应该怎么看明白老板的邮件

职场法则：该怎么看懂老板的邮件

当看到邮箱里出现公司老板的群发邮件，在这种情况下你会有什么反应，又该怎么去做?你甚至需要努力地在两三千字的篇幅中打捞与你相关的那一点点“干货”。同时，这样的邮件又与企业和员工的发展息息相关，你可以从行文风格以及对关键字句的揣摩中，找到自己职业发展的方向。

战略调整无可避免

“北京从黄沙漫天到万里晴空，中间只隔了一场狂风。赶集就站在这风口上。就在今天，我们选择了和老对手58同城合并，顺便也结束了十年激战。”2015年4月17日，中国本土市场两家最大的生活分类信息网站宣布战略合并，赶集网CEO杨浩涌在“致赶集同学的信”中宣布了这个消息。

据媒体报道，杨浩涌是在签字仪式结束后的15分钟里写完这封信的。而另一位当事人、58同城的CEO姚劲松也表示，不希望双方公司的高管和员工，是从媒体报道而不是公司内部得知合并的消息的。

企业发展中的战略调整无可避免。尤其是互联网时代，传统产业面临转型，互联网企业之间的竞争愈发激烈，因此企业间通过合作甚至是合并的方式实现利益最大化，类似的情况并不少见。只是忽然从对手变成队友，老板们需要向全体员工明确告知几件事：第一，合并之后的日常工作会发生哪些变化;第二，新公司的老大是谁;第三，人力资源体系会如何调整。

在邮件中，杨浩涌透露出一些关键信息：公司合并将采用5:5换股的形式进行;两家公司的领导者将出任新公司的联合CEO，共同拥有新公司重大事项的决策权;新公司采用双品牌战略，保持独立运营，管理体系和员工体系基本保持不变。

这无异于传递出一个信息，尽管此前58同城是该领域的老大，但此次调整对赶集网来说并不是“被合并”，对员工来说，一切照旧，他们的发展机会并不会因为企业战略的调整遭到挤压。

与之类似，2014年9月5日，俞敏洪在给新东方全体教职员工发送的题为“新东方酷学网”的邮件中提到，“新东方较为完整的互联网产业布局正在形成”。

在邮件中，他做了两个重要阐述：第一，新东方的在线教育思路;第二，酷学网的模式和特点。他鼓励全国各地的新东方老师以个体形式去酷学网上开课，接受课程质量裁定。在此之前，新东方的教师资源都掌握在学校手里，要让老师入驻到在线平台里，需要和每一个手握实权的分校校长对接，因此利益纠葛是一个始终难以解决的问题。

有媒体评论认为，面对庞大的名师离职潮，曾经总是表现得“不在意”的老俞，这次要有大动作了。这封邮件说明新东方对酷学平台的高度重视，同时也透露出酷学背后的直播模式是新东方未来重要的“战场”。

从传统的教室、黑板，逐渐过渡到互联网和手机屏幕，作为一名普通员工，如果你能在邮件中看到老板的深刻用意，自然就会知道自己下一步该做些什么了。

未来永远比过去更值得关注

“亲爱的兄弟们”，这是2014年5月22日，京东在美国纳斯达克上市当天，刘强东在内部邮件中对所有员工的亲切称呼。“我更要感恩的是我的兄弟们，当你们抛弃了安逸，卷起袖子和裤腿去干电商中最苦、最脏、最累的活儿的时候，你们没有怀疑、没有抱怨，凭借着永不放弃、永不知足的精神，带着京东走到了更高的舞台。”

2014年5月7日，阿里巴巴集团董事局主席马云也给“各位阿里人”发送了一封邮件。“几分钟之后我们将会正式向美国证券监管委员会首次递交上市注册登记书，这将意味着阿里巴巴即将进入新的挑战时代。”

就像我们每个人都喜欢在生日或者各种纪念日上回顾过往、憧憬未来一样，作为一家公司的领导者，选择在特殊的时间点上对全体员工说些什么，既能增强企业的归属感和荣誉感，又可以鼓舞士气。而类似的大日子，除了上市之外，更常见的是公司的周年庆典。

2015年4月4日，微软公司创立40周年。公司创始人比尔·盖茨选择在这一天向全体员工群发了“庆生”邮件。在这封给员工的信中，他先是提到了公司创立初期的目标，即让每个家庭的桌子上都摆上计算机，“我为微软在这场革命中所扮演的角色而骄傲”。然而很快，他就把表述的重点转向了未来：“今天，我思考微软的未来远远多于对过去的缅怀”，“我们已经处于一个多平台的世界里，计算无处不在，我们正在接近那个质变的关键点”。

