【实用】年度工作总结范文集锦十篇

【实用】年度工作总结范文集锦十篇

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的年度工作总结10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

年度工作总结 篇1

20xx年是全体教职员工乘势而上，再攀高峰，喜获丰收的一年，在交通局正确领导下，学校稳步发展，我校严格按照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化.

一、 优化队伍建设，增强教练员队伍素质提高

今年培训管理部的工作有了很大的进步，我们逐步走向成熟，管理水平及能力不断提高，年初我们的队伍进行了优化，招聘了一批有丰富驾驶工作经验，有一定素质的驾驶员进行系统的培训，初步实现了我们自己培训，为自己服务的目标，新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，我们很快进入了角色，有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，用油车辆保护，都很突出，今年我们经历了两次培训，一是岗位培训，二是换证培训与考试，学校利用这两次培训，首先对我们理论知识进行再提高，要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学，结合每个学员的心理，认真按照教学大纲的规定教学，严格执行省、市道条及教练员管理办法，对待学员严肃认真、负责、对待不同性格，不同岗位，不同年令，不同性别的学员，做出不同的教案，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。

二、 加强教练员管理，狠抓培训质量

历年来，驾培市场竞争激烈，全区八所驾校，都有一定的实力，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完善了教练员管理制度，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学员的现金与实物，接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项如有违纪行为，学校将严厉处罚，学校还不是时找学员交谈，了解教学情况，由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断的提高。

三、 重安全教育，强化安全意识

首先，加强了我们的安全教育，年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位，强化安全生产就是效益，制定种种安全训练的规定，必须按要求去做，不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作，确保110%的安全训练，教练员必须做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。

20xx年是xx驾校发展的关键一年，也是实现跨越发展的决定性一年。所有人的思想都是一致的;让我们的企业更加辉煌，任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的最高标准，把各自的各项工作做为首要任务，为维护xx信誉做出更大贡献。

年度工作总结 篇2

今年xx区xx社区认真学习贯彻落实中央及省市关于推进社区建设的精神，实行卫生城市专业管理，推进社区环境卫生，美化社区环境，创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下，在辖区各共建单位、社区志愿者、居民班组长的努力下、支持下，爱国卫生工作取得一定的成绩。今年工作总结如下：

一、以创建文明城区为目标，巩固卫生先进城区创建成果

1、卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创建文明城市，更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组，每周组织督查小组成员对社区欢聚卫生进行安全检查。

2、社区组织了社区干部、居民班组长、社区志愿者先后50多次，坚持周末卫生日大扫除。清理社区新村楼道、居民住宅的卫生死角；清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。

3、进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查，针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象，组成了二十多名文明劝导队进行监督，提高市民卫生意识。

二、广泛开展健康教育活动

通过经常性开展健康教育活动，加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。

全年召开卫生工作会议12场，出“除四害”专刊4期，健康教育专刊4期，我们还举行了几场大型的健康教育、环保宣传活动；还做了很多宣传版面，发放宣传品3000多份，小册子500本；举办专题卫生健康教育讲座5场，强大的宣传攻势，提高了居民卫生健康的知晓率，并做好二次供水清洗工作，让居民能喝上放心水；我们还成立了控烟领导小组名单，开展世界无烟日宣传活动，发动群众，人人参与禁烟活动。

三、以环境治理为本，继续巩固除四害成果

狠抓灭害防病工作，为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠（蟑）活动，并成立了一支由社区干部和居民班组长、社区志愿者组成的灭鼠（蟑）活的队伍。

我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊、冬季灭四害等宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠（蟑）的注意事项，同时还发放宣传单，使广大居民群众充分认识到灭鼠（蟑）的重要性。全年“灭四害”孳生地。

四、积极开展参加社会卫生公益活动

以创建各类卫生先进为载体，不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动，使学生在暑假中既受到了锻炼，又受到教育。为居民办实事，方便广大居民群众，也得到了他们的好评。

针对今年的工作不足，我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实区做，如何在群众中树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯，仍是一个艰巨的任务，因此我们要认真总结工作中的得失，为明年更好的开展卫生工作打下良好的基础。

