促销活动策划 合集15篇
促销活动策划 1
活动的目的:
1、推广新服务项目
2、提升销量
3、提升美容院外在形象。
活动的主题:
共同迎接新的一天
活动的内容:
一、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。
1、丽人月套餐活动一:
价 格500
赠送护理 1、划卡消费8折;2、送4次经典护理或200元护肤品。
后期优惠 1、续卡送积分58分;2、送亲情卡一张(价值200元)。
2、丽人月套餐活动二:
价 格 1500元
赠送护理 1、划卡消费7折;2、送7次经典护理或360元护肤品。
后期优惠 1、续卡送积分100分;2、送亲情卡一张(价值380元)。
3、丽人vip套餐活动:
价 格 3880元年卡(限时卡)
赠送护理: 1、全年面部、肩、颈部经典护理;2、全年身体护理包括:舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养、纤体等;3、自选计50次,限一年内使用。
后期优惠 1、赠送精油全身10次(价值1500元);
2、赠手、足护理20次(价值800元);
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次(价值1000元);
4、全年光波浴;
5、送亲情卡一张(价值380元)。
二、美容院形象促销
组织美容院在市区大型广场中统一进行护肤品促销活动,同时进行免费皮肤咨询以及优惠售护肤品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料,通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容院的`形象力,迅速销售护肤品。
活动的预算
(略)
活动的执行
事前准备:
1、店内:护肤品展示台、小汽球、促销方案张贴、美容卡、吊旗和客户档案卡。
2、店外的布置(横幅、大汽球、展示牌、易拉宝)
3、促销方案、优惠政策
4、护肤品的培训:由组长负责培训
5、人员的搭配:安排好收银、库管、发货
6、邀请函派发:编号、定区域、定人、定量(可适当奖励)
7、心态调整:美容院召开活动前会议,提要求,熟悉整个会议流程
事中工作:
1、怎么安排(参加人员的分工)
2、美容师要求(参照美容院管理规定)
3、要求:各尽职责,服从安排,责任到人
4、进入状态,人员的配合
事后工作:
总结活动情况,表扬先进个人
促销活动策划 2
如何在“五一”这场关键战役中,打出水平,战出高度,确保全年销量全面完成,为确保此次“五一”促销活动的成功,总部将本着“放弃利润,抢占市场”的原则,推出空前的让利幅度来给各级营销中心提供最有效的武器。现将本次活动的有关事项通知如下:
一、活动目的
1、借助“五一”促销活动,开展大型促销(签售)活动,提升品牌知名度,抢占市场销量。
2、提高品牌美誉度、确保市场健康快速发展。
3、传播品牌“品质巅峰 价格低谷”口碑,回报消费者一贯的'支持,使更多的消费者可以享受到产品带来的安逸生活
二、促销主题:五一感恩 大放价
三、活动时间
四、促销口号、短信内容
1、品质巅峰·价格低谷·
2、厂价补贴·实惠到家·
五、活动范围
全国各级 营销(管理)中心,及所辖小区店、团购网站、品牌联盟。
六、促销内容
1、预交诚意金最高10倍返还。
前1-10名,交诚意金50元,在活动期间正式签单时可抵500元货款使用;
前11-30名,交诚意金50元,在活动期间正式签单时可抵300元货款使用;
前31-50名,交诚意金50元,在活动期间正式签单时可抵200元货款使用。
2、品质巅峰,价格低谷,全场最低低谷价6.9折起,
3、进店有礼:凭邀请函进店均赠送精美小礼品一份。
4、现场签单送礼:
5、现场签单幸运大抽奖:(各营销中心可根据实际情况适当进行变更)
一等奖 冰箱 一名(如海信冰箱BCD-576WT,价值4990元)
二等奖 彩电 二名(如飞利浦彩电32PFL1200/T3,价值2100元)
三等奖 微波炉 五名(如格兰仕微波炉G80F23N1P-M8,价值500元)
注:获奖者须补交足全款后方可领取上述礼品,并不予退单。
七、媒体投放
1、促销短信:用已掌握新开盘业主的电话号码,在活动前3天进行促销信息的群发;
2、户外广告:户外广告画面全部换成活动画面,可临时租借几块;
3、主流位置的广告画面更换成本次促销内容;
4、广播电台:交通广播电台,直播促销内容,为期一个星期;
5、报纸:两期报纸硬广告宣传;
6、网络媒体:重点在当地热门网站、论坛发布促销信息;
7、DM单页:在小区,建材市场,新建楼盘派发,夹报形式派送。
八、促销后期跟进
1、保持布置一周,价格立即恢复原价;
2、整理各项物料、客户档案并进行电话回访及短信感谢,增强品牌美誉度。
促销活动策划 3
一、活动目的
1、本次活动主要面向特殊消费群--老年人,通过举办一些保健类商品、老年用品等促销活动,增加本超市的公众形象。
2、通过“义诊”活动、到敬老院送温暖等活动,提升本超市的.社会知誉度。
3、通过举办老年歌舞表演等活动,增加本超市的亲和力,真正使“重阳节”富有人情味。
二、时间:
20xx年10月10日--10月17日
三、主题:
礼敬老人送上温馨送上健康
四、活动内容:
1、“重阳节”特价酬宾保健酒类、保健品类、保健食品类其它老年用品等
2、保健品厂方促销活动
3、健康是福--“义诊”活动(由保健品厂方提供)
4、老年歌舞表演重阳节当天晚上开始,在超市外场举行。演员由街道提供,20名,每人送礼品一份(由保健品厂方提供)
5、向健康老人、幸运老人送真情
A、满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”(每天限前50名)(赠品由各厂商联合提供)
B、满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。C、生日为10月14日(重阳节)的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。
(B、C活动联系一家厂方联合举行,时间可定在重阳节当天晚上,穿插在歌舞表演时进行)
6、敬老行动重阳节当天组织部份团员青年送老人
到某酒店就餐。(与某酒店、居委会联合举行)
五、费用估算:
1、广告费电视台:10月8日-10月13日,3500元
电视报:一期,20xx元
DM:一期,8000元
晚报:一期,20xx元
合计:15500元