在这个类型的群发邮件中，老板们的侧重点显然不在于与员工深刻共情或者回顾已经取得的辉煌业绩，尽管类似的表达通常会被写在整封信的最前面，情真意切，让人过目不忘。对老板们来说，未来永远是比过去更值得关注的。而作为公司员工，我们则可以通过这些描述中的未来图景，看到公司的发展方向——哪些业务领域会得到拓展，哪些部门将变得不再重要，老板的工作重心是研发生产还是渠道建设，整个团队如何在同业竞争中发挥优势。

了解这些，或许和你每天需要处理的工作没什么关系，但类似的关键信息可以拼凑出一张“地图”——你可以清晰地看到自己在整个团队中所处的位置，以及未来前进的方向。作为个体，至少你在处理每一件具体事务时应该看清楚，这件事在老板的整个战略版图中到底处于怎样的位置。

细节中的情绪和个性

有媒体统计过，2012年一年，马云一共给员工群发了3封邮件，金句频出：“我们身上肩负的责任没有变，我们要继续服务中小企业，要真正实现‘让天下没有难做的生意’。”

像马云一样喜欢在邮件中传播价值观的企业领导者，并不是少数。比如网易的CEO丁磊，他曾经在一封给员工的信中提到，“作为信息的传递者，能够坚守自己的立场和信念，激发网民深入地思考，有自己的独立主张，勇于追求自己的梦想，不盲从、不悲观、不放弃，这才是互联网真正的价值所在。”

将公司领导者的价值观渗透进公司业务，这种方式虽然不会在短时间内实现收益，但它的好处在于可以让员工有一种使命感，知道自己每天的工作到底是为了什么。当然，如果你收到这些邮件之后，不能完全接受公司的价值观，那就是时候考虑一下换个新工作了。

也有人喜欢用数据说话。2012年10月，社交游戏开发商Zynga的首席执行官马克·平卡斯向员工发送电子邮件，宣布了第三季度初步财务数据，并修正了对全年的业绩预期。“我们发布了3款游戏，全都进入排行榜前10名，每日玩家数超过600。在发布6周时间里，“ChefVille”的月独立访问用户达到了4500万;“FarmVille 2”首次在浏览器中推出了3D场景农场，在发布3天内成为最流行的社交游戏。”

如果你从邮箱里发现自己的老板也是这样一个”数据控“，那么下一次汇报工作或者讨论营销方案的时候，你就该尽量使用精准的数字、坐标、统计和调查结论，而不是只泛泛地用描述性的词语来表达自己的想法。

此外，从群发邮件的细节中，你还有可能看到老板的情绪和个性。

比如，2013年2月17日，刘强东就融资7亿美元一事发出内部员工邮件，短短800余字中，他使用了40个感叹号，“不差钱”的兴奋感可见一斑。去年春节前，刘强东群发邮件给员工，讲述他看到的一篇留守儿童无法回家的报道。在这封不足100字的邮件中，他用了35个感叹号来表达内心的激动情绪。

至于喜欢使用感叹号到底反映了哪些性格特征，互联网上的答案五花八门，倒不必过于当真。不过有机会翻出来看看，没准儿真的有助于你更深入地了解你的老板呢。

还有一种老板，喜欢在深更半夜群发邮件。这些总是处在工作状态中的领导者，他们固执地认为工作时间越长，就越容易成功。但实际上呢，长时间的工作不仅降低了工作效率，还会让员工产生抵触情绪。

所以，不妨留意一下你的老板发出邮件的具体时间，他是“早起党”还是“夜游俠”，他习惯在工作时间之内和大家交流，还是不管什么时候想起来就说几句。这些细节或许就能透露出公司的一些小秘密——是尊重员工的个人空间，还是凡事都要给“公司利益”让路;是推崇专注力以提高工作效率，还是喜欢打“时刻准备着”的持久战;是注重盈利、效率、平台、用户、流量、规模、收入，还是喜欢讲情怀、理想、责任、使命、信念、价值。