年度工作总结 篇3

今年以来街道组织工作在街道党工委的正确领导下，在区委组织部的指导下，紧紧围绕街道工作重心，采取强有力措施，以开展“基层组织建设提升年活动”为契机，全面加强基层组织建设，形成了常规工作不掉队，重点工作有创新，整体工作上台阶的工作格局。主要工作如下：

一是全面加强基层组织建设。研究制定了《关于进一步加强清溪街道基层组织建设工作的通知》，在街道机关和社区党组织深入开展了“爱岗敬业、共建和谐”的基层组织整顿活动，有力地提高了党员干部教育引导群众的能力、民主决策的能力、化解矛盾的能力和依法办事的能力。

二是完善了村（社区）党的各项制度，先后制定完善了 “四民主两公开”制度、民主选拔后备干部制度和“民评公示”发展党员制度、村级决策办事制度、社区两委联席会议制度、定期通报工作情况等一系列制度，并健全落实了基层党组织和党员公开承诺、无职党员设岗定责、结对帮扶、党员干部定期接待群众等制度，有效促进了基层组织建设规范化开展。

三是大力开展“五彩阳光·爱满池城”在职党员进社区活动。我街道 结合实际，创新载体，在全街各社区开展了不同形式的在职党员进社区活动，使116名在职党员人人都能找到活动载体，人人都能在活动中有作为、有作用、有业绩。

四是狠抓基层党建示范点创建工作。按照以点带面、整体推进的原则，首先确定了党员队伍素质相对较好、社区党建基础相对扎实的翠屏苑社区、陵阳社区为首批社区党建示范点。因地制宜，突出重点，把党建示范点创建作为核心工作，结合标准化社区建设，在抓紧抓好硬件设施的投入和整修的同时抓紧抓好长效机制的建立工作，确保党建工作不留空白，不留死角，努力提升社区党支部的凝聚力和战斗力。

五是党员发展工作规范进行。严格落实公推公选入党积极分子制度，严格实行发展党员“两推一公示”和票决制，重视年轻党员和女党员发展工作，今年共发展8名预备党员，9名预备党员按期转正。切实优化了党员队伍结构。

六是做好党员干部现代远程教育工作科学开展。加强日常管理。街道定期对各村居远程教育播放情况进行督察，确保点击率。并积极开展活动。充分发挥党员现代远程教育平台的实效性、便利性和带动作用，抓好党员干部市场经济、法律法规等知识的学习培训。

七是强化服务职能，不断创新非公有制企业、“两新”组织党建。通过把非公企业党组织和“两新”组织纳入街道区域化党建、联点共建等活动中，不断加强企业党组织同街道党工委的联系，同时加强对企业业主和管理层的教育培养，积极发展其为党员，进一步发挥党组织在企业中的领导作用和先锋模范作用。

八是扎实开展“爱心驿站”活动，在全街3个村居设立了爱心驿站，为党员群众提供了便捷高效的服务。

年度工作总结 篇4

转瞬间，20xx年已经来到，对于xx20xx年的工作总结画上的不是句号，而是惊叹号！20xx的工作时不时地挑动xx上下员工的神经，让人心跳加速。

关键词：产品签样、标准执行、异常纠正、标准化良好行为、质量体系

20xx年公司比较突出事件：

一、产品签样方面：

AA系列两个产品条码颠倒，差点造成几十万产值的巨大损失，最后幸好化险为夷逃过一劫；BB纸盖，纸张改规格后从新做版印刷，可是印刷错误，印刷了三个批次后才发现，此时已经造成重大损失了。从这两方面无疑暴露了公司在签样方面存在不少问题，如程序上不够完善、相关人员在操作生产过程中的兼顾和监督不足等问题。面对这样的问题，我们要总结经验，不断使程序更加严谨有效；在质量控制方面，要加强各工序培训，加强监控把关，关注主要原因，解决主要问题，一般情况下，20%的原因导致80%的问题。