2、记者执行费电视台、日报、晚报记者共4名,每名200元左右纪念品。(由厂商提供)
3、演员礼品1000元左右。(由厂商提供)
促销活动策划 4
活动背景:
农历五月初五,是中国传统的节日--端午节,为庆祝端午节、纪念屈原与保留民俗传统,特别举办多项庆祝端午节的促销活动,借此活动达到"寓教于乐"的目的;并回馈顾客,希望能提高商场知名度,吸引人潮,为顾客提供一个温馨的购物场所,以及提高活动日的营业额,让顾客感受一个难忘的端午佳节。
活动目的:
增加人气,提高销售额
活动主题:
端午飘香,粽是情
活动时间:
20xx年6月20日--21日
活动主办方:
XXX有限公司
活动承办方:
XXX水东购物广场
活动内容一:包粽子比赛,获购物卷
具体操作:
一、活动分三天举行,初赛、复赛、决赛,进入复赛的都可以获得五十元的'购物卷,进入决赛的都可以获得一百元购物卷,夺冠军的可以获得三百元购物卷,并且可以把自己包的粽子带回家。
二、比赛规则,粽子的形状、大小要以主办方要求的为准,初赛每人包两条,复赛、决赛每人包三条,看谁包的又快又好。通过第一天的初赛选出五十人进入复赛,第二天的复赛选出十个人进入决赛,第三天(端午节)进行决赛,并选出冠军,给予颁奖。
三、活动准备,报名的前两百名获得参赛资格,包粽子材料由熟食部准备,场地的布置由市场部负责。场地的卫生由环保科随时跟进,场地的秩序由防损部维持。活动主持在店内选出。
活动内容二:购物送肇庆粽(肇庆裹蒸)具体操作:
1、凡活动期间在人人乐购物满200的就送肇庆粽五条,满300送八条,满500送十二条。
2、凭购物小票到服务台领取粽子,每天名额有限,先到先得,送完即止。
3、满200送的名额为50,满300送的名额为30,满500送的名额为25。
活动宣传:
1、店企划于6月3日将喷绘好的活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。
2、活动期间,店内广播准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于1次/30分钟。
3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。
4、加强对促销员的促销意识培训,让其明白搞好商场的促销活动是互利的,积极主动地融入到商场的促销活动中来,做好促销活动的口头宣传。
促销活动策划 5
一、前言
中国辛勤的劳动人民,在数千年的饮食文化的探索和发展中,逐渐形成了风格各异的粤、鲁、湘、川等个大菜系和具有属地方特色的食品。
当今的宣化餐饮业,发展趋势可概括为:发展十分迅速,规模不断扩大,市场不断繁荣。然而,繁荣的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为xx鸭在宣化餐饮业的代表,“xx烤鸭”应成为响当当的招牌。
二、市场/企业分析
宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各式各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。
一个酒店要获得成功,必须具备以下条件:(1)、拥有自己的特色;(2)、全面的(质量)管理;(3)、足够的市场运营资金;(4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不可,否则,就是昙花一现。这也是许多酒店、餐馆风光开业又迅速消失的原因所在。
xx酒楼,是在原xx美食苑的基础上新生的饭店。xx洗浴、xx美食苑经过多年的宣传与运营,已在张、宣地区有了一定的知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用“xx”在宣化的知名度延续宣传xx酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。
三、营销策划
餐饮服务的目的是让顾客满意,只有顾客满意了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的成功又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。
鸭王酒楼开业两月,现正在举办“回报消费者关爱”优惠活动。借此机会,应以顾客满意营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。
1、本次活动的`目的:增加“xx酒楼”品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升“xx”形象,增强竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作积极性;进一步提升“xx”的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。
2、活动时间:x月1日——15日,共计15天。
3、参与人数:xx的所有员工、就餐的顾客等。
4、顾客满意、员工满意、管理提高、文化创新。
四、具体方案策划
(一)SP方案
1、“微笑服务”
在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐心,让顾客乘兴而来满意而归,提高顾客的感觉消费价值。具体实施如下:
x月5日前召开动员大会,6日——15日服务员之间开展“服务大比武”,在大厅设一个专门的版面,每日评出“当日服务之星”,并给予物质奖励。
2、特价
(1)每日推出一道特价菜,日不重样。
(2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。
(3)打折,这是一个迅速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。
(二)内部营销方案
内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。
1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。
2、征文比赛
内部员工征文:《我的选择——xx》(所有员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工热爱“xx”的情感,让大家同心合力,共同创造“xx”!)
