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大学生实习心得体会合集6篇

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我们在一些事情上受到启发后,好好地写一份心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的大学生实习心得体会6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

大学生实习心得体会合集6篇

大学生实习心得体会 篇1

在炎热的夏季,又在闷热的机房中,我们又一次的完成了网站建设的实习。在这实习期间,有太多的话想说,都是苦不堪言。但事后又想想,苦过了,才知道有甜。

在这实习当中,我知道了div是html(超文本语言)中的一个元素,div+css 是一种网页的布局方法,div+css包括 行内样式、内嵌式、链接式、导入式、css选择器、标记选择器、类别选择器、id选择器、选择器声明、css继承。还有id与class区别:id不允许重复使用,只能用一次,css规范和其他规范javascript控制方法一样。

说实话,我对div+css一点儿都不懂,但起码我知道了这是一种网页的布局格式,总比不知道强。有句话说,不懂就要学。是的,既然学了了这个专业,就不能对这个专业模糊。所以,就要学习学习再学习。征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。

我们经过两周的实训,通过前期的合同洽谈、签订,到后期的网站制作、网站发布,让我受益匪浅。不仅让我了解通过网络洽谈商务的礼仪和细节,也让我的网站制作知识及技能有了很大提高。

前期我们通过发送电子邮件,进行网上商务的接洽。由于没有做好工作——了解商务邮件的格式,导致邮件发了很长一段时间,双方还仅仅停留在认识阶段,确实说来很失败。

在拟定合同时,由于不能真正满足客户的需求,一些条款及报价不合理,因此要一次又一次反复的修改合同。这主要是因为我们不能正确解读客户的要求,并且我们不能拿出我们公司为大洋礼品公司网站建设的特色。

在网站制作的起初阶段,由于不曾制作过网页,虽然团队确立了分工,但还是有些迷茫。公司没有确立风格和大体的布局,并且搜集资料是一个漫长而又复杂的过程。通过浏览各类礼品网站,心里大概有了一定的想法和设计。

我的主要任务有“诚聘英才” 、“产品导航” 、“展会礼品” 、“广告促销礼品” 。我最先做的是“诚聘英才” ,我是参照中国电信诚聘英才首页做的,它看似制作简单,其实布局十分复杂、精致。在处理图片是我遇到了不少困难,最典型的就是有一次我想在图片中插入文字,但始终插入不了,后来通过请教老师,总算知道了其中的奥妙。原来是图层被锁定了,要重新拷贝图层,再考贝的图层上就可以插入文字了,并且文字其实也是一个图层,它是可以移动的。尽管我为诚聘英才网页付出了很多,但并没有被采纳,并且此时我也设计了logo,也没有被采纳。

“产品导航”是一个困扰我一上午的问题(此刻公司首页已经制作完毕,而它与合同上的“产品导航”页面布局类似,于是这让我一时间很难抉择。我就一边设计一边思考,此时我为公司定的色彩风格是红色,我为导航栏设计的是交互式按钮,并且设计了初始字体、悬停、按下时字体颜色。可是这一切都是白费,由于后来我们将风格确定为蓝色,并且导航栏确定都采用首页中插入的图片,但我觉得这样有些不好:例如它不可以设置超链接的字体颜色,这是很不专业的体现。团队由于缺乏及时的沟通,导致其他组员一些好的想法得不到实施,确实是我们团队合作的一个问题所在。

展会礼品、广告促销礼品由于套用相同的布局,设计上没有什么难点,只是在这基础上进行产品的进一步分类和图片的搜集有些费神和花时间。我在制作这一系列网页时,都特别注意修改网页标题。网页标题是十分重要的,它是每打开一张网页的头标。

前面这一阶段的工作我还有一个小收获,这就是图片位置,其实在图片属性中图片定位选择绝对定位,再在下面输入距左距上的距离即可,这是一个很不错的方法。

后期我们进行每个人作的网页整合时遇到了不少问题 ,原先我们认为超链接是可以整合的,其实不然,只能在一个文件内作。当时已经花了一天的工时,可后来在晚上才发现,不只这个问题,还有每个人做的网页都是保存在网站文件夹下,而最后上传到服务器上只能有一个网站文件夹。所以后来我们组有三个人加班熬夜的。原本以为这样已经差不多了,可是当我们把网站通过 windowsXXiis默认web站点上传进行本地调试时发现所有网页导航栏的图片都显示不出来,一些超链接也无法连接,这下让我们有些惊慌失措。通过向老师了解,知道可能是图片命名的问题,web服务器无法识别中文命名的图片,此外网页也需命名为英文。于是我们又忙于修改图片和网页的名称。我的所制作的展会礼品将网页都放在private文件夹下,导致所有需要连接到展会礼品首页的都不能进行。我首先需要把private文件夹下的网页全部剪切出来,并且检查超链接,而这些只能在frontpage文件夹试图下进行。同时还要在http上检测,进行及时的修改。超链接检测是我展会礼品网页的一个主要问题。公司主页上的“展会礼品”始终连接不到“展会礼品首页” ,反复的进行超链接都无法成功,其实是因为我所连接的超链接路径不对,其实我应该根据浏览器上不能连接到的网页路径进行修改超链接。