二、标准执行方面：

cc卷膜接头超标，严重影响客户车间生产；DD透明袋开口方向错误直接报废；DD产品色差严重、油墨倒粘，客户接连投诉。造成这些问题主要是公司各工序对客户产品的标准认识不深，无法把握和判定合格与不合格品。面对这样惊心的投诉，公司上下认真对待，积极解决，卷膜接头严格控制，接头处改用易分辨颜色的胶纸，还加上延伸标识；对透明袋产品增加了标准样，以及把产品标准贯彻到各工序，杜绝再次发生类似问题；印刷方面，严格紧跟客户标准样，改进版筒质量，再次对印刷车间加强培训，提高生产技术。

以上是我对公司几个突出问题的总结，接下是我个人20xx年工作总结。

20xx年我增加的工作项目有：

一、《异常纠正与预防措施报告》的整理、跟踪与发放。这项任务可以更好的了解公司各工序生产发生的异常问题，该怎么预防、监督、改进及验证。这份报告程序上是规定一个星期内整改完成，但有些问题受很多因素影响，要长时间观察，也无法在星期内就整改好，以致报告的发放日期经常延迟了。面对这些异常状况，公司可以成立个技术部，来攻破生产各个技术，也可以为公司量身打造适合公司生产并有竞争力的技术，也可以提供技术给客户参考，以我们xx技术来生产。

二、“企业良好行为标准化标准”文件的收集和整理，这是对公司所有标准和文件的全面收罗和整理修改，完善标准化体系，这是一项繁琐、复杂、需要很大耐心的工作，整理后的文件整改了一次又一次，因为涉及内容很多，可以精细到每个方面，改进是无极限的，文件可以说是无止尽的补充增加。标准化体系可以改变员工、领导的标准化观念，养成学习标准、实践标准的习惯；可以提高企业标准化管理水平；可以促进企业参与国家、行业组织的标准化活动；可以提高企业标准信息化管理水平；可以提高企业知名度，为企业通过其他评审提供有力保障。在公里领导的重视下，和同事一起配合努力，我们公司通过标准化良好行为认证，获得了4A证书。通过这次标准化体系认证，我们发现很多不足，发现与其他现代企业的差距，为我们的进步提供了很好的指导思想。在做这项工作中，给我印象最深的就是在工作标准体系中，各职位的工作说明书中的“可轮换岗位”一栏，我们公司很多职位都是无的，也就是说我们公司没什么储备人员，我觉得公司在未来这段时间成立个人力资源部，根据公司和南京工厂状况定人才培训和拓展计划，储备人才，为公司注入新活力，使公司能随时调控人员，以致不会影响生产。招工难，招有素质的员工更难，招适应公司文化体制的员工更更难，此人力之事对于当前的xx是刻不容缓的。

在新一年的工作中，我会继续学习巡检员方面技能，了解各工序质量控制；另一方面是更加专注对公司体系的了解、学习、应用及制定，着重是质量体系方面内容，学会QS体系认证，竭力完成新年领导下令两个产品的QS认证，这是第一次接触，要认真对待，不能闪失。

20xx年，xx将翻开新的一页，会是意义重大的一年，至关重大的一年，让我们一起为之奋斗！谱写新的乐章，唱响凯旋之歌。

年度工作总结 篇5

20xx年，街道文体站在区文化、体育局和街道党工委的正确领导下，在服务外来青工、推广群众文化和构建全民健身活动等方面做了一些工作，小结如下：

　　一、服务来深建设者，为广大劳务工送文化、送温暖。

组织参加了罗湖区“4.23世界读书日”系列活动，举办科普、文化、法制、安全、健康、计划生育等知识讲座6次；举办20xx“缤纷五月”罗湖区关爱来深建设者文化节活动，为广大外来青工带来了劳动社保、卫生保健、法制等知识宣传和精彩的文艺演出；组织辖区外来青工参加深圳市第八届外来青工文体节跳绳比赛，获女子个人赛第一名、10人团体计时赛第六名的好成绩；组织“公益电影进社区”活动，上半年，在工业区放映电影8场，丰富了广大来深建设者的文化生活。