这些无所谓对与错，只是你可以从中看到，你和你的大老板到底是不是同类，他是不是一个你愿意追随的人。

来源于经理人分享

学习朱国栋老师培训课程《七大招让你轻松赢得老板信任》有感

职场上，是先有忠诚还是先有信任?老板对你信任与否关乎你的未来是升职加薪，还是一成不变。如何赢得老板的信任?朱国栋老师的这门课程或许能够告诉你答案。通过这门课程摸清老板喜欢的员工类型，学习赢得老板信任的七大方法，让你升职加薪快人一步。

要想赢得老板信任，需要我们掌握以下七大招：

1、 有效的接受任务——让老板放心

2、 主动反馈工作进度——让老板知道

3、 做事有始有终，及时反思总结——让老板满意

4、 主动提出改善措施——让老板进步

5、 了解上司的语言——让老板轻松

6、 接受批评，不犯三次过错——让老板省心

7、 不忙的时候主动帮助他人——让老板有效

而其中，我觉得受益最深的是第三点，这也是在工作常常常容易犯的一个错误，那就是做事容易没头没尾，事后得过且过，因此容易陷入一个死循环，做事难以让上司满意。对此，朱国栋老师认为，在工作中，我们必须具备这样的思想：今日的工作是明天的开始。然后要学会反思，要明白没有问题才是最大的问题。最后，我们还要学会阶段性清零。我们要学会反思，在工作中反思自己的做事方法，是否有能够改进的地方，反思能够全面挖掘我们存在的问题，使我们从中得到经验和教训，由此产生感悟，继而能够改进工作中的措施及落实计划，从而保持一种学习的心态与习惯。想要赢得老板信任，我们最起码的一点，就应该做到做事有始有终，事后反思总结，如此才能促使我们进步，提升工作效率，老板自然能一眼看中出色的你。

朱国栋老师培训课程《如何和老板谈升职加薪》学习笔记

你是否希望能够升职加薪，却苦于不知如何向老板开口?要升职加薪，关键需要把内功修炼好，既要让老板看到你的业绩，也要让老板满意你的表现。如何有技巧地向老板谈加薪?朱国栋老师的这门课程能够解答你的疑问，带你透视职场潜规则，巧妙避开职场禁忌，提供谈薪八大招，让你赢在人前。

在向老板谈升职加薪时，需要掌握什么技巧呢?朱国栋老师推荐了以下几种：

1、自掂分量具体评估要并举

2、充分准备比“敲山震虎”实惠

3、请求加薪不妨反复练习

4、找准时机才去提

5、书面申请较妥当

6、扬言“不加薪就走人”最傻

7、学会曲线救国

8、升职不宜自己提出

然而，在向老板谈升职加薪时，前期工作很关键，它对你与老板的沟通打下了扎实的基础。因此，与老板谈升职加薪的第一步，需要我们自掂分量，对行情有一个具体的评估。首先第一步，需要了解就业市场薪酬行情，搞清楚自己还有多少上升空间，了解各行业基本的薪资范围以及自己是否有当面议价的工作机会。第二步，不妨通过面试进行自我评估，因为用人单位根据面试做出的评估，才是最具有参考价值的。朱国栋老师关于这一点的讲解思路比较清晰，且简单明了，我对此也深受启发。想要成功与老板沟通升职加薪事宜，需要我们前期对自己有一个全面客观的把握，了解自己在公司的地位，对公司的贡献价值，首先需要做好自己，修炼内功，如此才能在与老板的“过招”中以不变应万变，不需你亲自提出，老板便能主动为你升职加薪。

职场法则：怎么面对一个雄心勃勃的老板

总所周知，美国人都喜欢竞争，而在职场中的你，遇到过于雄心勃勃的老板，应该怎么办呢?

但过于雄心勃勃的老板是烦人的。他们永远不会满足,他们总是诡计多端的。和他们一起工作是令人不安的,因为你永远不能获得他们的忠诚,无论你如何执行。他们会把你的屁股下公共汽车在两秒钟内达到一个目标,不管他们想看起来不错上级或羞辱你,因为你的才能超越他们的。

过于雄心勃勃的老板也擅长制造冲突。(“我想让我的老板知道我是一个伟大的经理,所以如果坎迪斯,看着我错了,她会找到快,快,和匆忙的人负责!”)