要求:(1)题材围绕xx鸭王酒楼、xx洗浴所发生的事情,可以是工作经历、感想、寄语等。(2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、议论文、诗歌皆可。(3)截止日期为x月13日。
鼓励全体员工积极投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。
3、成本节约比赛
通过系列活动,对内部员工再教育,提供其的积极性。
(三)产品营销方案
1、在推特色餐饮的同时,推进情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。
2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃“绿色”,吃“健康”。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料使用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、营养化;在家宴的菜谱上,注重菜肴的营养搭配,平衡膳食,满足人们的健康要求。强烈建议厨房推出!!!
(四)文化营销方案
向消费者宣传“xx”的企业文化,增强xx企业在目标消费群中的影响力。
在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(xx鸭王酒楼提醒您:关注饮食健康),让顾客把“吃”当作一种享受,使顾客乐而忘返。
五、广告营销方案
在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可根据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不可片面追求覆盖率,造成广告的浪费。
硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。
六、效果分析
1、宣传造势,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高知名度和美誉度。
2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。
3、通过服务比赛、征文比赛、成本节约比赛,能极大的增强员工的企业归属感和向心力,提高工作积极性。
4、通过促销,提升营业额。
促销活动策划 6
一、夯实基础,抓好网建工作:
网建工作是提高产品市场占有率、提升产品展示率、进而增进产品销售量的重要保障,也是开展市场促销活动的重要前提之一。
1、市场调查:
1.1地理位置、人口状况、经济状况、当地政府有关政策、人均消费水平、消费习惯;
1.2人文环境:市场购买力,高档和超高档白酒消费习惯,3A店和高档酒店、餐厅的数量、名称、位置分布、联系人、目标消费群的文化素养等;
1.3经销商的基本情况:公司概况、营销理念、资金实力、人员结构、网络分布、主销白酒品牌及销售情况、经销商对它的满意度,经销商的个人资料等;
1.4调研市场渠道有:特殊渠道、商超、餐饮、名烟名酒店、窗口渠道;
1.5费用调查:目标市场的终端进场费、促销费等;
1.6其它:当地市场个性化的情况(特别是最省费用且有效的方案)。
2、在取得完善的市场信息和资料的基础上,各地市场根据提交的《市场调查报告》的各项数据,明确网建指标,并分解到季度及月度,以此作为各市场人员的'工作任务和考核指标。
在开始进行网建工作时,各市场要根据当地市场的网建指标填制时间推进表,并严格按照推进表的时间分阶段完成。
3、网建方法:
3.1针对传统经销商:要借用其原有网络资源,有选择性地推进。
219:主攻国际型大卖场,特大城市(如北京、上海、广州、深圳)酒店建网前期不超过3家特级店;
218:主攻餐饮、商超A类店;
216:主攻餐饮、商超A、B类店,大型批发公司。
3.2针对非传统性经销商:利用其优越的社会资源和网络资源(如充分利用当地卫生、消防等职能部门负责人去介绍等)进行网建工作。
3.3针对介于传统与非传统的经销商:使用3.1、3.2二种方法组合的方式开展网建。
3.4目标任务要根据市场的实际情况按照产品的品种不同有差异性的制订。
4、网建步骤:
4.1城市经理对营销主管、客户主任进行业务技能的培训,包括:怎样与客户进行接洽,沟通技巧;怎样向客户介绍五粮神系列酒,怎样进行客情维护,区域地图的规划、拜访路线编制、怎样组织进行定期回访等;
4.2将当地市场划分成若干片区,每个片区由一名营销人员管理,并随机抽样检查营销人员的网点建设状况;
4.3城市经理应阶段性的制定网建人员的网建目标和,网建人员应按网建目标与推进,当期没有完成的,应及时向城市经理报告原因和下一步应采取的措施,网建工作中应注意终端陈列工作,形成回访制度,建立客户档案。要求营销人员将各网点以表格的形式登记,将客户名称、地址、联系方式、联系人、铺货规格及数量等如实上报,形成一个便于管理的数据库;
4.4建立营销主管固定的拜访制度,每日制定拜访路线,对终端实行不同的拜访频率,在相互沟通的基础上提高终端销售人员的推销积极性。
5、价格策略:对不同的通路渠道,设定不同的价格,要求各市场严格执行公司的价格体系。
6、城市经理应协助经销商成立特供渠道队伍,主要负责特供渠道的建设工作(如军队、企事业单位等的团体购买)。
网点与渠道建设的目标是在最短的时间内,用最高的工作效率,协助经销商迅速覆盖区域目标餐饮渠道、商超渠道、批发渠道、零售渠道、特供渠道。
注意事项:
对经销商和渠道商,我们需要做:
1)提供细致周到的管理和售后服务;
2)提供完整系统的企划方案和专家服务,提供系统的营销培训;
3)提供终端管理解决方案和助销;
4)提供最接近消费者的销售模式和促销方式;
5)推广个性化服务;
6)阶段性强大的促销支持;
7)完整的客户管理模式和庞大的客户资料库;
8)推广密集分销,协助经销商直接掌控终端;
9)快速的渠道反馈和反应。
促销活动策划 7
一、圣诞主题:
平安圣诞欢乐新都
每年的12月25日,是XX徒纪念耶稣诞生的日子,是西方国家一年中最盛大的节日,慈祥的圣诞老人,五彩的圣诞树,洁白的雪花,浓浓的圣诞气息。深圳新都酒店将为您和您的亲人、朋友、恋人营造独特的圣诞文化氛围,在这儿,您可以和亲人度过一个安静、祥和的平安夜,让您在此真正感受欢乐!