　　二、扶持、指导文体社团开展文化体育活动，积极参加市区比赛，不断提高居民群众的文化水平和身体素质。

为辖区核心和重点社团申请了区专项文化扶持资金；举办了深圳市第六届社区邻里节、指导社区举办庆祝春节、三八、五一、中秋、国庆等庆典文艺活动20场；举办书画展10次；组织文体骨干专业水平培训45次；派发文体宣传资料6000多份；组织参加深圳市第二届合唱节获优秀奖；目前我们正在筹备20xx年罗湖区机关春晚相关工作。充分发挥各社区晨、晚練点体育指导员的骨干作用，带动全民健身热，参加了20xx年第二届广东省健身气功站点联赛总决赛获团体二等奖；参加深圳市第一届体育大会“体彩杯”广播操比赛获得第二名、获体育道德风尚奖称誉；参加深圳市第四届老年人门球比赛获得第一名；参加罗湖区第二届全名健身运动会大众健身操（徒手）比赛获得第六名；参加罗湖区第二届全民健身运动会第九套广播操比赛获得第三名；参加罗湖区第二届全民健身运动会健身路径女子中年组比赛获得第四、第六名；参加罗湖区第二届全民健身运动会健身气功比赛一等奖；参加罗湖区“幸福老人”文体健身活动第二届柔力球交流活动优秀组织奖；参加罗湖区“幸福老人”文体健身活动第二届柔力球交流活动一等奖七名、二等奖一名、三等奖三名；参加深圳市罗湖区第二十届“罗湖杯”老干部门球邀请赛第三名；参加20xx年深圳市门球丙级赛荣获第四名，明年晋升为乙级队。对辖区内的27条健身路径进行检测，确保居民健身的安全，社区文体活动红红火火。此外，为进一步丰富我街道广大干部职工文体生活，目前正在开展乒乓球赛。

　　三、做好社区达标图书馆和两个劳务工图书室的管理工作。

为更好地传播读书气息，常年开展社区读书活动、印发读书宣传资料，组织居民参加各类读书讲座。为社区居民和劳务工阅读、学习提供良好的平台，各社区弥漫着浓厚的`书香气息。

年度工作总结 篇6

年初以来，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的精心指导下，通过全体干部职工共同努力，完成了年初既定的各项工作目标任务。

一、努力构建防洪减灾体系，提升防汛防台抗旱能力

一是及早部署防汛抗旱工作。县防指年初就发出《关于做好20xx年防汛抗旱工作的通知》，4月中旬召开了全县防汛抗旱工作会议，对20xx年防汛抗旱工作进行全面部署，做到早部署、早安排、早落实。二是优化应急预案。按照“预警到乡、预案到村、责任到人”的工作机制，完善防汛防台各项应急预案，重新审批28座小(二)型以上水库防汛调度应用计划，突出了科学性和可操作性。三是强化责任落实。县政府与各乡镇、开发区、重点水利工程管理单位签订了防汛责任书。县乡防汛抗旱指挥部重新调整了成员，全县重点水利工程汛期包堤包库包闸责任落实到人，并在“中国xx湾”网上公布，接受社会监督。四是量化应急保障。汛前多次开展防汛救生物资储备检查，并下拨编织袋1.45万个充实到有关乡镇，每个乡镇下达经费10万元，用于乡镇水利站防汛能力建设。县级成立了以公安、人武、交通、医院等机关干部为骨干的防汛抢险救灾应急大队（xx2人）。11个乡镇组建了以乡村干部和基干民兵为主体的应急抢险队伍108支xx67人。此外，县防办还在汛前组织开展了全县应急视频会商系统联调演练，海事卫星电话演练，保障应急通讯需要。五是加强防汛业务培训。7月上旬举办一期全县防汛及山洪灾害防御培训班，各乡镇分管领导、业务骨干、村居新上任支部书记共100余人参加培训学习，取得较好培训效果。六是防汛防台工作取得较好成绩。在县委、县政府正确领导下，在县主要领导高度重视下，通过加强防台会商、预警预报、信息发布等措施，科学调度、通力协作，取得了防抗“苏迪罗”、“杜鹃”等超强台风的全面胜利，把台风暴雨造成的损失降到最低限度。七是推进山洪灾害防治项目建设。积极开展非工程措施补充完善及和调查评价工作，指导洪洋乡开展山洪沟防洪治理建设。目前已完XX县防汛指挥中心办公设备、机房、网络设备、无线集群、图像站、全县210个村居和水利站的声光雨量计、监测预警系统补充完善及视频会商显示系统建设，完成11个乡镇山洪灾害外业调查工作。

