改完已经没有时效性了。通过学习我认识到，写东西并不需要完全构思好了再动笔，只要脑子里有一个创意、有一个素材就要马上动笔，只要一动笔，原先模糊的思路，就会变得清晰，甚至可以变得更开阔；初稿完成后要及时进行逐字逐句的修改，这样才行。
二是研究报纸，对症下药。要写新闻那就要研究新闻，下一步多读书，多研究报纸，研究一些与自己企业经营相关的.杂志报刊，特别是对要投稿的报纸更要下大功夫，研究对稿件的要求，做到材料准备心中有数，撰写稿件对症下药，投其所好。
三是紧紧围绕局工作重点，。如电网建设、电网安全稳定运行、迎峰度夏、农电体制改革、用电营销优质服务、班组建设、同业对标、企业文化建设、劳模宣传、防冻融冰等工作。要全面了解以上工作内容，可不是件容易的事，要通过不断向老同志学习请教，要“走出去”。
四是多思考，勤动笔，自我加压。以前总是抱怨自己写作技能提升的慢，慢慢才找到问题所在，就是没有做到常动笔多练习。在以下的工作中，严格要求自己，多动笔，以写带练，从小处着手，增加自信。
以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。成功就是百分之九十九的汗水加上百分之一的智慧，展望20xx年，我会更加努力、认真负责得去对待每一天，迎接新得挑战。
通讯工作总结 4
投身于校通讯社理论部已经过了一个学期。从突破重重关卡进入理论部；到刚入部门感到十分陌生，对交代工作不知所措；再到经过一系列的培训对理论部的学习以及工作逐渐上手；最后到完成了老师交代的“思想教育在线进网络”的课题研究。在本学期的理论部学习、工作等等的活动中，我成长了不少，学习到了许多专业的知识，当然也存在着许多不足需要改善，先将本学期的学习工作总结如下：
学习部分
1、自学调研知识。在十一期间，理论部布置了一份读研书籍的观后感的作业。通过这次自主学习，对调查研究有了大致的了解，丰富了于此有关的专业知识，为日后的问卷调查课题研究打好了基础。
2、参加了刘楚云师姐“关于社会调研问卷设计”的培训活动。在此次培训上，师姐主要是在问卷问题的设计上培训。使我对调查的具体内容、方向有了具体的认识。在培训中，师姐还总结了很多在实践中重要经验，对日后问卷问题的设计有很大的帮助。
3、参加周志荣老师的培训活动。周老师主要针对社会调查的形式、流程等方面。使我调研的相关程序和知识有了全面系统的了解。
4、参加社协的培训活动。王宇丰老师讲的“有关于我们如何选题和如何写调研报告的”培训使我对社会调研的目的、研究意义有了更进一步的认识。特别是在选题和写调研报告两个方面，王老师丰富的经验使我在这两个部分有了进一步的认识。
5、通讯社新闻写作指导培训活动。林钻辉老师先是系统的讲授新闻写作的相关知识，然后对采编部的几篇新闻稿的讲评。在这次培训中，使我对新闻写作的格式，规范新闻用语，以及新闻语言的表达有了深刻的认识。
工作部分
1、良好的完成学生工作初以及校通讯社的值班工作。本学期，我良好的完成的值班任务。在工作中，懂得了办公室工作礼仪，能够仔细认真主动的完成老师交代的工作。
2、参与了百年校庆有关的校歌部分的采访工作。在接到小组任务后，小组交流并分工合作，很快的拟定了采访的主题，设计好采访的问题。在校庆表演彩排时采访了公管学院、林学、经济、信息学院等数个学院的相关负责人，良好的`完成分配的采访任务。
3、参与关于德育在线的改版调研。此次调研分为，找资料、设计问卷、问卷调查、输入数据、分析问卷数据、得出论文报告等工作。我主要参与了分析各大高校思政在线的特点，并从中对比分析了我校德育在线的状况，根据所找的资料设计15道问卷题目，完成50份的问卷调查,将所得数据输入spss中，最后对所得数据分析结果做了论文报告。
总体分析
在通讯社的学习与工作中，大部分的任务都能够良好的完成。但是还存在着很多地方要去改善。首先是，工作中的交流做的不够。其次是相关的知识，尤其是数据分析操作不是很了解，使我的问卷调查的相关工作完成的不是很顺利。再是，论文报告的格式不标准，论文的写法不熟悉。但是，我相信经过日后的培训和多次实践，能够很好的解决这些问题，优质的完成所交代的任务。
通讯工作总结 5
这次做一级项目使我对现行wifi网络和基于电视频段的wifi网络加了了解。与现行的wifi网络比较，基于电视频段的wifi网络的无线电波具有覆盖范围广，传输速度非常快，接入费用低廉、接入速率高，有效距离长，兼容一些原有的设备等众多的优点。且现在出现的很多契机对基于电视频段的wifi网络迅速发展非常有利。基于电视频段的wifi网络的技术的`开发将是一个很有发展空间研究领域。如有兴趣投身于这一领域的研究，使它充分服务社会，将是对社会的一大贡献，也实现人生价值的一条很好的路径。我觉得这将是我以后选择职业的一条重要的参考路线。
这次做项目我也注意到了我们团队的一些缺点：
一、各组员之间和各小组之间没沟通交流好，各组与个人都以完成各自任务为止，并不顾及其他小组或个人搜集的资料，以致查找内容重复，整个团队对整个项目了解都很片面；
二、很多队员的责任心都不够强，找了资料没整理好就发给负责人，由于大家都都是比较忙的，结果有些内容就只是很机械地拼凑起来而已，使总的报告内容欠实，主次凌乱。