二、圣诞色彩:
紫色,橙色,蓝色
紫色具有神秘、高贵、优美、庄重,神秘的感觉。而圣诞节的夜晚也是富有神秘的童话色彩的;
蓝色属冷色调,圣诞是在冬天,雪花飞舞的季节,配上一层淡淡的`蓝,她会给人一种很身临其境的感觉;
橙色是十分活泼的光辉色彩,是暖色系中最温暖的色彩,它使我们联想到丰硕的果实,给人一种祥和、欢乐而幸福的感觉。
三、圣诞装饰:
外围,大堂,餐厅,汇商阁
1、外围
酒店大门临街树木用点灯装饰,树上可放置小型圣诞树或雪人,让整条街也能感受到新都的圣诞欢乐。
酒店大门上方的雨蓬可用蓝色的星星灯进行点缀,让人从远处就能观看与感受到一股圣诞气氛的袭来,星星灯的末端可加一些圣诞小球(色彩可以鲜明点)进行吊坠,起装饰美观作用。
酒店大门下方两侧制作两个仿真火炉(灯箱+排气扇),让本来就低温的天气感觉一下子热起来,大门的上方两侧树二棵圣诞许愿树,让游客“寄”卡祝愿。
大门台阶两边用一些花草进行装饰,两边扶手可稍加点缀(绑些小蝴蝶结)大门一侧可用KT版做一个圣诞老人的人像,以欢迎光临的姿势立于大门一侧。大门的玻璃门上方制作“圣诞快乐”的横副。玻璃门两边用紫色的布帘装饰(效果如舞台开幕)给人一种迫不急待想打开这个神秘的布帘去里边的感觉。
大门另外两侧也用圣诞树和一些喷绘图进行装饰,玻璃上可以喷圣诞卡通,并有MreeyChirstmas等字符,宣传圣诞的主题。
2、大堂
酒店大堂是主题场景所在地,从大门进来第一眼看到的就是和蔼的圣诞老人向着所有来宾欢迎动作,然后就是金花闪闪的圣诞树,圣诞树上彩灯与彩带点缀。看上去很温馨,也很欢快。
因为大堂成长方形,设计一个用泡沫雕刻的场景,(长方形)让整个大堂都融入在一个欢乐与祥和的气氛中去,场景效果为一大片雪地,雪地上有圣诞雪人,拿着幸福,平安,欢乐的小木牌,还有圣诞树,都以紫色和橙色为主。
大堂二楼楼梯面,用紫色布帘装饰与大门前保持一致,让人觉得还是在整个氛围中间,增添一些圣诞小饰物,如雪花、铃铛、小彩球等。
大堂柱子用喷绘装饰,色调以橙色为主,内容为平安,欢乐,突出圣诞主题,并有MerryChirstmas等字符,画面与整个空间布局相融合。
电梯入口墙面设计一张喷绘,内容为平安,欢乐,突出圣诞主题并有MerryChristmas等字符。大堂入电梯口在最顶部布置圣诞快乐中文与英文的欢迎式坠布,表示迎客之道并结合一些喷绘图片内容的装饰。让人有置身于现场的感觉。
大堂前厅工作台上摆放小型的圣诞彩树,并存放一些圣诞装饰物品。让整个空间更充实,气氛更浓烈!