不安全的老板:任何人都可以被一个冒名顶替者综合症不时,但不安全的老板把它提升到一个更高的水平。这老板缺乏信心意味着没有人是安全的。

不安全的老板只能感觉更好当别人被破坏时,这老板做事情妥协。他或她保留信息,给出模糊的和不完整的方向,或者干脆停止沟通。表现得自信在这个个人控制是非常重要的,如果让你觉得粪便是要付出代价的——好吧,他们所以讨厌慷慨愿意支付它。

愚蠢的老板:有两种蠢笨的出生和愚蠢的选择。我碰巧相信智慧是一个礼物,因为我们不赚,我们不能自夸。不过,事实上,有些老板不一样聪明一些。

不幸的是,愚蠢的老板(尤其是那些故意)往往是威胁当员工使用他们的大脑。所以竞争出来老板的工具的贸易:敌意,谎言,困惑,和谦虚。

字符打扰老板:有些人是邪恶的。他们没有道德准则,任何事情都可能发生。“如果我想,我应该拥有它。如果你不能阻止我,这是我应得的。”

对于字符打扰老板,战斗是一种生活方式。一切的竞争,因为如果别人”获胜,“他们失去——他们拒绝失去。

健康的竞争从不会伤害任何人

像任何X一代怎样好,我是一个电视迷,和我最喜欢的节目是西装。

两个主要人物,炙手可热的资深律师哈维幽灵Mike罗斯和他的门徒有竞争力,但尊重是双向的,它的工作原理。事实上,这是一种甜的。

残酷竞争的问题老板在现实世界中,然而,没有尊重。这种竞争老板:

互补技能的想法是诅咒。他们是“这里”,你“那里。“我很抱歉,但我觉得这特别可笑的我处理年轻时,竞争的老板。来吧,我有快3 o年的经验,和你有10个。如果我愿意承认,你可以教我一些(和我),你当然应该愿意承认我可以教你一些东西。

你是他们的一种手段。如果他们不能使用你(即。、控制或操纵,他们不需要你。

没有问题但是他们的胜利。这种执著使竞争老板如此危险。他们不给无花果或性能标准。他们会开车或力量表现出高自己的思想和肿块成堆的东西在那些他们所说的没有评论,不管他们多么糟糕的表现。

最后的话

如果你发现自己与工作人员不当竞争,后退一步,检查情况。你对你的员工的竞争态度你,或者你是一个比你更关心你的自我责任发展他人?

我们都是人类,有时我们的情感得到更好的人,但不要让这种失控。你是失败的,如果你做的工作。

如果你有一个竞争的老板,你也会受益于self-inventory。试着得到动态的核心,确定你的老板确实是无情竞争或更易于改变。

如果你能看到其他更积极的特征在你的老板,它可能是值得的有意识地调整自己的行为,这样他或她感到威胁和不安全。经常要求他或她的意见。不要失去战斗。在那里你可以同意。并一直持有怀疑你自己的反应。

问问你自己,“如果(插入老板的名字你钦佩和尊重)问我这样做同样的事情,我感觉如何?“你的回答都会明白你是否对你的竞争老板的风格或物质,您可能需要你调整自己的态度。

从本质上说,工作场所是一个竞争激烈的领域,但竞争不一定是高绩效的不健康或障碍。事实上,它不应该。

销售技巧：邮件营销的真相你知道多少

我们都知道邮件是基于信任的双向沟通。面对此状，各位营销人员需要考虑得更远，并且试图去打破一些直觉性的认知，为我们的客户带来新的视野。下面将会为你讲诉相关干货。

1.电子邮件不等于卖东西

电子邮件不是销售。第一，人们使用电子邮件的主要原因是与朋友同事交流。其次，他们用电子邮件地址来注册应用程序和服务。几乎所有的社交网络都需要提供一个电子邮件地址来创建一个帐户。而接收营销信息可能是电子邮件作用中的一个功能。尽管我们一直在说，电子邮件是一个营销渠道，其实它更像是一个交流的平台。用来了解你的潜在消费者和客户想要什么、有什么意见建议等，而不一定是交易结束关闭的地方。想想电子邮件作为建立长期信任增长的多渠道策略其一。最终，帮助企业超越一个临界点，达到希望达到的目标。

2.电子邮件并不只为驱动流量

如果吸引流量是你的主要目标，那SEO比电子邮件更有潜力。操作伸缩性更快，适合你。你可以尝试去算算自己的网站的流量来源比例。

然而，电子邮件确实可以驱动更精准的流量。因为用户在确认接收你的电子邮件时，他们倾向喜欢你和访问你的网站。这就是为什么邮件带来流量用户，往往在网站的平均停留时间更长。这表明SEO是一个更好的新线索的来源，而电子邮件是更好的培养关系的工具。

3.促销邮件并非第一选择

当你听到电子邮件营销，你脑中的第一反映是什么?优惠券?促销商品吗?时事通讯?垃圾广告?

