投诉记作文范文

今天下午，我终于忍无可忍了，拉着妈妈的手，我们来到了××超市的顾客投诉室里去投诉。

我一走进投诉室，就看见有三位工作人员端坐在里面。我直截了当地对其中一位叔叔认真地说：“叔叔，我想问问您，能在大人不在的时候把小孩子当大人看吗？能让小孩子自由地挑选物品吗？再说了，超市里到处贴着‘购物是享受，享受在××’的提示语但我觉得这不是在享受，而是在受罪！”于是，我便把今天的经历简要地告诉了叔叔：今天，我来到了华联超市，看见了一位售货员在向我翻白眼，瞪眼睛；可对有大人的小孩子却彬彬有礼、客客气气的，一点也没有恶意。其实，这个阿姨恶劣的服务态度我早就领教过了。

事情还要从春节说起。那天下午，商场里人山人海、络绎不绝。我和妈妈一起去××超市购物。我独自在四楼文具商品的地方，妈妈则在二楼看鞋子。那里的女售货员的态度太恶劣了：那个售货员看见我只是一个人，便一直向我翻白眼，瞪着我看；但是她对那些带着大人的小孩子却是彬彬有礼、客客气气的，一点也没有恶意。我便有点闷闷不乐，但也没有发作。

在五一劳动节的时候，我还是闷闷不乐，还增加了一点气愤。我又一次去了那个文具商品部。那天，我在下面挑文具，那个女服务员一直向我翻白眼，还一直瞪着我看。我当作一直没有看见她。后来我看见一个小男孩把一支黑色荧光笔偷偷放入自己的口袋中去。我一看到，便去向正在值班的服务员说明了情况。服务员迅速地走到那边又清点了一遍，发现真的少了一支笔之后，她一句话也没有说，又没有找到小男孩，以为是我偷的，便非常生气地质问我：“你这小孩耍什么鬼把戏，说！把笔放到哪里去了？”她急了，立刻俯下身子来，在我身上摸索起来。我气得鼻子里冒出火来，一又恨恨地想：翻吧，翻不出来就证明我没拿了把。但她还是追问我：“不说？好，那走，咱们一起到楼下去付钱！”我心想：这个售货员怎么这样子的，不去追那个小男孩，又翻我口袋，还让我下楼去付钱，天理何在！想到这里，我顿时感到火冒三丈立马挣脱她的双手，气愤地说：“又不是我偷的，凭什么说是我偷的？当心我到经理那里去投诉你，扣你的工资！而且我又没拿笔，你也证明了，为什么还要我去交钱？”那个售货员愣了一下，可能想不到我会这么嘴硬，又说出什么“让你怎么怎么”之类的、伤人自尊心的话。但是我跟妈妈说了以后，她要我学会忍让。那一次，我还是忍下来了。可是，今天，我又吃到了她的白眼。我心里想：这个售货员我已经忍让了两次了，俗话说的好“事不过三”，我一直想投诉。于是，我就到了这里。

几位工作人员听完了我的第三件事情之后，沉思了一番，又交头接耳的说了一会儿，告诉我那个售货员将会受到惩罚，并且向我保证，再也不会让同样的事情发生了。我听完之后欢天喜地地在投诉簿上签上自己的姓名、学校和电话，又拉着妈妈的手，高高兴兴地走了出去。

事后，妈妈问我：“为什么不在自己受窝囊气的时候投诉？为什么不把售货员翻你口袋的事情说出来？”我告诉妈妈：“因为叔叔已经答应我一定会把小孩子当大人看，而且已经扣了人家工资了，如果再把售货员翻自己口袋的事情说出来，售货员可能还会受到更重的惩罚……”同时，我也在心里默默地对售货员一个告诫：要善待每一个人，包括小孩子。