3、绿茵阁餐厅
绿茵阁餐厅门口,将整个绿茵阁大门装饰成为雪天里的门厅,挂满雪花,在门框的顶部拉上圣诞快乐中文字符并拌有闪烁彩灯为装饰,大门两边是浓郁的圣诞树。餐厅大门顶部喷绘一张穿着厨师装的圣诞老人的图画,给人一种圣诞老人在为他们准备丰盛的大餐。
进入餐厅,服务小姐头戴圣诞红帽,餐桌上是精美的圣诞食物,整个餐厅也以平安,欢乐为主题,餐厅的墙面上也用喷绘装饰,色调为橙色,内容为平安,欢乐,突出圣诞主题,并有MerryChristmas等字符。
餐桌以紫色布帘为主体,显示尊贵,上面点缀一些圣诞小饰物(如星星,彩球等)。外窗玻璃上贴卡通(小矮人,圣诞老人等)和喷雪花。让餐厅也在这样的气氛下更显温馨,欢乐。
4、汇商阁
汇商阁的门口放一个向来宾致敬的圣诞老人,大厅中央可放圣诞树,同样以平安,欢乐为主题。楼上的栏杆面也由紫色的布帘组成,与大堂的一致,增加一些圣诞饰物的点缀。
吧台正对面可做一副喷绘来装饰,色调以橙色为主,内容为平安,欢乐,突出圣诞主题,并有MerryChirstmas等字符,画面与整个空间布局相融合。
汇商阁顶部也可以结合喷绘图片内容的装饰,让人有置身于现场的感觉。吧台上可适当放一些圣诞小树、雪人、松果等装饰物。吧台后方玻璃可做一条横副,突出主题,内容为平安、欢乐,并有Merry christmas等字符。
促销活动策划 8
父亲节活动让孩子亲近了爸爸,让爸爸了解孩子。在繁忙的工作之余留点时间陪伴对方,让彼此在成长的过程中留下更多美好的回忆。
父亲节促销活动计划方案
一、节假日
儿童节:6月01日(星期二)
父亲节:6月20日(星期日)
端午节:6月22日(星期二)
二、快讯档期
5月
27日6月09日《金色童年,快乐六一》
6月10日6月24日《端午节靓粽,购物满就送》
第一部分父亲节促销方案
一、营销目的
由于父亲节(6月20日)和端午节(6月22日)只相差两天,并在同一快讯档期,而父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来达到销售的目的.。
二、快讯档期
6月10日6月24日
三、促销主题
1、扮靓父亲,重返年轻
2、给老爸一个温馨的父亲节
3、真情实意送父亲,健康礼品更贴心
四、促销方式
一)商品选择
选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:
1、食品类:啤酒、饮料、滋补品、保健品等;
2、日用类:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀、体育用品、高档礼品等;
3、烟酒类。
二)商品特卖
由采购部针对相关商品与供应商洽谈特价销售:
1、让父亲更潇洒:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀等特卖;
2、让父亲更健康:啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;
3、让父亲更快乐:一些精美高档礼品等特卖;
三)商品促销
1、要求采购部洽谈供应商,争取供应商对相关男士用品开展打折、买赠活动,如买空调送毛巾被、买西服送领带、买烟酒送打火机、买保健品送一小盒西洋参等;
四)商品陈列
由各连锁分店根据本店与专柜情况,针对相关特价商品进行突出和重点陈列,以促进和达到节日销售的目的。
促销活动策划 9
一、 时 间:20xx年2月21—6月20日
二、 内容:
(一)新业务竞赛(占50%)
包括IP电话、来电显示、短消息、1258中书、神州行及近期开展的信息点播业务的使用方法、资费标准。
(二)签约(全球通、省内通)、神州行业务发展竞赛(占50%)
三、 预期效果:将公司各项新业务宣传到位,大力发展签约用户和神州行用户,增加增值业务收入。
四、 方法
按新业务发展和签约、神州行业务各占50%打分。(各项业务的数据统计均以竞赛期间为准,2月20日前各单位成绩不计入评比)
(一)新业务竞赛(占50%)
以各县(市)区为参赛单位开展移动通信新业务宣传启动工作,针对活动期间的四个月内各项新业务使用率为评比标准,各项业务单项满分均为100分,即其中IP电话渗透率100分,来电显示使用率100分, 1258移动秘书使用率100分,数据业务(包括WAP、传真、电脑上网)使用率占100分。以每项业务的使用率最高的单位得满分100分,其他单位按比率打分,(例如:来电显示业务最高使用率为A,第二为B。。。则第一名即使用率为A的单位得分为100分,使用率第二的单位得分为X=100B/A,以此类推。)七项业务得分之和为参赛单位新业务竞赛的最后得分,按得分分数排名次。
(二)签约、神州行业务发展竞赛(占50%)
奋斗目标:四个月完成全年放号任务的80%以上,力争完成100%。根据竞赛期间各单位完成市公司下达本次活动计划任务(见附表)的`百分比,以新业务竞赛的满分为标准折算,例如:新业务发展满分为Y,某单位神州行(有效充值)完成占计划百分比为A,则该单位神州行业务发展得分为X=Y×A×50%,签约用户发展计分方法与神州行相同。两项业务得分之和为签约、神州行业务发展的最后得分。
五、奖惩办法
对所有竞赛的各项业务总分和每项业务单项得分分别排名进行奖罚。
为促进竞赛活动的开展积极性,竞赛结束前每月20日(3月、4月、5月)对当月比赛情况评比一次,并将评比结果全市通报。6月20日对竞赛活动整体情况进行评比(2月20日至6月20日),对排名前九名的单位进行表彰奖励,后三名即十六至十八名单位处以罚金500元,并全市通报。总分排名第一名奖励3000元,第二名奖励20xx元,第三名奖励1500元,四至六名奖励1000元,七至九名奖励800元。单项业务排名前三名的单位,第一名奖励500元,第二名奖励300元,第三名奖励200元。
六、宣传方式
(一) 基本宣传方式
1、悬挂宣传条幅,发放宣传单,制做宣传黑板,播放录音磁带,组织宣传小分队到各分公司、各区营销部宣传等。
2、营业员口头对我公司“林城通”已转为“省内通”,实现全
省自动漫游,并可拨打全国移动电话等进行宣传,要求不得出现任何文字性介绍,以免被竞争对手掌握,造成被动局面。
3、针对模拟转网客户加强新业务宣传,让客户认识到,同样的消费,不同的服务享受,加大模拟转网的力度。
4、神州行宣传:宣传其无入网费、月租费、赠送来电显示的优势,非常适合于通话次数低的客户使用,着重针对神州行打IP电话进行宣传。突出**公司为林城人民当家理财,即“省内通”既经济又实惠:省内可用“省内通”,省外可用“神州行”智能储值卡。
5、 部分宣传用语:
中文短信--交流用手不用口
17951――中国移动IP电话,轻松拨打实惠多
信息点播――信息多多 欢乐多多
拥有神州行 消费更轻松
全球通WAP――移动因特网 世界在掌上
(二) 定期宣传方式
在“3·15”、“5·17”集中两天进行宣传。
1、“3·15”中心区新营业厅开业,在市中心区、两县、各区营销部设立移动通信业务咨询台。
--市中心区、两县设在繁华地带
--各区营销部设在营业厅门前
--各营业厅内长期设移动通信业务知识咨询台
2、结合省公司“5·17”世界电信日宣传要求,在全市广泛开展移动通信业务宣传工作。
七、其 它
对于在活动期间新开通的新业务,公司将随时通知将其纳入竞赛项目中参与竞赛
八、具体要求
1、 利用公司开展竞赛活动的大好时机扩大宣传力度,要求每位员工都要走出去启动市场,提高各项业务的知明度、影响力和使用率,增加业务收入。
2、 各单位在执行市公司的宣传计划的同时,根据市场需要可自
行开展灵活多样的宣传启动工作,但宣传方案需提前报请市场经营部批准后方可出台,以免引起竞争冲突,制约发展。
3、 以实际工作和市场实际反应为唯一标准,坚决杜绝弄虚作假,一经发现,对该单位领导进行通报批评并处以罚金。
促销活动策划 10
活动背景分析:
为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升_商城的企业形象及以文经商的特点,_应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,真正意义上从社会角度提升_的形象,树立高层次的`文化消费来吸引消费者,笼络高层次的消费群体,展现名店风范。拟策划以下“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”五一节日主题系列活动,活动方案如下:
一.系列活动主题:
1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
2.心系千千结,十万爱情大展示
3.迎五一旅游大礼回馈会员
4.春季时装周
5.打折促销活动
6.印制_商城《精品购物指南》春季版一期
二.活动时间:
1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游:20_年5月1日——5月5日
2.心系千千结,十万爱情大展示:20_年5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大礼回馈会员:20_年5月1日——5月7日
4.春季时装周:20_年5月1日——5月5日
5.打折促销活动:20_年5月1日——5月7日
三.系列活动范围:
_商城及八一店、_购物广场及北园店
四.系列活动内容:
(一)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
活动内容:
为在五一黄金周提升_商城人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则:
①5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
②凡当日累计消费正价商品满4000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④凡当日累计消费正价商品满_元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤凡当日累计消费正价商品满_元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,_不承担费用。顾客旅游费用在购物_——_元消费金额前提下产生,厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附:旅游价格表一份)
(二)心系千千结,十万爱情大展示
活动内容:
爱情专线尽显萝?五一期间,推出独具特色的爱情专题活动,以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态,积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
①五一期间,活动在商城前广场举办“心系千千结,十万爱情大展示”
活动,用红色软绳连接用于悬挂手绢,每对男女顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上,后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
②每日抽取一对幸运情侣,可获赠五一期间上海近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布,次日凭有效证件领取赠票。
注:此活动需营运部管理人员协助进行,手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架,总计3750元,由商城承担活动费用。
(三)迎五一旅游大礼回馈会员
活动范围:_商城
为感谢_会员多年来对_的支持,截止至_年5月7日,会员卡累计购物积分排名前三名的_会员,于20_年5月1日——5月7日期间,可凭_会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候,排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)
第一名的_会员凭_会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。
第二名的_会员凭_会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。第三名的_会员凭_会员积分卡及身份证登记可领取上海近郊家庭旅游套票(限三人)一张。
注:此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值:1000×2=20xx元;上海近郊家庭旅游套票(限三人)价值:100×3=300元,总计5300元,由商城承担活动费用。(附:旅游价格表)
(四)20_春季服装周
活动时间:20_年5月1日—5月7日
活动主题:
每天推出一个或两个品牌服饰在商城地下一层中厅举办精品静态展及现场时装秀,参展品牌可在t型台的南侧设立自己的形象展位,介绍品牌历史、服饰风格,营造时装周的氛围;
活动期间,让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装,观众可有机会参加抽奖。奖品为_扑克牌等小奖品;
(五)五一商品打折促销
①抢购
活动时间:20_年5月1日——5月7日
活动内容:
每天不定时,部分穿着类、床品举行5—6折抢购,每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系厂家,与4月26日之前报策划部统一安排。
②五一打折促销
活动时间:20_年5月1日——5月7日
活动内容:
不参加“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”活动的厂家应参加节日打折促销活动,即:穿着类、床品全场7折起。
注:1、打折商品继续积分,打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动,特殊商品不参加的要报总经理批准。
3、_不承担费用。
(六)印制_商城《精品购物指南》春季版一期
印制商城《精品购物指南》春季版一期
为迎接五一旅游旺季的到来,为向全省前来省城旅游观光的顾客更多的介绍_,提升商城人气,更好的树立_在全省的形象,突出_商城新品、独有品牌的魅力,引导时尚消费,印制《精品购物指南》春季版一期。
促销活动策划 11
20xx年春节即将到来,为回报广大顾客让顾客购得最实惠、最好的年货,xx商场将推出"满100送150(年货券)"、"大清仓,过大年"促销活动,以此送给消费者真正的春节大礼。
春节活动方案一:满100送150(年货券)
1、活动时间:
20xx年x月x日--20xx年x月x日
2、活动内容:
活动期间,在xx商场累计购物满100元、购买童车满200元、购买照材类、小家电商品累计300元,可获得大家庭年货券150元;购买大家电类商品累计1000元,可获得xx商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券):
1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在xx商场均可使用。
2)压岁券:限在初一至初七期间使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在xx商场均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券:仅限商场内使用。
6)翡翠券:仅限商场及xx珠宝宫使用(黄金、铂金除外)。
4、赠券使用规则:
1)赠券只适用于商场内,复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金,现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时,需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费,在活动期间退货时,赠券与现金一并退还顾客;
6)赠券消费,在活动过后退货时,只退还现金部分;
7)赠券有效期:发券时间截止到xx月xx日,用券时间除压岁券和元宵券外均截止到xx月xx日;
8)xx商场保留对此券使用的最终解释权。
春节活动方案二:大家庭,大清仓,过大年