电子邮件营销包含太多的内涵及产品线。促销邮件只是其中一种被用来与客户、订阅用户、用户和潜在销售线索交流沟通的方式。Webpower通过日常邮件营销调查及研究，发现事务性的邮件的点击率一般高于时事通讯。

生命周期电子邮件应该是你的首要任务。促销邮件、主题行测试、A/B测试、按钮颜色……这些是你为自身的邮件体系搭建好生命周期后才要考虑的。当你创建一个触发的生命周期电子邮件，它可以重复的被使用和发挥作用。假设你的目标定位是正确的，它可以每次在客户生命周期的正确的时间精准触及。相比之下，促销邮件，需要一遍又一遍的创建，即使你细分列表，目前也几乎不可能给每个用户提供100%正确的内容。

4.回复可能是又一个潜力巨大的盈点

当你每周发送电子邮件通讯给成千上万的人，他们可能已经回复了你的邮件。但是你没有检查这些回复并响应跟踪。而这些回复里很可能帮助你转化客户、提高邮件质量。Webpower建议监测过滤这些用户回复信息，然后指派到相关的团队人员进行处理跟踪。如果你的邮件地址是“XXX”，或内容标明“系统自动邮件请勿回复”，就要考虑是否需要改善了，冰冷的单向沟通，无法拉近用户与品牌的距离。

5.你不需要花一大笔钱，但也不是那么简单

邮件营销做的好的公司，如亚马逊、travelzoo、TripAdvisor、淘宝、ASOS、魅力惠等，有些实现了高度复杂和完全自动化的邮件营销。也许你会驳斥，“这些都是大公司，它们有庞大的营销预算。”实际上，任何人都可以发送自动触发的个性化的电子邮件。Webpower的自动化邮件营销平台以高性价比的费用，就能帮你实现自动化智能化的邮件营销及高效日常管理。也许还有人轻蔑的说，“就是买个帐号简单粗暴的给很多邮件地址发广告邮件啊”，这个观点其实本身就是一个简单粗暴的想法，构建一个正规高效、科学专业、让用户尊重的企业电子邮件营销系统并不是一蹴而就，这需要足够的时间、一定量的金钱、正确的技巧。

6.驱动用户打开邮件因素不止主题行

主题驱动用户打开电子邮件，久而久之，品牌把邮件打开的希望全部寄托在主题上。其实这是对用户行为的一个曲解，用户打开邮件，是因为发送者和接受者之间的关系建立，用户信任发送者。这也就是为什么，很多品牌尽管主体行毫无花头技巧，人们还是趋之若鹜打开它。所以，下次在讨论“我怎么能让更多的人打开我的电子邮件呢?”时，不妨试一试问自己：“我怎样才能让用户更信任我?”

7.设计没你想象的那么玄乎

企业营销人员都认同发送外观精美、阅读体验友好的电子邮件非常重要。如果我们发送HTML电子邮件，对设计的要求会更为严苛。但是很多时候并非以外在形式为好坏的标准，而是应当根据营销内容需要，选择采用HTML、纯文本，还是折中方法。有价值的内容是用户选择接收我们的邮件、相信你并最终购买你产品的推动力。

所以，剥离掉邮件中任何没有价值的东西，多栏布局、花俏布局的设计……专注于有价值的内容、专注于服务品牌的整体价值交付。如果你对邮件设计是否恰如其分、助推营销目标实现无法作出抉择，Webpower的设计团队会给你提供专业性指导。

8.给用户留多一点点时间

及时发送邮件是个好主意，但是在人们不想接收的时候发送邮件会是个糟糕的做法。想想我们的节日、周末营销，如儿童节、端午节、中秋节等，如果我们在当天给所有用户发送一封节日邮件效果会如何?也许从目前打开率、点击率数字来看，并未表现出不利影响。但从长远来说，人们也逐渐意识到屏幕花费时间对与家人朋友交流共处时光的侵蚀。所以有必要多留给用户一些空间。

9.邮件列表数量VS效果质量

说实话，邮件列表数据库的膨胀既让你欢喜又使你忧愁。每一个用户预算不同、购买动机各异、处于不同的生命周期阶段，以相同的邮件群发给所有用户，真的让你比较犹豫，害怕这个通吃版的邮件会让你失去一些营销机会，或让用户产生负面情绪。

理想的情况，是让所有用户都收到与个人相关的针对性邮件。要达到这个要求非常艰难，除非你拥有自动化邮件流程。Webpower针对品牌用户属性和行为数据，建立一套完美匹配品牌用户喜好需求的内容系统，自动形成并发送更趋于用户期望的个性化邮件，大家可以去看看Airbnb的邮件，其实实现庞大数据库下的个性化邮件发送并没你想象的那么难。

10.可以每天都发送一封邮件吗?