三、在演讲答辩方面我们也有待提高。一方面，我们演讲目的要明确，要抓重点，不是泛泛而谈，不对题地念稿。我们的演讲对象是商家，目的是吸引他们投资使用，演讲的重点在对比现在的现行wifi网络我们研究出的基于电视频段的wifi网络在各方面有哪些优势，我们的
通讯工作总结 6
我于xxxx年x月x日进入公司，职位为网站运营，为期三个月的试用期，试用期已满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
1、6-7月与电信电子渠道xxx对接，负责网厅日常活动的运营事务，活动的跟踪执行工作；
2、7-9月参与电子渠道网上商城的二阶段规划，在营销组参与营销方案、需求说明书与营销模式的梳理与编写；
3、9月至今与电子渠道xxx对接，负责充值交费组的数据分析，参与活动策划等。
二、工作总结
我在6-7月间接触到不同网站运营方式，初期还有很多不适应。但是在xx总的耐心指导下逐渐才有了工作的思路。特别是在与xx总一同编写电子渠道运营方案的时候学习到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一样，有任何东西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是从粗到细的编写过程，每一步都环环相扣。
在7-9月间，参与到二阶段规划的营销组中。在xxx总的领导下，我与xxx、xxx把整个互联网最实用的营销方式抽取出来，形成了7大营销模式。这期间，与电信客户的沟通，梳理电信的销售品，使我熟悉了电信的销售品都是围绕固话、宽带、手机组合出来。利用不同的搭配来满足用户需求。也让我把以前思维中凌乱的营销推广方法重新组织，如团购、针对性营销、口碑营销很适合电信商城。而搜索引擎优化、视频营销过于的互联网化，短期内并不适合电信商城。电信拥有庞大的用户群体，我们通过各种营销活动发展很多未在电子渠道使用过业务的用户都能获得很大收益。通过口碑营销与活动的结合又发展更多的电子渠道新用户。
在9月二阶段规划结束以后，我分配到了充值交费组。主要负责宽带自动登录，翼支付充值活动和网厅充值量的数据分析。协助xxx完成四季度营销活动的策划。在xxx万的电信用户中，仅有xxx万电子渠道活跃用户。在xxx万的宽带用户中，仅有xxx万的用户在网厅充值。所以，我的工作还有很大的提升潜力，单针对未在电子渠道充值交费的用户都能获得很大的充值交费量。
三、转正后工作展望
我知道我的.工作中还有很多的不足，不够细心，做事的时候整体把控能力不强，与客户的沟通还需要加强。但我有信心克服这些困难。在充值交费组发挥自己营销推广的优势，完成指标。
虽然现在我是在数据分析的工作，但在我看来我做的就是一个小项目。通过数据分析能看到我们活动中的不足。改进不足，优化调整流程就是一个项目推进的关键。
我转正后会在未来的工作更加的努力，从一个个小活动，小项目中不断吸取学习，提升自己的能力。为xxxxxx运营部贡献自己的力量。
通讯工作总结 7
怀着对人生的无限憧憬和对自己的能力考验；4月11我走入了仰财通讯。在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到店里学习卖手机的时候，对店里的一切都感到新奇，陌生。因为以前从没卖过。但是在小凤的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了手机的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，希望能提高自己的能力。3个月来，我前后参与了如何卖手机的技巧及小问题的售后处理等工作，在跟随负责人学习的过程中，深感自己经验不足，技术的.不足；同时也体会到了这门技术的艰辛!所以我要求自己；努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
光阴似箭，人的一生在历史的长河中显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么?我认为，是为了开创自己的事业！人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十，但是为了事业，我愿终身奋斗!
通讯工作总结 8
镜头演绎精彩，新闻传递梦想。20xx-20xx学年度下期对通讯编辑部来说是多姿多彩的半年，在这期间，我部门在院领导、老师和团总支学生会的指导下，不断学习、不断创新、不断成长，秉承优良的工作作风，保持良好的精神风貌，围绕部门的工作制度和工作职责，努力付出，团结进取，为本期的工作画上了一个完满的句号。现将本期的工作概况总结如下：
一、常规工作
(1)按时参加校上大通社部长、院学生会部长例会，并做好相关的笔记，参与了会议的相关讨论与交流；
(2)部门每周召开例会；
(3)部门积极配合学生会其他部门工作，写好院系各个大小活动的新闻稿，做好相应的宣传与总结工作；
(4)部门负责文学稿的采集与撰写；
(5)每个月月底主办一次学院学工简报；
(6)本学期期末将主办一期民族学与公共管理学院院报。
二、活动情况
(1)为“第十九届‘体育文化节’开闭幕式”“建院十周年文艺汇演”“职业规划大赛”等活动编辑新闻稿；