1、活动时间:20xx年x月x日--20xx年x月x日
2、春节活动方案:
新春佳节即将到来,xx商场推出"大清仓,过大年"促销活动,活动期间xx商场服饰类应季商品清仓销售,知名品牌全场一折起。
另附:为回报广大顾客对大家庭的支持,xx商场自此将在每年的'春节前期和8月份与厂家联手推出两次大规模的应季商品清仓销售活动。清仓活动将以服装和鞋类商品为主,打出全年最低价让利消费者。
促销活动策划 12
一、活动主题:感恩大回馈,燃情12月
二、 活动时间:12月5日--12月25日
三、 活动目标:
活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中超市的销售额比活动前增长10%。
四. 活动内容:
1.疯狂时段天天有
a) 活动时间:12月5日--12月25日
b) 活动地点:1-4楼
c) 活动内容:活动期间,周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期),周六至周日每天不定期选择2个时段,在1-4f选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动,即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品,建议免扣)
2. 超市购物新鲜派,加1元多一件
a) 活动地点:-1f
b) 活动时间:12月5日-25日
c) 活动期间,凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量,先到先得)
d) 等级设置:购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包);购物满48元加1元得柚子一个(日限量200个自理);购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)。
3. 立丹暖万家,冬季"羊毛衫、内衣、床品"大展销
a) 活动地点:商场大门外步行街
b) 活动时间:12月6日-20日
c) 组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣,让厂家以特价进行销售)
4. 耶诞礼品特卖会
a) 活动地点:商场大门和侧门外步行街
b) 活动时间:12月21日-25日
c) 组织超市和百货与圣诞礼品有关的.商品以场外花车的形式进行展销活动。
5. 耶诞"奇遇"来店惊喜
a) 活动地点:全场
b) 活动时间:12月24日-25日
c) 活动内容:活动期间,圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场,凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人,如果您找到圣诞老人,即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份,每人限领一份。特别提醒:在12/24关店时,出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限,送完为止。
6. "耶诞欢乐园"激情圣诞夜
a) 活动地点:大门外步行街
b) 活动时间:12月24日、25日晚上7:30-9:00
c) 活动内容:为了营造节日的热烈气氛,聚集人气,特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会,并建议组织本商场的员工也参加该晚会,以带动现场顾客的参与度。
五、 媒体宣传规划:
1. 媒体宣传:
a) dm宣传单:于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。
b) 报纸广告:12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;
六、费用预估:
1、超市购物新鲜派 加1元多一件,500元×19天=9,500元
2、耶诞"奇遇" 来店惊喜
2,000元
3、"耶诞欢乐园"激情圣诞夜
15,000元
4、报纸广告及其他宣传费用:
20,000元。
5、活动及圣诞气氛布置
10,000元
6、合计: 56,500
七、承担方式
本次活动费用,百货部分,可参照去年,通过圣诞气氛布置费用,按厂家每平米加收1元进行分摊,超市建议让厂家承担4000元
促销活动策划 13
一、活动概况
1、活动主题:20xx新XX国际商贸城采购节
2、活动时间:20xx.10.20-20xx.10.26(7天)
3、秒杀场次:中(12:00) 下(16:00) 晚(21:00)
4、秒杀规则:每一场8个产品、每个产品以一元秒杀。
5、商家要求:需提供3款产品、每款以3的倍数。 提供产品价值不得低于100元、低于100元需商家包邮。
二、参与活动
1、基本要求(- 10.7前)
必须有铺面、有营业执照或与租赁合同。
2、参与范围:
男装、鞋、帽、饰品、手机、配件等相关商家
女装、鞋、帽、饰品、家电、家居等相关商家
3、参与要求:
男女装男女鞋商家需提供最低3款价值不低于100元商品,且每款数量不得低于3个。
服装周边产品商家需提供最低3款价值不低于50元商品,且每款数量不得低于3个,(需要包邮)
4、赞助商家
收益:
A3宣传单10万份、专属广告位(覆盖在整个昆明,提升品牌知名度,增收营业额开发经销商)
广告游车20辆,专属广告位(连续7天,覆盖在整个XX,提升品牌知名度,增收营业额开发经销商)
户外舞台表演、专属广告位、现场产品展示拍卖覆盖新XX、新亚洲体育场、提升品牌知名度,增高营业额开发经销商)注:需提供展示产品。现场以一元拍卖。每场最多三款产品,数量不限。
秒杀活动销售:秒杀活动结束,商家可提供商品以5折、6折、7折、8折。进行销售…(例:秒杀时间:12:00-12:05结束。12:06-13:06 可以5折销售,以此类推。
电视台报纸:有相应曝光率,(本次活动将在春城晚报。云南多家地方电视台,广告宣传。覆盖全云南场、提升品牌知名度,增高营业额开发经销商)
2、活动推广预热(10.8 -10.21)
免费推广:
XX网上商城运营部负责网上推广发布活动信息,发布平台包括1000个云南地区qq群,100多个云南地区百度贴吧,50个云南地区活跃论坛,微信、微博有奖转发,微博付费推广等,XX销售部组织参加线下推广;发放宣传单、组织户外舞台推广活动等。
收费推广:
线上: 微信有奖活动转发… 微博有奖转发活动…
(商家可提供产品,用于活动宣传)
百度竞价推广… 腾讯、网易、搜狗、新浪?网站广告
线下:投放:10万份A3宣传单
XX晚报
XX多家地方电视台
广告车游行
11区广告舞台表演、拍卖 (大篇幅喷绘)
新亚洲体育馆搭舞台表演、拍卖(大篇幅喷绘)
3、活动开始(10.20- 10.26)
活动进行期间XX网上商城运营部负责发布活动信息,后台管理产品,审核订单,通知卖家发货等,确保活动有序的进行。
Y责发布活动信息,后台管理产品,审核订单,通知卖家发货等,确保活动有序的'进行。
促销活动策划 14
一、市场目的:
服饰文化节的闭幕,暨母亲节活动开展,时机正适继五一小长假之后,母亲节必将带来五月的第二个销售小高潮。在越来越注重孝顺、注重美丽的今天,如何唤起孝心,如何唤起女性爱美的本能是商家必须考虑的问题。母亲节销售重点放在的.化妆品、饰品、女装与女性相关的商品上。争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。
二、活动主题:
挚爱
二、活动时间:
5月9日(周五)-5月11日(周日)
三、销售指标:
xxx万元
增幅:0
促销费用率:0.41%
四、活动内容:
文化活动:5月11日14:00·/贝尔尼斯女装秀。
促销活动内容:
(全场活动方案1)
1、满额送家政服务,爱母亲送节日轻松
活动说明:购物累计满1000元及以上(贵重商品满1000元)送家政3小时服务卡1张,已参与活动发票余额不累计。
自己设计或印刷卡面,作为赠券或满额送,觉得比较温情又实用。还有新闻价值。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;每天100张,送完为止。