你的公司想要从每星期发送1-2封邮件，增加到每天发送一封，Webpower的专家建议每周发送邮件不要过于频繁。但是，专家们同时还会问你：“你们设置了邮件接收期望吗?” 发件人设置好邮件频率相关的偏好选择，依赖于收件人在注册时对邮件接收频率的选择，如果用户期望每天收到你的邮件，那么你自当满足用户。

来源于经理人分享

如何成为一个好老板这不是件容易的事情

我几乎从未听到有人问，更不用说回答：你怎么能成为一个好老板?如何成为一个好老板 - 它有时候看起来不是那么简单的。

学会这五个技巧就是好老板吗?

但我还看到了他们是怎么做错的。我观察到太多不好的管理者，当然，有些真的是很可怕的老板。对于如何成为一个好的经理的五个小秘诀：

保持沟通 ;

欣赏和批评 ;

学会倾听 ;

言行一致 ;

是友好的但不是一定是朋友。

但是，我想补充一些注意事项在这些管理技巧中：

1.有没有这样的沟通

在公司大部分员工都渴望沟通。我很惊讶，无论多少的管理者认为他们可以沟通，员工总是希望尽可能的更多其他的沟通。而且，他们希望在任何和每一个可能的形式—一对一，团队会议，通过电子邮件或记事，或任何其他你能想到的方式。

员工觉得他们在循环和了解工作可以做得更好。另外,了解正在发生的事情则可以帮助减少当你在沟通的时候会发生什么——猖獗的流言和猜测。这种情况发生越多,生产力会降低,你的员就更没有办法工关注手头的工作。

然而,我发现很多经理都是可怕的传播者。事实上,我的观察是,有人组织中上升越高,更糟糕的是他们的沟通技巧。,这似乎是那些高薪但通常毫无价值的高管教练。

请相信我：多和你的团队沟通但不过分沟通。你应该至少用两种不同形式的沟通，你沟通的越顺利，他们会更越快乐和更有效率，相信你也是。

2.欣赏和批评，但需要前者比后者做更多的事情

人的本性是消极的，因为它总是更容易地指出什么是错的，而不是花时间思考什么是正确的。

这是一个简单的劝谏问题“欣赏和批评，”因为它太容易使管理者恢复人性，简单而忘记了需要增加的地方是至关重要的。

3.“学会倾听”应该被刻在你的大脑里

我曾经有一个老板几乎没有听见别人说的话。他是如此忙于阐述自己的观点，或充斥你的思想，他永远不会真正花时间真正地听我说的话，或者想知道我是怎么说的。

人们希望觉得他们有什么要说的问题，但是优秀的管理者知道他们应该花费更少的时间说话，更多的时间倾听，80/20规则应用在这里工作也是如此。当和员工谈话的，你应该花80%的时间倾听他们在说什么。如果你有20%以上的时间，还有，你可能没有听到他们声音或帮助他们很多。

4.言行一致是很难的确实一定要做的事情

言行一致是一个艰难的、必要的，必须要做的事情。

但是许多管理者无力贯彻他们说的 - 言行一致。作为管理者，不要以为你是一个看着球队，球队在看着你。因此你要做到，按照自己的规则以身作则。

5.你是他们的老板，而不是他们的朋友

是的，这是需要很好的友好的方式与那些和你的一起工作的伙伴，但实际上，你怎么能成为他们的老板和他们的朋友同时履行这两种角色?

答案简单地说，就是你不能。这并不意味着你不应该试图亲切，友好，平易近人，只是你不能够做朋友的人因为你也有监督权。

能不能做到?如果你有坐下来和你的工作场所的“朋友”沟通交谈，有关工作上的困难的等等，会发生什么呢?您将得到更好的服务，如果你培养信任和尊重，而不是友谊，这从长远来看将有助于使你成为一个更好的经理。

良好的管理不能减少这5个要点，它是简单、基本的管理建议。

本文作者为约翰Hollon是副总裁TLNT网站的编辑。