(2)三月，与组织部联合主办了以“雷锋事迹，传承三月”为主题的活动。本此活动，通过感动来换取感动，一个人的事迹，千万人传承。民族学与公共管理学院的同学们将以此为起点，朝着雷锋同志的方向大步前进；
(3)四月，本部门部长与干事积极参加了由外国语学院团总支组织部主办的“庆祝建团九十周年”征文比赛，并获奖；
(4)在我院建院十周年的纪念日到来之际，本部门拟定举办以“展学院风采，抒赤子情怀”为主题的.征文比赛；
(5)五月，与宣传部合作，与政法学院联合举办了以“学风建设”为主题的摄影大赛。本部干事在此活动中荣获一等奖。此次活动宣传和加强了学风建设，丰富了校园文化，提高了同学们对摄影的兴趣。
回首这学期的工作，发现机遇与挑战并存，但我们取得了优秀的成绩，这离不开我部门里每个成员的辛勤付出与坚持不懈；同时我们也遇到过不少困难，可是我们并没有退缩放弃，而是同心协力共度难关。在新的发展形势下，我们会分析得失、经验和教训，积极做好各项工作和活动准备，紧抓机遇，在新的挑战下统筹计划、积极应对，争取在20xx年工作中取得新的伟大胜利。
通讯工作总结 9
回顾一年来的工作，感受很多，收获很多，这其中包涵了各级领导的培养、教育，同事们的帮助、关心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来，自己始终坚持老老实实做人，实实在在做事这一宗旨，做到做事不贪大，做人不计小，认真履行自己的本职工作，这为我以后工作奠定了坚实的基础。
任客户经理已有一年的时间了，在工作中我感触很多，针对从未接触过新G网业务的客户经理我来说，这必定是个新的挑战，认真学习新业务知识，经过一段时间的学习了解，很快的，新业务也有了一定成绩，并且在公司组合业务发展模式也给我提供了一个较好的销售平台，在这一年里我学到了很多，也知道自己的不足之处，通过这一年的服务工作实践，为新业务积累了丰富的客户群，能独立解决客户发展过程中所出现的有关用户的特殊需求、发展策略拟定等方面的问题。
一、做客户服务工作，对我们而言首先理解我们的业务了解公司的发展方向和目标，配合公司的各种目标来开展我们的工作；理解我们的客户。我们将要面对的是各种各样的客户，这对我们每个人都是一个考验，理解我们的工作，我们的工作是为我们所有的客户提供服务。为今后的工作不断的积累经验，在平时与同事和客户的交流中，我各方面业务素质都在不断的得到提升。也得到了用户的肯定，同事的赞许。
二、刚接触新业务时，第一次到单位拜访客户，总是没有信心，担心自己把业务介绍不到位，不清楚，为了能让自己在销售的过程中能更加自信，然后我跟着以前做G网的同事他们一起去跑业务，认真的听他们介绍我们的产品，每一步骤，每一环节，每一事项，都仔细地进行分析和认真记录。客户经理队伍是公司直接面对集团客户及中高端客户的服务窗口和沟通桥梁，对外代表着中国联通，对内代表着客户。客户经理岗位职责主要是发展、维系、服务、收集信息工作、供点服务与发展。在日常及发展业务方面，片区营业员责任在营业厅收费，其它同事都在外发展业务，有收宽带费的，有发展乡镇业务的，经过大家共同的努力和领导的帮助下，我们完成了领导下达的任务。走遍了城里的大小宾馆业及中小型单位宣传我们的G网、固网业务，在发展集团业务时不断的积累经验，充分发挥自己的知识与技能，提高工作品质。9月份开展迎新生工作，在每个校区都有责任发卡及维系工作的同学们，我们在校区内摆摊宣传“新势力”卡及固网业务，在这次的.工作中我们找到了我们以往的不足之处。在此之余，我还经常义务帮用户处理IPHONE手机的基本问题，自学后教用户最起码的应用，引导用户正确使用手机。
今年一年来，发展了iPhone手机300台，装了100户宽带，25户专线续费，90多户186用户，10户无线上网卡，固话发展200部。
20xx年工作计划
一、加强学习，努力提高自身素质（其中包括为人处事，接人待物和业务素质等）；加强自身劳动纪律，严以律己，做到不迟到不早退。形成良好的工作习惯。
二、恪尽职守，认真作好本职工作（每月的维系工作、协议到期回访、发展任务、计划总结等），且要与其他同事相互配合，完成公司下达的其它生产任务；
三、加强市场调研，根椐提供的信息及时地进行分析。通过分析获取第一手资料，为公司开拓新的市场方面作好参谋。
四、全身心投入到3G业务的发展，使公司在销售发展3G业务有个好的开始。
五、完成公司安排的其它工作任务。
在今后的工作中我要加强学习新业务，努力提高自身素质全身心投入到3G业务的发展，使我公司3G业务发展前景更辉煌。
通讯工作总结 10
通讯分场在今年的安全工作中，以年度的安全生产目标为基础，按照公司安监处要求，结合我厂安全多种形式的教育活动，职工安全意识进一步增强。未发生未遂和异常及以上通讯事故，继续保持了安全生产记录，没有发生通信责任事故，杜绝了因通信事故或人为操作错误而造成的通信中断，各设备的运行率达到100%。总结如下：