经过这翻调试、测试,网站不存在图片显示不出来的问题,以及超链接无法连接的问题。

在互联网越来越深入到生活中每一个角落的年代,网页的表现形式就如同以前书本上的文字,传达着的是网络语言,每一条线、每一个色块、每一种版式、每一种组合都传递给阅读者一种感觉。实际上网页的表现形式已是互联网至关重要的元素。它是一种创造性、有成就感的工作。

大学生实习心得体会 篇2

时间过得真快,一转眼间三四天的实习时间就过了。在这段时间里,我学到了很多在学校了学不到的东西,也认识到了自己很多的不足,感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学校带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。实践是大学生活的第二课堂,是知识常新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。一个人的知识和潜力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一齐,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、潜力、智慧等因素融合成的综合素质和潜力,为自己事业的成功打下良好的基础。

首先,我想谈一下实习的好处。实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对理解实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,能够让其低成本、大范围的选取人才,培养和发现真正贴合用人单位要求的人才,亦能够作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习能够使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会主角,逐步完成职业化主角的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。作为一名学生,我想学习的目的不在于透过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,透过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,透过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

再次,我要总结一下自己在实习期间的体会。一是自主学习――工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个十分和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原先理论跟实际是有很大的差距的。二是用心进取的工作态度――在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要透过多做多问来积累经验。个性是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够用心就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。三是基本礼仪――步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原先作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都就应合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。四是为人处事――作为学生应对的无非是同学、老师、家长,而工作后就

要应对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是思考自己的事。

我想,透过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够用心。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选取的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。

扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.如我学的电控技术.机械原理,液压与制动,汽车构造这些是务必明白的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是明白是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那遇到设备问题怎能快速有效的解决呢工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事."在这天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板明白你做了什么,让老板明白你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,善于沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你务必把部门成员团结起来,发挥群众的力量,那样才能事半功倍!虽然我们这次的实习没有思考这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都十分必要的。善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是务必的.总之,

用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!

我坚信透过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益非浅。我在那里不仅仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,老师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说十分重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。

十几年的学生生活,即将划上一个句号。在公司实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,此刻我最后亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;此刻即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。这半周,好比是一个过渡期――从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作状况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处,就应还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。

感谢学校给我们这次宝贵的实习经验,同时也要感谢老师对我们的细心指导。本次实习所学到的这些知识很多是我个人在学校很少接触、注意的,但在实际的学习与工作中又是十分重要、十分基础的知识。透过本次实习我不但积累了许多经验,还使我在实践中得到了锻炼。这段经历使我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义---------从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,务必亲身去躬行实践。

大学生实习心得体会 篇3

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。师傅说作为一名会计从业者,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会创新求变,以适应社会的需要。如果是在单位,那就更需要掌握全面的计算机知识,因为小到家庭的理财,大到相关的投资,都需要一个人有很强的理财思路。可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

第一是要真诚:

你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道师傅怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!踏进公司的办公室,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“师傅早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和师傅们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二是沟通:

要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟老师有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到会计部,主任并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,师傅我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些会计实际知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了会计教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三是激情与耐心:

激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做会计这一块,激情与耐心必不可少,在整理帐簿这方面,这一行业就像做新闻工作,需要你有耐心去实事求是,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例,一遍又一遍的研究,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识,而在这里真的实践了,才算是真正的掌握了,也让我认识到了自己的不足,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向老师请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇,独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的.知识,并且得到了师傅的认可。

大学生实习心得体会 篇4

经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

  “千里之行,始于足下”

这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

艰辛知人生,实践长才干

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

从群众中来,到群众中去

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

大学生实习心得体会 篇5

为积极响应学校组织的以支农为主题的大学生社会实践调查活动,我于XX年1月15日同其他10名同学组成一个团队一同前往xxx生态园有限公司给那里的一个农户和技术员介绍一种来自德国的有机种植园的植物生长强壮剂---碧护。