二、积极推进水利工程建设，发挥水利基础设施效益

（一）霍口水库：项目总投资20亿元，20xx年计划投资7332万元，已完成年度投资7400万元。目前仍在进行前期工作，工程项目建议书已于20xx年2月12日正式通过国家发改委批复，正在开展移民安置前期工作，实物调查已进行第三榜公示。9月份，完成压覆矿产调查批复；9月底，完成主体工程可研报告，并上报水利部审查。11月20日，导流洞开工建设。

（二）xx县敖江供水工程：项目总投资2.35亿元，至20xx年底累计完成1.1869亿元，20xx年计划投资3000万元，已完成年度投资3000万元。目前隧洞开挖总进尺累计10351.3米，占总进尺的36.7%，计划20xx年7月完成建设。

（三）xx湾开发区金港工业区防洪排涝工程：项目总投资2.65亿元，至20xx年底累计完成1.55亿元。20xx年计划投资4000万元，已完成投资2500万元。20xx年建设内容为：建设岐佃排洪渠、可湖水闸改造及滞洪区防洪堤建设。目前可湖排洪渠加高工程已完工验收。岐佃排洪渠工程目前已经完成堤身填筑，正在做堤身贴坡，已支付进度款xx66万元。亿鑫排洪站电力配套工程竣工验收。

（四）xx湾开发区台商投资区(松山片区大小获片防洪排涝工程)：项目总投资6.1186亿元，松山片区大小获片防洪排涝工程（一期）投资1.8亿元，项目已于20xx年10月份开工，已累计完成投资8850万元。

（五）起步溪护国段防洪二期工程：工程采用生态护坡设计，按10年一遇洪水标准设防，建设堤防3.0891公里、排涝箱涵6座，河道清淤3.5公里，工程总投资2999.54万元（不含水保、环评和征地、拆迁等费用）。20xx年计划投资500万元。目前，项目已开工，预计12月31日完成投资506万元。

（六）松山围垦水闸除险加固工程：项目总投资3970万元，项目建设主要内容：水闸上部土建部分拆除重建、机电设备更新改造。工程于20xx年1月份正式开工，工程已于今年5月份全面完工，工程于10月28日通过完工验收。

（七）农村饮水安全项目：20xx年省市下达建设凤山、中房2个乡镇及白塔学校农村饮水安全工程，项目总投资657.9万元，解决1.3622万人的农村饮水安全问题。目前，白塔乡学校、凤山镇均已完成，中房镇主体工程已完工，正在抓紧扫尾工程建设。

（八）水库除险加固项目：计划投资905万元，对龙山、牛梅溪（三期）、经布岩（二期）、溪坂、金鸡山5座水库进行除险加固。项目均已开工，其中牛梅溪、经布岩水库项目主体工程已完成，龙山、溪坂、金鸡山水库项目年底完工，目前完成投资755万元。已完成凌洋水库大坝安全鉴定。

（九）20xx—20xx冬春水利水毁工程和农田水利建设：20xx—20xx年冬春修及水利水毁建设计划总投资4373万元，已完成工程投资4537.3万元。

（十）中小流域治理项目：1.起步溪近期防洪工程（后续工程），计划总投资445.6万元，建设堤防547米，防浪墙5835.5米，部分堤段加高。20xx年12月28日动工，目前工程已完工。2.起步溪余家塘段防洪堤二期工程，计划总投资858万元，新建防洪堤410米，于 10月28日开标， 11月26日已进场施工。