1、我分场在今年安全目标明确的情况下，严格安全管理，力求把管理作为安全生产的基石。我们认真贯彻落实“各级人员安全责任制”“安全作业卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重点部位防火措施》并严格落实。我们年初根据公司下达的安全生产目标制定了分场的安全生产目标，并以之为指导，从加强对分场人员、设备的管理上入手，进一步加强对职工的技术、业务的培训，提高职工整体素质，从而提高设备的健康水平，保证设备的运行率和可靠率。
2、我们采取硬件为主，软件硬件两手抓的方法。一方面保证设备运行安全稳定，为系统和公司提供畅通的信息通道；另一方面加强分场和班组的软件管理，促进了各项工作的顺利开展。利用“春检”“秋检”的时机，对微波、载波、交换机、光端机及电源设备和通讯线路进行了全面认真地检查，找出缺陷及时进行处理。我们还紧紧抓住“实施安全生产法，人人事事保安全”的活动主题，开展了“安全生产月”活动，“安全知识竞赛活动”，把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。
3、我们认真探索新形势下设备运行维护的的管理方法，得到了一些宝贵的经验。针对新设备不断增多的情况，我们把重点班组、重点设备、重点技术人员的“三重点”教育列为今年教育活动的突破点。有计划地培训骨干技术人员，并以之带动其他人员一起掌握提高，克服了以往“大帮哄”的学习方法，使有关班组很快掌握了新设备的运行维护知识和新仪器的使用方法，提高了职工们的专业水平。我们还把安全教育活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。
4、我们认真召开每周的安全分析会，总结一个月的安全工作情况，找出差距，安排下月的安全生产工作。在每周的安全学习活动中，分场人员到各班组与职工一起学习《安全生产法》、《电业系统安全工作规程》、《电力系统通讯管理规程》及发生的人身伤亡等事故通报和各类安全文件，认真学习下发的各类安全生产简报、事故通报，对发生的事故进行反思。同时加强对职工的日常安全教育，分场每月下发各班的培训计划。特别在“冬训”等活动中，制定了详细的计划，分场领导不定期进行检查学习情况，使培训收到了实效。提高职工的安全素质和技术水平，使我们的职工都能达到安全、技术双丰收。
5、完成了一些技术改造项目。交换机、微波蓄电池和整流电源投产较早，经过长期的运行，电池容量大大降低，供电时间已达不到《通信规程》要求；整流电源供电也不稳定，威胁着安全生产工作。我们充分调研，制定了合理的方案，更换为两套1000AH的蓄电池，并安装了模块电源设备，使电源系统工作更加可靠，有利于通信设备的稳定运行。进行了微波塔的`大修工作，我们派人协助进行监护，并提供了很多方便条件，对施工情况及时向生技处进行汇报，保证了大修工作的质量。我们完成了华电广域网视频会议系统通道的建设，完成交换机到路由器、光端机到路由器的2M电缆的铺设,调通了通道，并把省公司会议系统搬迁到行政楼三楼会议室。
6、今年是我公司新安装通信设备最多的一年，我们与省电通公司和厂家一起安装了微波设备和哈市10G环网光端机和SDH微波设备，还完成了24芯光缆的铺设。由于省电通公司人员忙于调度大楼通讯设施的搬迁，我们就让职工自己动手安装新设备，提高了学习新技术的兴趣，更好地了解了设备的硬件结构，较快地掌握了新设备的运行维护技能。省公司调度大楼搬迁，几个月的时间里我们配合完成了几十条电路、光路的割接，我们把原来的电力考核、电能测量、远跳等重要电路由微波通道改到光纤通道上。还为网控和二期集控室增加了调度电话，重新铺设了一条电缆，为以后扩容作好了准备。
7、三月份，我公司配合东北电网进行了一次考核安全性的大扰动实验。分场主任亲自监督各项措施的落实情况，安装了4部会议电话，进行了一次电话会议演练，派有关人员在现场认真职守，监视电话会议系统，为保证实验的顺利进行提供的可靠的通讯保障。4月2日，我公司完成了市话中继线路的割接，市话中继由微波传输改为先进的光纤传输。各项技术指标有了较大幅的提高,确保了生产调度电话的畅通。
8、我们在维护通讯设备安全运行的同时，进行了通讯设施的春季和秋季安全大检查工作，集中时间提高通信设备的安全水平。在汛期到来之际，主要巡视检修了厂区到江岸的线路，对有缺陷的线路进行了维修，更换了部分老化电缆，提前做好了防汛抗旱工作。还经常对江岸线路进行巡视，防止倒杆、斜杆，还加装了防汛电台做为备用，维护了生产调度的正常进行。
9、我们在检修工作中对每一项工作认真进行工作前危险点分析，检查班组对触电、防止高空坠落等方面的危险点分析是否周到，并结合实际情况制定安全措施。特别在“创优”活动中，我们每天到现场检查通信线路，对不规范的重新整理，力求达到安全、规范，施工中分场主任、安全员经常亲自到场，督促职工严格执行规程制度，基本杜绝了违章作业的发生。
10、近期，按照安监处的布置开展了安全性评价工作。我们对通信专业部分155分的项目的内容进行了认真的检查，同时对“安全管理”和“劳动安全和作业环境”的公共内容也进行了详细的自查，发现了一些问题。同时，我们抽调出5名生产骨干成立专业组，对检查出的隐患进行处理。我们感到通过这次自查和外审专家组的查评，暴露了一些问题，对今后提高设备健康水平有很大益处。