碧护是德国科学家依据自然界奇妙的植物他感(又称异株克生)现象和生态生化学原理,历时30年研究开发的纯天然高科技生物产品。它含有天然植物内源激素、黄酮类物质和氨基酸等30多种植物活性物质,组成了一个独特的植物生长复合平衡调节系统,从作物种子萌发到开花、结果、成熟全过程均发挥综合平衡调节作用,解决了目前植物生长调节剂类产品功效作用单一、配合使用困难、调节作用不均衡、长势和产量不协调、使用范围和时间局限、影响产品品质等技术难题。通过系统诱导作用,可激活植物的多重活性,使植物枝繁叶茂,根系发达,显著提高植物抗逆性(冻害、干旱、涝害、土壤板结、盐碱等)及抗病虫害能力,增加产量和改善品质,是一种新型复合平衡植物生长调节剂。为了更好的将这一种新的好药介绍给那里的农户,让他们了解碧护接受碧护最终大规模使用碧护来减少经济投入提高作物质量,我们团队的全体成员在前往之前在认真听取了相关专业的老师针对碧护给我们讲解有关它的知识,之后我们在队长组织下有认真的学习了碧护宣传手册,由于事前做了充分的准备,所以来的这一天我们满怀信心,相信我们的实践一定可以做到最好。

15日那天,我们一行人早上8点左右从学校坐车前往xxx农业生态园,生态园距离我们学校有很长一段路程,我们做了将近一个半小时的车,天气又格外寒冷,但是我们没有一个人有一点抱怨,大家都把这次实践看的很重要,把它看成是一个艰巨而光荣的使命。到达了目的地,我们找到农户和技术员,与他们进行沟通,我们在农户和技术员的陪同下参观了他们的温室大棚,在参观的过程中我们向他们提到并介绍碧护的功效、施用方法、将使用成本与其他药物进行比较、并且举了实例,在我们的介绍过程中农户和技术员都有试用并作比较的意思,这更加激发了我们的工作热情,不知不觉的已经过去两个小时,我们成功的完成了实践的内容,农户了解了碧护的作用、药效、价格最终决定拿出部分土地试用,农户表示如果实验结果好他将向更多的农户介绍碧护,并且明年将全面施用碧护。我们临走前留下了碧护的样品供他们试用,并且粘贴了碧护的海报,希望更多的农户知道碧护,我们还留下碧护的详解手册,供农户解决疑难问题。

我们回到学校时已是四点多,虽然冻得够呛,但是我们很幸福很高兴,因为我们付出了,不管结果如何...我们将等待着碧护农户们的带来的效益。半个月后,那位农户给我打来电话说是实验结果很理想,他已经决定将大量使用碧护,并向周边其他农户介绍碧护,他说他相信一定会有很多人响应。听他说完,我很激动,我庆幸、我欢...这是对我们的最大的安慰同时我知道这只是刚刚开始,是碧护走向千家万户的开始,是先进科学技术又一次成功的开始。我相信碧护,相信科学,相信我们的这次实践是成功的,更相信碧护会被更多的农户接受...这次实践让我受益匪浅,是这次实践让我认识了碧护,更让我认识到科学技术对农业发展的重要作用,在一定程度上激励了我的求知欲。这次实践的时间虽然短暂,可是留给我的美好回忆却是永远的,因为是他让我对科学技术充满激情,充满信心......

大学生实习心得体会 篇6

1月26日,我们怀着各自美好的期盼来到东方文化园开始为期一个月的实习生活,在这一个月的时间里我们学到了许多书本上学不到的东西。1月29日我们被派到太和厅跑菜,那天我们都累得够呛,也吓得半死,心想要是每天都这样怕是回不了家了,幸好之后的实习让我们稍稍松了一口气,虽然生活有些单调,有些无聊但毕竟也让我们学到了许多。刚开始几天的理论培训让我们对东方文化园的整体状况有了初步的了解,正式开始支水上餐厅实习后我们每位实习生都有一位师傅带着。我的师傅是何兆萍,她是一个很开朗的人,跟着她随时会被她的开心所感染,她说要开心地工作,工作得开心,只有这样我们的服务工作才能做到更好,客人也才会感到满意。我也觉得做任何事情都一样,只有开心地去做才能把事情做好。

记得有一次客人走后,我和师傅在搞餐具卫生,我觉得擦杯子是最难的,杯子要擦得一点灰尘也没有,在灯光下闪闪发亮,当时师傅一边擦杯子,一边在向我传授经验,突然间“咔嚓”一声,果汁杯被师傅擦破了,按规定杯子破了是要赔偿的,师傅不以为然地说:“没关系,我都擦破好几个杯子了,不擦破杯子的服务员不是好服务员。”当然,这里一句玩笑话,但足以证明师傅做事的认真,师傅常跟我说做任何事情都要细心,酒店的工作就很能煅炼人的细心程度。我想在酒店实习的一个月里,师傅所教的这些就能使我终身受益了。