（十一）松山围垦纳潮闸除险加固工程：项目概算总投资328.99万元，目前已完成初设，待省发改委批复，争取20xx年3月份开工。

（十二）白水围垦东岸水闸、西岸水闸：1.东岸燕窝水闸改扩建已列入xx湾开发区金港工业区防洪排涝工程，现正在进行招投标工作，计划总投资800万元，以提高防洪标准。2.白水围垦西岸可湖水闸改扩建工程总投资300万元，已开工动建。

（十三）洪洋乡山洪沟防洪治理建设：工程投资1135万元在洪洋溪4段河道新建堤防护岸2公里和河道清淤2公里，工程于今年5月中旬开工，目前已完成投资计划的95%，其中：皇万段堤防889米已完成、生态格网正在实施；王认（东山）段堤防187米已完成；车溪段堤防54米已完成；曹营段991米堤防已完成950米，生态格网正在实施。

（十四）省市级水利工程维修养护补助资金共下达190万元，完成松山围垦、城区防洪堤、百丈二级站水库、连澳海堤、凌洋水库等公益性水利工程维修养护，目前正在进行施工。

（十五）利用省市县下达资金759万元，完成“苏迪罗”台风灾后水利受损工程抢修。

三、努力构建水生态体系，提升水环境承载能力

（一）强化水土保持工作

一是开展水土保持治理及监督检查工作。我县今年年度水土流失治理任务为9300亩，目前全县水保委成员单位已全面完成治理任务，完成治理任务9940亩，完成投资1073万元，其中水利部门已完成治理任务2340亩，完成投资270万元。年初以来不断加强水土保持监督执法能力建设工作，规范开发建设项目的水土保持方案审查、评估验收及监督管理工作；4月28日组织举办了“xx县水土保持方案技术评审培训班”。 目前为止完成29个县级项目水土保持方案审查与审批工作，依法征收水土保持补偿费130.35万元；开展水土保持监督检查53次，检查项目53个。

二是积极开展水保宣传工作。在福建省水保宣传日12月10日前后，制作水土保持宣传标语，在城关的凤蝶广场大型广告屏上滚动播放；同时面向县党政机关、11个乡镇和水保委成员单位以及干部群众发放县水保办翻印的《福建省水土保持条例》20xx册，发放水土保持宣传抽纸7000盒，宣传品纸杯82000个，宣传购物袋20xx个。12月10日19时开展宣传活动，邀请6位中学生做水土保持宣传员，沿街向市民发放《福建省水土保持条例》，并在凤蝶广场发放宣传抽纸和购物袋。通过每年持之以恒的水保法律法规宣传，大大强化了我县干部群众的水土保持意识，开发建设项目的水土保持方案的审批率逐年提高，增强了项目业主和群众防治水土流失建设生态家园的观念，营造了良好的水保工作氛围。

（二）加强水政执法和水资源管理

一是严格执法、依法行政，维护正常水事秩序，根据职责范围做好河道日常巡查监管工作，每周至少对重点流域巡查河道2次，全年共出动140多人次巡查，依法取缔取砂xx处，捣毁采砂船7艘。根据县委县政府的工作部署，对我县境内的11个乡镇的重点河道安排清淤清障，截止目前共清理河道长12公里，土石方5万方，清理违章建筑3处和高杆作物1万多株，有效的保证河道的畅通和行洪安全，解决了沿溪群众的忧患。二是积极开展水资源保护和管理宣传，为纪念“世界水日”“中国水周”开展了形式多样的宣传活动；认真落实建设项目水资源论证制度和取水许可制度，做好水资源费征收工作；严格落实水资源“三条红线”;根据省市布署做好水资源管理系统监测平台建设。三是做好水资源费征收与规范管理、使用。四是编制完成xx“十三五”水资源开发利用与保护专项规划。五是提前谋划，做好“万里安全生态水系”建设申报工作。省级示XX县项目落地于白塔乡，现正在进行项目设计。

四、抓好安全生产工作，确保工程质量安全与度汛安全

强化水利安全生产监管职责，局主要领导负总责，分管领导具体抓，层层落实安全生产责任状，加强对建设、设计、施工、监理等单位及水利管理单位安全生产主体责任落实；成立水利系统安全生产委员会办公室；先后召开三场安全生产培训和工作部署会议；经常性组织开展水利工程安全检查，特别是汛前及时分片分组下基层排查各类水库、水闸、海堤、水利工程安全隐患。