11、我们把严格管理做为抓好安全生产的重点，认真贯彻落实各级人员安全责任制，使各项安全责任落实到人，形成一级抓一级，人人有责任的良好模式。认真学习了事故通报、各种规章等，并按章使用“安全作业卡”123张。在各项施工中工作中，分场主任、安全员经常亲自督促职工严格执行规程制度，检查各班组对触电、防止高空坠落等方面的危险点分析是否周到，并结合实际情况制定安全措施，在工作中没有发生违章作业现象。
今年的安全工作中，我们总结了不少经验，同时也找到了工作中的不足：
1、习惯性违章操作还没有完全杜绝，个别人员存在侥幸心理不完全按章操作；
2、安全教育还需要进一步加强，力求避免形式化。我们要针对上述差距，严格抓好安全培训工作，提高职工的遵章守法的自觉性，争取杜绝习惯性违章，保证人身及设备的安全，保证全厂通讯的畅通，为我厂创造安全生产的长周期、安全稳定运行做出更大的贡献，为创“华电优秀企业”奠定基础。
通讯工作总结 11
我部的新闻宣传工作在部领导的指导帮助下，牢牢把握为全县经政治经济发展服务的工作大局，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，从进一步强化基础工作入手，着重在加强新闻综合处理，提高新闻质量，扩大宣传面上下功夫，经全体通讯员的共同努力，取得了一定成绩。20xx年上半年，我们共编发《蒙城新闻》18期，采用通讯员来稿、向各级媒体、政府报送新闻新闻条，向新闻媒体提供稿件100多篇，被报纸刊发篇，既为领导决策提供了服务，同时也宣传了我县各级各部门的工作开展情况。我部新闻宣传工作受到了县委领导的肯定。现将我部新闻宣传工作情况做一简要汇报。
一、主要做法
（一）加强基础工作建设。新闻科始终把基础工作建设摆在重要的工作日程，对新闻宣传工作有布置、有督促、有检查，并通过建章立制抓落实，做到了新闻宣传工作有人抓，有人管，具体工作有人干，保证了新闻宣传工作的有效开展。主要表现在：一是明确了职责，理顺了关系。二是在全县上下建立健全了网络，形成运转有序、来源稳定的新闻沟通渠道。三是拥有一支稳定的政治业务素质高的队伍，并通过通讯员培训，不断提高做好新闻宣传工作的能力。四是建立健全了新闻的报送、登记、编发、选送等各项制度。规范了管理，调动了新闻员的积极性。
（二）紧紧围绕大局和中心工作，努力提高新闻宣传工作的服务实效。20xx年上半年，我部紧紧围绕县委、县政府的中心工作，围绕“一招三化”的目标任务，搜集、整理、编发了大量这方面的新闻、稿件，特别注重反映对全县经济发展带有全局性影响的招商引资、城市建设、生态建设、农业产业化经营等方面的情况，为各级领导决策和指导工作发挥了重要作用。
（三）不断适应新情况，进一步改进新闻宣传工作。一是增加新闻容量，丰富新闻内容。随着政治经济体制改革发展的深化，新情况新问题层出不穷，为适应新形势，我们按照领导的指示，在《蒙城新闻》版面的设计上进行了尝试，扩大每期新闻的版面，增加新闻条目，由原来单纯地刊登通讯员写稿有关的业务知识，改为编发一定数量的新闻稿件。每期采用3-5条新闻扩展到采用15条以上，加大了新闻量；二是扩大《蒙城新闻》发送范围。创办之始，《蒙城新闻》主要报送新闻媒体、县委政府主要领导、县人大、政协及相关部门。为使相关部门更好地了解支持我们的工作，我们扩大了发送范围，将新闻直接寄送给各乡镇党委书记，县直各部办局，部分院校和公司厂站也列入发送范围，在一定程度上扩大了对《蒙城新闻》的认知程度；三是主动和新闻单位加强联系，与《安徽日报》《亳州报》等新闻媒体保持密切联系，发挥新闻媒体的作用，大张旗鼓地宣传我县的各项工作。
二、几点体会
（一）领导重视是关键。由于我们积极宣传，加之新闻宣传工作对领导的决策和指导工作起到了重要作用，我县各乡镇、各部门的绝大多数领导都越来越意识到新闻宣传工作的重要性，进一步加强了对新闻宣传工作的领导和具体指导，为新闻宣传工作的顺利开展创造了有利条件，促进了全县新闻宣传工作的发展。县委常委、宣传部长郭飚同志对新闻宣传工作非常重视，经常对新闻科提出要求，提供线索，对重要新闻亲自审改把关，做到每期《蒙城新闻》必看，对《蒙城新闻》中出现的失误亲自指正；全县各单位领导的新闻宣传意识也逐步增强，对新闻宣传工作重视和支持的力度不断加大，较好地带动了各项工作的发展。如篱笆、楚村、板桥、柳林、马集等乡镇，工商局、国税局、地税局、教育局等单位，由于领导重视和支持，新闻宣传工作保持稳步发展的态势。起步较晚的马集、柳林等乡镇和单位、新闻宣传工作后来居上，有了很快的发展，新闻报送数量增加，质量也有很大的提高。
（二）质量是新闻宣传工作的生命。没有质量的新闻、宣传就是无效的新闻、无效的宣传。而衡量新闻宣传工作质量高低的标准，则要看新闻宣传工作有效服务程度的高低和作用发挥的大小。因此，我们在捕捉、编写新闻宣传稿件时注重抓重点，选准突破口，使新闻、宣传稿件的针对性、专业性、综合性更强。在新闻宣传工作中正确处理好以下几个方面的关系，对于我们提高新闻宣传工作质量发挥了重要作用。一是数量与质量的关系。要数量与质量并重，当两者不能兼顾时，宁精勿滥，宁缺勿多。二是新闻与新闻宣传之间的关系。要做到内外有别，对一些不宜公开宣传的情况和消息要通过新闻的方式提供给领导参考，对可以公开报道的，不仅要呈送领导阅知，而且还送新闻单位予以报道。三是新闻宣传工作和调研工作的关系。要把两者结合起来，实现优势互补，要扑下身子，深入到基层进行实际调研，增加“重量级”新闻的报送数量。