预算:100*40*3=12017
(全场活动方案2)
2、满额送银饰祝福母亲平安幸福
活动说明:穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1,价值约50元左右)。已参与活动发票余额不累计。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;吉祥意味,更易为人接受。(百货部或女装部货品。)
预算:100*50*3=15000
3、百款爱心特价礼扮靓母亲节
活动时间:5月9日—5月11日(三天)
活动部门:百货部、女装部、休闲部
活动说明:推出一百款母亲节特价商品,形成一定气势。主要是吸引顾客走进柜台寻找,通过特价商品带动其他商品的销售。每个特价商品都要有pop提示“母亲节特价”。另外,可以由各个部门推荐一部分商品,提示“母亲节推荐”,从而使母亲节节日氛围更加浓郁。
五、媒体支持:
《xx晚报》双通19800元,网站、xx商报等各媒体新闻
六、商场促销氛围衬托:
各柜台“母亲节物价礼”小标贴pop、门厅灯箱、扶梯两侧,大门口广告位告示
七、活动费用预算:
广告费:19800元。美工布置:1500元 活动及礼品费用:15000元 合计:36300元。
促销活动策划 15
所谓双十一活动是各大电商平台针对每年的十一月十一日进行的全平台的促销活动。促销力度大,促销方式多样,回馈消费者,各种造势,甚嚣尘上。
事实上,每年的这一天,各大电商平台流量暴增,交易量达到前所未有的程度。可谓一年到头来最疯狂的一天。有相关数据表现,很多平台卖家在这一天业绩大爆发。甚至为了这一天,平台上很多卖家宁愿放弃很多活动,积累资本,准备各种资源,就是为了在双十一这天大显身手。
XX双十一促销活动策划
(1)目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、XX商城今年的增长比率、 进入商城的一二线品牌的增长量、以及XX今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作 为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准 备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。
(2)商品准备
“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始, 在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线 下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引 流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商 品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备
此次双十一活动XX商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十 一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安 排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们 现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现, 售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为 临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与XX开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据XX商城的发货要求对 发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
(4)主题策划
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认 知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身 节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击 不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合XX的五折活动提出广告口号“一半的 价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)XX沟通
主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与XX家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希 望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的 概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺 品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫 博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、 会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热 (11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动 和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、XX内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和 商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的`方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000 名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短 信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点 工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变 更,确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长 假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明 双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和XX商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺 商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有 疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全 身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大 的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核 心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出 了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和XX商城的高度评价。