年度工作总结 篇7

在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己偶尔也玩过，但是却不是很熟悉。通过这不到一个月在很多同事的帮助下，逐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，很多地方比起最初的迷茫，直到现在有了很多的改变。在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习游戏行业的一些相关的知识，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节内容、客服工具系统确认等。并不断的在游戏行业中学习，把学到的东西与自己熟悉的内容融合在一起，变成有价值成果。

在这段工作期间，也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去咨询的时候，部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故，但是，我还是希望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口，如果这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我非常希望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工作，在本周周报里面相对体现出一些内容。具体细节还需要在工作过程中添加。

十一月工作按照优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲（并按照需要与部门配合进行有必要的改进）、细化培训大纲的内容（和有关部门沟通）、和游戏论坛那边共同推进工作并整理细化提案操作流程、配合开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。

至于公司临时安排的工作，看内容的多少，来决定本月计划内工作是否能够全部完成与完成的比例。

在这段时间里，虽然有很多行业相关的东西不是非常清楚，但还是很感谢很多同事的帮助，加上自己的努力和对自己信心，相信在日后逐渐学习的日子里，会更加完善之前做过的工作，最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的发展需要，达到共赢的目的。

年度工作总结 篇8

行政工作是一项很重要的基础工作，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将xx年度的工作做如下总结。

一、xx年年度工作总结

1、 协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系不定期交流，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要。

2、办公用品的管理

完成了对xx年办公用品每月计划性采购，计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本；对办公用品出入库的详细登记，并每月对办公用品进行盘点。

3、办公设备的管理

办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。

4、会务管理

参加公司每周例会， 提前准备会议相关资料并做好会议用PPT及将会议议题发至参会人员邮箱，做好会前安排和签到，会议过程中

对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后两个工作日内作出详细的会议纪要，并发至各参会人员邮箱。

5、人事档案管理

完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪，员工入职、转正、离职的相关资料的整理归档，对员工档案电子文档的每月更新。

6、集团话务的管理

公司通讯录的每月更新，每月集团号话费清单的打印及报销，内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。

7、公司资料的管理（工商、资质、安全生产、劳动年检）

对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件，使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料（原件和复印件），一律须报总经理批准，针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检，对现有资料使用登记明细，保证公司证件使用安全。

8、合同管理

新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记，对于借阅时间超过三天的，进行跟踪催还。

9、车辆管理

车辆的使用：对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报；车辆的年检：每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上

报；车辆的保险：每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报；驾驶员管理：每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。

10、办公室内部管理

接待工作：对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导；环境卫生：监督办公室卫生的打扫；办公纪律：监督执行办公室管理规定。

11、办公备忘

每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。

12、招聘：根据公司招聘网站的情况，不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。

13、集体活动开展：集体活动的策划、准备以及开展。

14、领导布置的其他各项任务：对于非常规性事务或临时工作，我都积极主动地完成。

二、工作中存在的问题

1、 执行力不佳，反馈不及时

在工作过程中，对各项事务都能积极发挥主观能动性，热情热心的去做好每一项事务，然而，美中不足的是常常因为工作不够细致，使的事情不能完美落幕。在进行过程中，亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展，造成信息断层。

2、工作缺乏整体思路，系统性、规划性执行力需加强

3、原则性不强，不能坚持自我

在工作过程中，服务意识太过，造成其他部门的心理依赖，并易

于妥协，使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。

三、xx年工作计划

1、协助招聘

为满足各部门人力资源规划，引进高层次人才，在淘汰低绩效员工的同时，做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。

2、年检及申报

完成营业执照等证书年检工作。

3、学习《劳动合同》管理、合同管理

学习《劳动合同》管理，规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。 完善各种手续办理的流程，以提升工作效率。

4、认真完成好其它日常办公工作。

在新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！

年度工作总结 篇9

20xx年在市局领导的关怀、支持、指导下，我市全民义务植树工作取得了新的进展。现将工作总结如下：

1、完成义务基地建设任务。在XX市汝河北岸，选择了一块300米长20米宽的堤岸作为义务植树基地。结合实地情况进行规划，通过精心组织，周密安排，认真落实了义务植树及绿化美化工作。经过大家的共同努力，基本上达到了预期目标。