（三）人员素质是做好新闻宣传工作的基础。要坚持不懈地抓好通讯员队伍建设，培养高素质的新闻宣传工作人才。从事新闻宣传工作的人员，不仅要熟悉党和国家的各项路线、方针、政策，掌握新闻宣传工作的.基本理论知识和工作技能，还应具备强烈的事业心和责任感，有默默无闻、辛勤工作的奉献精神。只有把爱岗敬业、具有较高素质的人放在新闻宣传工作岗位上，新闻宣传工作才会有良好、坚实的基础，提高新闻宣传工作质量才能落到实。
（四）制度建设是做好新闻宣传工作的保障。任何一项工作的顺利进行必须有一套完整、科学的制度作为保障，新闻宣传工作也不例外，必须下气力抓好制度建设。好的新闻工作制度，不仅使我们的新闻工作有章可循，利于对照检查，改进工作，而且通过精神鼓励与物质奖励的结合，调动了广大新闻工作人员的工作积极性，促进了新闻工作的有效开展。
三、下一步的打算
一是以提高质量为中心，强化新闻宣传工作的有效服务，把提高质量作为新闻宣传工作的重点来抓，加强调研，加强学习思考，多为领导提供一些综合性、超前性、预测性的新闻信息，力争使新闻宣传工作质量上一个新台阶;二是把新闻宣传工作摆到各单位和各乡镇办公室工作的主要位置上，实行新闻宣传工作责任制，将任务分解到各部门，分解到人，全员抓新闻、抓宣传，促进新闻宣传工作的顺利开展;三是继续抓好人员培训工作。继续采取以会代训与短期培训相结合的方式，进一步提高新闻工作人员素质;四是改进新闻宣传工作手段，提高新闻宣传工作水平。互联网技术的普及应用，对提高新闻宣传工作的时效性和新闻传送的便捷性都提供了有利条件。我们要充分利用这一现代化的传播平台，不断改进新闻收集的方式方法，拓宽新闻传送渠道，加快新闻传送速度，提高新闻利用效率，促进新闻宣传工作上新台阶。
通讯工作总结 12
20xx年开始，我担任了本部门新闻通讯员至今，在各位领导和同事的帮助与鼓励，保卫部圆满完成了通讯工作。回首自己新闻写作历程，让我尝到了作为一名通讯员的酸甜苦辣，同时对自己的优势和不足有了比较全面的认识。为了在往后的日子里能更好地担任此工作，我对近两年的新闻通讯写作做了如下的总结：
一、作为一名通讯员必须加强业务能力学习，提高新闻道德素养，保证新闻稿件质量
写稿在于发表，而怎样提高投稿的采用率，关键在于稿件的质量。而怎样提高稿件的质量，需要自己加强业务能力学习，提高新闻道德素养。所以我平时不断向他人学习、向经验丰富的善于写作同行请教，勤看报纸和在网上分析他人的新闻写作方法和要领。与他们相互交流，共同探讨，并在新闻写作中不断摸索，终于在新闻写作的质量上有了很大的提高。在新闻写作过程中，我认真对待我的每一篇稿件。本着公正、客观、实事求是的态度去写稿，并在布局谋篇上反复推敲润色，进行修改。认真对待自己的每一篇稿件。做到了及时写稿，第一时间发布。写完之后还积极邀请有经验的同行请教进行修改，提出参考意见，保证稿件的及时性、准确性。
二、作为一名通讯员必须注重积累，博采众长，培养自己的新闻敏感性，保证新闻稿件价值
我深刻地认识到，新闻通讯员最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力，拼智力，拼反应速度。反应速度的基础有三个：一是扎实的基础，二是丰富的经验，三是正确科学的方法。作为担任新闻工作时间不长的新通讯员，20xx年我着重从方法上下功夫：对我较熟悉的、在现场的每一个新闻素材，我都要求自己在最短的时间内选准切入点，对不了解，不熟悉的新闻素材，我多学多问，深思慎取。
每一篇稿件写完，我都争取能够以一名专业人士的视角来审视新闻。通过一段时间的观察，我认识到：好的教育通讯员必须具备举一反三，触类旁通的能力；必须具有充足的知识储备。必须具有扎实的语言文字基本功。为了尽快达到这个目标，今年我做了大量的.工作。第一，我坚持收看中央电视台的新闻联播。安徽新闻、宣州新闻、宣州区教育信息网、宣城日报上面的优秀文章。一方面开阔自己的视野，积累新闻写作素材，另一方面学习专业新闻记者稿件的特点，第二，我努力做一个有心人，注意身边人们谈论各类话题中有价值的东西，并做好摘要笔记，以备不时之需。正因为我坚持做到了以上的一些方面，所以本年度的新闻报道在一些网站被作为重点推荐。
三、作为一名通讯员必须注重兴趣的培养，变被动写作为主动写作，保证稿件的数量
刚从事通讯员工作的时候，我很被动。总是没有东西可写，领导让我些什么就写什么。把它当成一份工作，我要去完成任务才去写。所以当年下来自己写的稿件数量寥寥无几。我经过认真的反思，发现了这一问题。所以在日常生活中，我做有心人，积极去观察周围的人和事，不断地去搜索素材，并且及时写稿投稿。稿件数量比去年有了增加。每当看到自己的新闻被发表，我就很有成就感。也更增添了新闻的写作激情，逐渐形成了对新闻写作的热爱。
四、作为一名通讯员必须注重总结反思，发现不足及时改正，保证稿件的风格与时俱进
时代不同，社会在进步，人们欣赏的角度品位也发生了改变。曾记得有一位同行说过：现在的人很喜欢看那种“快餐式”的新闻，简短而精炼，的确如此。怎样写出读者爱看，适合读者身份的新闻，这是我们每个通讯员必须要思考的问题。所以今年我很注重个人写稿后的反思和总结，发现不足及时改正，顺应时代潮流。正因为我在写作风格上注重顺应读者的口味，所以今年刊登的稿件在很大程度有了改进增加。