2、认真落实全民义务植树活动的有关精神。通过电台、电视台、报纸组织宣传义务植树的重要性，开展以绿化环境为主题的宣传活动，增强全市人民的绿化意识和生态意识，使大家认识到义务植树的重要性，动员全市适龄公民9000余人次参加了义务植树，共植树 60000余株。并通过市政府下发有关义务植树通知的文件，切实指导各乡镇认真规划义务植树基地，配合搞好各乡镇的义务植树活动。

3、为更好的完成义务植树，我们领导小组分别与相关单位就义务植树的有关细节问题进行多次协商，并进行了明确的分工。

4、加强义务植树基地管理，保护劳动成果。由于近年来气候干旱，为保证义务植树活动树木成活率，树木栽植后，我们又安排专人对苗木进行浇水，共动用车辆8台次，出动劳动力280人次，每月定期为基地新植树木浇水，并安排专人进行看护。

5、统计完成全市古树名木普查登记工作，共计198棵，并制定一系列的详细保护措施。

20xx年计划：

1、进一步加大投入，使本年度义务植树基地成为“北景”中心一个亮点。

2、精心组织好明年义务植树活动的筹备工作。

3、对本市古树名木进行普查，进一步加强古树名木保护管理措施。同时搞好绿化工作调研，完善古树名木等资料的归档工作。

年度工作总结 篇10

20xx年空乘专业教学紧紧围绕着集团的发展战略，在“招、培、就”的链条中，在“培”字这个环节中，狠抓培训质量，内涵建设和强师计划，做好高职和专修的空乘专业教学。

20xx年空乘专业教学指标任务按照高职和专修《人才培养方案》和《人才培养计划》进行，主要完成其中的专业类教学课(理论和实践实训课程)。

20xx年秋季空乘专业课针对高职(含空保学院)和专修体量增大，教师资源匮乏的情况日益凸显，积极采取了资源整合、课程分摊、高职、专修整体联动等手段，顺利的完成了全年度的专业教学任务。

教师内涵建设

专业授课能力

专家引领、带教、教学研讨和教学管理制度等手段，使教师的授课能力得以提升。

内部培训和外部培训相结合，拓展教师的专业授课能力，取得了显著的成效。

自我提升能力

2名教师取得国家高级化妆师资质

1名教师取得高级礼仪培训师和高级礼宾师的资质

2名教师取得ISO-9001体系内训师资质

1名教师取得高校教师资质

教学质量把控

听课制度：坚持听课制度，在实际教学中相互学习、监督和检查，按要求填写记录。

考核制度：教师进入新课程需通过考评组的审核。

抽查制度：不定期和不同形式的对教师的课堂进行听课和检查，及时予以反馈、指导和纠正。对《教师授课记录本》和实训室《设备使用记录》进行检查。

准备会制度：每周五准备会是对下周的课程的重点难点以及实验实训所需的设备设施进行全方位的准备。

教师资源管理及利用

20xx年通过对课程的调整，总课时量比20xx年下降了6.6%

按照职业教育的特点，实训课程大于理论教学。

(理论总课时未包含专修的周末空培课时)

空乘团队重点工作

完成6期春秋航空乘务员设备干租培训工，培训人数158人，217小时，收取培训费用937000元。

参与完成专修周末空培任务，培训班级24个，培训人数1440多人次。

完成泛美蓝天培训任务，首席空乘培训、亲子活动和电视拍摄工作。

参加A320舱门VR的制作及验收工作，此项工作获批专利。

完成集团组织的3次大型实训室参观活动。

组织并完成中秋空乘传承活动，具有强烈社会效应。

20xx年工作思路

人才培养工作中的空乘专业教学工作落地

新形势下空乘专业教学的创新思维

移动互联网教育生态系统思维及教学运用

干租/湿租设备，航空公司在职乘务员培训

集团文化建设工作

教师职称评定工作