在保卫部全体员工的共同努力下，部门员工的投稿的积极性有的很大得提高，每篇报道完成之后，我都有很多的思考和总结，以上是体会最深切的一些感受。我觉得我在今年的工作中确实解决了一些去年工作中一直感觉困惑的问题，但同时，新的工作状态又给我带来了新的困惑和难题，我仍然面临很多迫切需要再次突围解决的问题。
我深知从事新闻工作要有强烈的事业心、责任心。在今后的工作中，我会好好地把握好新闻特点，培养自己的新闻敏感性，从众多的教育现象和教育实践
通讯工作总结 13
—创建高速公路文明示范品牌收费所高速公路收费工作属于社会服务性行业，每天为来自四面八方的司乘人员提供文明优质的服务，让他们愉快而来，满意而归是我们的服务宗旨。
关碾房收费所自组建以来，所领导认真贯彻严格执行上级下发的相关文件精神和规定，为进一步规范化管理，所领导先后制定了一系列创建工作的规章制度和考核办法(如安全规章制度、职工奖惩考核制度、宿舍卫生制度等)，并定时进行现场检查指导，发现问题严格考核。为打造一流收费队伍，所里领导对收费员进行规范化军事训练，推行半军事化管理，将团队协作、令行禁止、操作规范等优秀作风落实到我们的日常生活工作中。做到列队上下岗，内务整洁，精力充沛等，从而有效规范了职工行为，造就了一支过硬的收费队伍，树立了良好的窗口形象。
安全管理是一切工作的保障，是重中之重。“没有安全就没有一切”，所以紧抓安全不放松，是各项工作正常开展的前提，关碾房收费所领导在达成共识的同时，努力强化职工安全意识，组织职工学习安全生产知识。制订了禁止闲杂人员进入票亭制度，重点加强票亭收费员人身安全；禁止滞留车辆，确保道口的安全畅通；定期对消防器材、发电机组等安全设施进行检修和维护，每月组织安全生产大检查，消除隐患。
针对收费所大部分是刚从学校走向社会的年轻人，所领导采取
边培训边上岗的.形式，要求员工树立“上岗一分钟，干好六十秒”，在收费发卡时做到快速准确，必须使用“您好”、“请慢走”等服务文明用语。爱岗敬业，上岗着装统一，不允许佩戴任何首饰，所领导不定时下点进行检查，根据相关规定对检查现象进行奖优罚劣，促进了创建工作。
在搞好文明服务的同时，卫生创建也标志着窗口单位的精神文明形象，收费所对责任区进行划分，责任到人，实行卫生每天检查，通过检查和比较，找差距、补不足，从而有效的执行了卫生制度。近期，所领导对职工宿舍进行了突击检查，大部分宿舍地面干净、物品摆放整齐、床面整洁，对极个别宿舍卫生脏乱差作出了通报批评和教育。
我相信关碾房收费所在所领导的带领下，在全体员工共同努力，通过一系列行之有效的工作，必将会建成高速公路文明示范品牌收费所。
通讯工作总结 14
通讯分场在20xx年的安全工作中，我们以年度安全生产目标为基础，按照公司安监处要求，结合我厂安全多种形式的教育活动，职工安全意识进一步增强。未发生未遂和异常及以上通讯事故，继续保持了安全生产记录，没有发生通信责任事故，杜绝了因通信事故或人为操作错误而造成的通信中断，各设备的运行率达到100%。总结如下：
1、我分场在今年安全目标明确的情况下，严格安全管理，力求把管理作为安全生产的基石。我们认真贯彻落实“各级人员安全责任制”“安全作业卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重点部位防火措施》并严格落实。我们年初根据公司下达的安全生产目标制定了分场的安全生产目标，并以之为指导，从加强对分场人员、设备的管理上入手，进一步加强对职工的技术、业务的培训，提高职工整体素质，从而提高设备的健康水平，保证设备的运行率和可靠率。
2、我们采取硬件为主，软件硬件两手抓的方法。一方面保证设备运行安全稳定，为系统和公司提供畅通的信息通道；另一方面加强分场和班组的软件管理，促进了各项工作的顺利开展。利用“春检”“秋检”的时机，对微波、载波、交换机、光端机及电源设备和通讯线路进行了全面认真地检查，找出缺陷及时进行处理。我们还紧紧抓住活动主题，开展了“安全生产月”、“安全技术竞赛”等活动，把活动与日常的职工教育结合在一起，以活动促进生产，使职工技术素质和安全意识得到提高，从而带动生产工作的扎实开展。
3、我们认真召开每周的安全分析会，总结一个月的安全工作情况，找出差距，安排下月的安全生产工作。在每周的安全学习活动中，分场人员到各班组与职工一起学习《安全生产法》、《电业系统安全工作规程》、《电力系统通讯管理规程》及发生的人身伤亡等事故通报和各类安全文件，认真学习下发的各类安全生产简报、事故通报，对发生的事故进行反思。
4、我们把对员工的教育作为提高员工队伍整体素质，保证安全生产的重要手段。年初提出创建“学习性”分场的目标。在加强技术培训的同时加强对职工的日常安全教育，分场每月下发各班的培训计划。特别在“冬训”等活动中，制定了详细的计划，分场领导不定期进行检查学习情况，使培训收到了实效。提高职工的安全素质和技术水平，使我们的职工都能达到安全、技术双丰收。我们进行的培训工作主要体现对各类职工的'针对性，我们在今年的培训工作中突出了对新设备、新技术的培训，重点对所辖班组进行了有关的技术培训，派职工参加光传输学习班回来后进行讲解、每月的学习班都进行有关的学习。采取了技术讲课、技术考问、集中训练和自学等多种方式对职工教学和培训,保证了学习时间，生产人员培训时间全部大于40学时。
5、我们对临时性的工作的安全情况也特别重视，加强对通讯抢修管理，接到障碍立即赶到现场及时进行修复。如到7号楼通讯电缆多次被盗导致线路中断，接到障碍后迅速组织抢修，及时恢复了通讯。我们还为电气分场、信息中心接续了几十芯的光缆，打破了我厂光缆施工依靠外包施工的格局，同时也使我厂光缆抢修水平迈上一个重要的台阶，为保证系统通信畅通提供可了技术支持。
6、我们在检修工作中对每一项工作认真进行工作前危险点分析，检查班组对触电、防止高空坠落等方面的危险点分析是否周到，并结合实际情况制定安全措施。我们经常到现场检查通信线路，对不规范的重新整理，力求达到安全、规范。施工中分场主任、安全员经常亲自到场，督促职工严格执行规程制度，基本杜绝了违章作业的发生。
7、安全性评价整改项目中的“未安装调度交换机”的项目也已经完成，符合了电力行业安全性评价要求。我们还按照系统安全性评价标准，对我单位的通讯设备进行了安全性评价的现状查评，设备安全情况良好。
8、我们把严格管理做为抓好安全生产的重点，认真贯彻落实各级人员安全责任制，使各项安全责任落实到人，形成一级抓一级，人人有责任的良好模式。认真学习了事故通报、各种规章等，并按章使用“安全作业卡”85张。在各项施工中工作中，分场主任、安全员经常亲自督促职工严格执行规程制度，检查各班组对触电、防止高空坠落等方面的危险点分析是否周到，并结合实际情况制定安全措施，在工作中没有发生违章作业现象。
今年的安全工作中，我们总结了不少经验，同时也找到了工作中的不足：
1、习惯性违章操作还没有完全杜绝，个别人员存在侥幸心理不完全按章操作；
2、安全教育还需要进一步加强，力求避免形式化。我们要针对上述差距，严格抓好安全培训工作，提高职工的遵章守法的自觉性，争取杜绝习惯性违章，保证人身及设备的安全，保证全厂通讯的畅通，为我厂创造安全生产的长周期、安全稳定运行做出更大的贡献。
通讯工作总结 15
20xx年以来，我厂在局党委宣传部的业务指导下，在中原石油报社、濮阳中原电视台等新闻部门的大力关心和帮助下，经全厂政工人员及兼职通讯员的努力和拼搏，对外宣传报道工作取得了比较理想的成绩，走在了全局的前列。
一、高度重视，把握导向，发稿量居油田前列
20xx年，我厂各级组织高度重视通讯报道工作，坚持正确的舆论导向，弘扬主旋律，切实起到了鼓舞人心、激励斗志、宣传教育的作用。今年以来我厂对外宣传发稿量居全油田同系统前列。
1、全年共在《中原石油报》见稿 435篇, 其中13篇稿件被中原石油报社评为好新闻;头版头条5 篇；各版头条44 篇；整版采用2次；半版采用5次；4幅以上图片组合重头稿6篇；20xx字以上的专题和有分量稿达40多篇。
2、在《中原电视台》见稿 80篇，其中头条9篇，上内容提要12篇，专题篇8篇，每篇均长达4-10分钟。
3、在《工人日报》、《中国石化报》、《中国石油报》、《中国石化》杂志、《大河报》等教有影响的省部级及以上新闻媒体见报50余篇。
二、加强管理，建章立制，通讯报道工作发展快速健康
为了加强对外宣传报道工作管理，我厂根据往年对外宣传报道考核办法的运行状况，在总结经验的基础上，进一步细化、充实、完善了对外宣传报道考核办法。这套单项考核办法对各单位发稿的数量、质量、新闻媒体的级别进行综合评价考核，比较好地体现了公平竞争的原则，使能者排名靠前，落后者心里服气。同时我们继续对发表了稿件的通讯员给予适当的经济奖励，而且每季度对新闻报道工作突出的.三级单位和通讯员个人进行排名，在厂《政工动态》荣誉版上通报，大大促进了各单位宣传报道工作的健康竞争与发展。
同时，厂党委把对外宣传报道工作作为一项主要指标纳入对基层的精神文明建设考核范畴，每季度考核一次，对于完不成任务的单位，每少发表1篇稿件扣除0.5分的精神文明建设分，每超额完成任务一篇奖励分，最高奖励可达1分，对于各单位评先争优起到了非常重要的作用，提高了各级组织对宣传报道工作的重视程度。
三、大力培训，任贤选能，通讯报道队伍素质提高
厂党委十分重视通讯报道队伍的建设，坚持宣传干事轮训制度和外送培训制度。一年来，我们先后选送了3名同志到报社跟班学习，学习期限长达二个月；先后选送了3名同志外出深造；党办在基层通讯员中开展“定期到党办轮训”的活动，今年以来共从基层挑选了4名通讯员到党办学习；厂里还定期组织召开新闻报道笔会，相互改稿，交流经验，共同提高，共组织集中写稿报道4次，发表稿件18 篇。我们还先后办了2期宣传报道培训班，讲授新闻写作的知识。培训采取了理论与实践相结合的办班办法，有效地提高了基层宣传干事的业务水平和实战能力。在各级党组织的大力支持下，全厂22个三级单位中有18个超额完成厂里下达的对外宣传报道任务。全年共有11人对外发稿超过20篇，最高的综合发稿达到90篇以上。
同时，厂里在全厂职工公开招聘宣传干事，对于热爱写作、具有一定文字写作能力的人，及时发现、培养，使我厂对外宣传报道队伍后继有人。今年，先后有3名小班工人走上了宣传岗位，其中有一名新宣传干事经过培养后累计发稿超过了20篇。
